大眾網(wǎng)濟(jì)南12月16日訊(記者 樊思思)大眾網(wǎng)記者今天從濟(jì)南市公安局歷下區(qū)公安分局了解到,12月17日上午9:30—11:00,歷下區(qū)公安分局負(fù)責(zé)同志將帶領(lǐng)治安、戶(hù)政、出入境、法制、刑警、經(jīng)偵、消防等部門(mén)負(fù)責(zé)同志,集中接聽(tīng)“親民服務(wù)熱線(xiàn)”66666117,聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,接受群眾對(duì)窗口服務(wù)、治安防范、執(zhí)法辦案等工作的咨詢(xún)和監(jiān)督。凡是有相關(guān)意見(jiàn)建議或業(yè)務(wù)咨詢(xún)需求的群眾,都可以在明天上午撥打熱線(xiàn)電話(huà),在線(xiàn)解決您的難題。
據(jù)悉,歷下區(qū)公安分局自2011年開(kāi)通“親民服務(wù)”熱線(xiàn)以來(lái),24小時(shí)接聽(tīng)群眾來(lái)電,全天候、零距離為群眾服務(wù)。該系統(tǒng)在方便群眾咨詢(xún)的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)寬了群眾監(jiān)督和投訴渠道,目前已形成坐席接聽(tīng)、各部門(mén)聯(lián)動(dòng)的熱線(xiàn)辦理體系、各處室大隊(duì)負(fù)責(zé)人每月集中接聽(tīng)的工作機(jī)制。對(duì)于市民通過(guò)“親民服務(wù)”熱線(xiàn)反映的情況,歷下公安力爭(zhēng)做到“事事有回音,件件有答復(fù)”,全力打造“親民警務(wù)”品牌,構(gòu)建和諧警民關(guān)系。