小區(qū)內(nèi)換熱站
大眾網(wǎng)菏澤11月17日訊（記者 劉 進)今天上午，市民蘇先生撥打菏澤大眾網(wǎng)的“問暖電話”（0530-5122000）反映，菏澤城區(qū)正式供暖3天來，山海天泰小區(qū)的供暖卻無人接管。今天，在大眾網(wǎng)記者的采訪過程中，山海天泰小區(qū)物業(yè)與菏澤恒達熱力公司達成“口頭協(xié)議”，小區(qū)物業(yè)將暫時接管小區(qū)供暖，盡快讓小區(qū)住戶暖起來。
小區(qū)供暖無人問，業(yè)主無奈作擔(dān)保
今天上午，提起這幾天的供暖經(jīng)歷，作為山海天泰小區(qū)業(yè)主代表的蘇先生滿肚子的委屈。
11月15日，菏澤供暖首日，繳納著同樣的供暖費，眼看其它小區(qū)陸續(xù)通上了暖氣，山海天泰業(yè)小區(qū)卻還沒有動靜，著急的業(yè)主們找到了菏澤恒達熱力公司。經(jīng)過協(xié)商，當(dāng)天下午，熱力公司把山海天泰小區(qū)管網(wǎng)的供暖總閥打開。
小區(qū)閥門打開了，誰來管理又成了問題。蘇先生表示，小區(qū)物業(yè)和熱力公司相互推諉，沒人出來管理供暖問題。為了讓小區(qū)盡快用上暖，幾個業(yè)主代表只好簽下保證書，對通暖期間可能發(fā)生的事故作擔(dān)保。
“通暖有漏水的危險，作為業(yè)主，我們不可能長期承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任�！痹凇皳�(dān)�！币惶旌螅�17日，蘇先生和其他幾個業(yè)主代表覺得自己不能再這樣擔(dān)保下去，相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)該站出來。
物業(yè)與熱力公司存“溝通障礙”
供暖已經(jīng)啟動兩天，山海天泰小區(qū)的供暖為何無人管理？
對此，山海天泰小區(qū)物業(yè)負責(zé)人表示，在規(guī)定的日期內(nèi)，物業(yè)已經(jīng)向熱力公司提交了供暖轉(zhuǎn)交申請，但是熱力公司目前的業(yè)務(wù)眾多，許多小區(qū)都在移交，導(dǎo)致該小區(qū)的移交遲遲沒人接手。
“前期我們?nèi)耸直容^寬松時，主動去找物業(yè)的人卻找不到，到現(xiàn)在，我們?nèi)耸謽O度緊張沒空去管了�！睂τ诠┡诱`的原因，菏澤恒達熱力公司相關(guān)負責(zé)人表示，小區(qū)物業(yè)在供暖前期沒有好好配合他們的工作。
大眾網(wǎng)記者調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn)，菏澤城區(qū)供暖“直供到戶”的第一年，在物業(yè)向熱力公司轉(zhuǎn)交供暖責(zé)任權(quán)的過程中，出現(xiàn)了像山海天泰小區(qū)這樣溝通不暢的狀況，這也直接導(dǎo)致了小區(qū)供暖被延誤。
據(jù)悉，截止到11月15日，菏澤東部還有5家小區(qū)的供暖轉(zhuǎn)交還未完成。
再次溝通達成口頭協(xié)議，物業(yè)將暫時接管
今天，山海天泰小區(qū)物業(yè)與菏澤恒達熱力公司再次溝通，最終達成了“口頭協(xié)議”。
“我們先暫時管理小區(qū)的供暖，等恒達熱力公司的人手充足了，再完成供暖的轉(zhuǎn)移�！鄙胶Ｌ焯┬^(qū)物業(yè)負責(zé)人表示，今天熱力公司表明了態(tài)度，物業(yè)也就敢放心去管了。
大眾網(wǎng)記者了解到，目前，山海天泰小區(qū)物業(yè)已經(jīng)聘請一位供暖專家，專門負責(zé)小區(qū)供暖，該小區(qū)的供暖將告別無人管的局面。大眾網(wǎng)記者了解到，11月20日左右，恒達熱力公司將接管該小區(qū)的供暖。
