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精讀潤華藝術節(jié) 專訪潤華集團總裁張魯晉

2013-11-26 20:18:00 作者:大眾網(wǎng)汽車頻道  來源:大眾網(wǎng)
山東省首屆“百姓車王”挑戰(zhàn)賽在潤華古城園區(qū)激情上演,車友們精神抖擻,在車道上憑借技術與智慧一決高低……“內(nèi)強素質(zhì)”是潤華品牌建設的基礎,是“潤華品牌”的核心支撐力;“外塑形象”是“潤華品牌”全力推行的易于讓社會認可的品牌特質(zhì)的展現(xiàn)。

      2013年11月25日開始,一年一度的潤華藝術節(jié)又一次走進了市民的汽車生活。11月25日上午記者跟隨“潤基金”見證了潤華希望小學教學樓揭牌啟用后,針對第十二屆潤華藝術節(jié)對潤華集團總裁進行了專訪。

      潤華集團總裁張魯晉先生專訪現(xiàn)場

      記者:汽車文化的內(nèi)涵以及如何看待汽車文化?

      要理解汽車文化,這要從汽車這個載體在人們生活中地位的變化開始。在我國,汽車從1998年開始進入普通人的生活,隨后的幾年,保有量出現(xiàn)井噴式增加,實現(xiàn)了從高端公務用品向高檔生活消費品的過渡,并逐步成為一個群體的生活必需品。這個變化必然會對人們的物質(zhì)生活、精神生活產(chǎn)生影響,并最終服務于人們的物質(zhì)和精神生活。從這個意義上說,汽車這個新載體,通過改變?nèi)藗兊男袨椤⑺季S方式滋生出了一種新的文化。藝術呢,是將文化概括提升之后,以某種形勢固定下來。

      正如集團董事長欒濤經(jīng)常強調(diào)的,要重視人的作用。從表面上看,汽車、文化、藝術,這三個詞毫無關聯(lián),然而現(xiàn)實生活中,因為人的作用,使三者有了緊密的聯(lián)系。如果形象些來表述,就是汽車→文化→藝術→汽車形成了一個相互作用的封閉的圓環(huán),而人處于圓心的位置。所以汽車也好,文化也好,藝術也罷,最終是要服務于人這個核心的。

      記者:潤華集團承辦汽車文化藝術節(jié)已經(jīng)十一屆了,請問,當初潤華發(fā)起組織藝術節(jié)的初衷是什么?

      潤華汽車文化藝術節(jié)在誕生之前,已在董事長欒濤的頭腦中構(gòu)思了三年,2002年舉辦了第一屆。在第一、二屆的時候,欒董接受采訪最多,那是因為有許多東西要向大家解釋。欒董從一開始就告訴大家,汽車文化藝術節(jié)絕不是車展,也不是汽車和文化的簡單累加。這個說法,一開始連企業(yè)內(nèi)部的員工也接受不了,積極性也不高,不是車展,不以銷售為目的,那我們忙乎什么?

      總的來說,舉辦汽車文化藝術節(jié),集團把它定位為一項公益活動,而非一個商業(yè)活動,是花錢而不是賺錢的活動。那么,這項活動為何要由我們這樣一個企業(yè)來做呢?這與我們做企業(yè)的宗旨有關,潤華一直致力于做社會化的企業(yè),以開放和包容的心態(tài)做品牌的影響力。從這個意義上說,舉辦汽車文化藝術節(jié),是為了提升公眾對汽車文化的認知度,是為了推進汽車文化形成與成熟的進程,并從中發(fā)掘公眾的需求,再服務于汽車文化生活,形成一種滾雪球式的良性循環(huán),營造和諧的汽車文化氛圍,創(chuàng)造共享、共利、共贏的發(fā)展環(huán)境。當然,潤華最終也會從這種環(huán)境中受益,并全面提升自己的品牌影響力。

      潤華集團總裁張魯晉先生與現(xiàn)場記者們合影留念

      記者:請您簡要介紹下已經(jīng)舉辦的十一屆藝術節(jié)的發(fā)展脈絡?

      自2002年始,主題為“車情、車趣、車生活”的潤華汽車文化藝術節(jié)已經(jīng)走過了11年時光。作為山東省一個重要的城市節(jié)日,汽車文化藝術節(jié)受到了數(shù)以萬計的社會公眾的關注與參與。它融合了汽車、文化、藝術、競技、娛樂等多種元素,具備了充滿無窮魅力的內(nèi)核與無限張力的延展形式,使汽車這一鋼鐵質(zhì)體因之散發(fā)出了迷人的光輝。車友們盡情享受著“車情、車趣、車生活”的無窮樂趣,賦予了生活新的含義,賦予了時代新的活力。

      第一屆:汽車文化藝術節(jié)走入公眾視野

      2002年,人們剛剛開始形容汽車是“舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”,曾經(jīng)可望而不可即的汽車這一高端消費品逐漸進入家庭。就在大家還沉浸在感受汽車的基本性能的時候,“汽車文化藝術節(jié)”以躍然之勢通過媒體傳播開來,其發(fā)端與倡導者正是被社會稱之為“山東省汽車服務龍頭企業(yè)”的潤華集團。潤華以“引領汽車消費,傳播汽車文化”為使命,為山東帶來一抹靚麗的色彩。

      汽車模特大賽吸引了全國的佳麗前來一展風采,兒童汽車生活主題繪畫大賽成為孩子們描繪未來汽車生活的舞臺。在汽車文化藝術節(jié)的舉辦場地潤華集團,摩肩接踵的車友們在展廳里憧憬著自己的汽車生活,領略著汽車文化的美妙韻味。

      第二屆:汽車彩繪、汽車電影院等時尚元素植入藝術節(jié)

      2003年秋天,第二屆汽車文化藝術節(jié)在潤華集團隆重登場,開幕式設立在集團汽車南廣場。除了名車、新車展示之外,汽車車體彩繪、汽車電影院等時尚事物引入到活動中來。

      一輛普通的車在畫師的筆下成了京劇里的臉譜或者春天的花園,這讓觀者大為驚嘆;坐在車里就能看電影?這事有點令人匪夷所思,但是“汽車電影院”就是這么神奇,輕松地實現(xiàn)了車友的夢想。還有汽車文化長廊,汽車的百年歷史穿越時空隧道來到眼前;車界高峰論壇上,車界精英們前瞻的觀點在未來得到了印證。

      繽紛的活動與時尚元素的植入,使藝術節(jié)充滿了蓬勃的成長力量。

      第三屆:泉城廣場、趵突泉的如潮人流詮釋著大家對汽車文化藝術節(jié)的喜愛

      2004年,汽車文化藝術節(jié)將舉辦地轉(zhuǎn)移到了被譽為“濟南大客廳”的泉城廣場及與之相鄰的風景勝地趵突泉公園。藝術節(jié)有了更大的舞臺,舞臺上涌動著如潮的人流。在趵突泉公園組織的“汽車異域風情街”活動吸引了省內(nèi)公眾的關注,在公園門口甚至出現(xiàn)了許久不見的排隊買票的“長龍”。泉城廣場上,汽車容量大比拼,比的是車的空間和游戲的樂趣;汽車攝影大賽上,攝影師穿梭在人流中用鏡頭記錄著汽車文化藝術天地里開放的奇葩;“車友回娘家”活動,邀請車友到廠家參觀,親睹愛車的誕生過程和環(huán)境氛圍,使車友們擁有了一次難忘的自駕之旅。

      第四屆:汽車華容道、車友風情之旅讓車友體味著趣味與親情

      2005年,第四屆汽車文化藝術節(jié)將舉辦地點由濟南延伸到濟寧、濰坊、青島,首次實現(xiàn)了集團四地區(qū)域的活動聯(lián)動。藝術節(jié)組織了豐富多彩的活動,其中汽車生活形象大使大賽將“車!毙蜗蟮亩ㄎ桓悠矫、生動和生活化,新穎的策劃得到了國內(nèi)外人員的積極報名和參與;汽車華容道,在泉城廣場燃起烽煙;汽車入“畫”來名家名作展,古典的筆墨丹青與現(xiàn)代汽車元素結(jié)合,賦予了繪畫新的創(chuàng)意、手法和含義,極富情趣;“現(xiàn)代”車友風情之旅,車友們前往北京現(xiàn)代廠家參觀后還登上香山欣賞紅葉層林盡染的美麗。

      第五屆:二手車相親大會、汽車廢舊零部件裝置藝術展賦予汽車人性色彩

      2006年,汽車文化藝術節(jié)移師濟南舜耕國際會展中心。二手車相親大會,賦予二手車置換新的概念,車輛交易成了喜慶的相親會,浪漫而溫馨;汽車廢舊零部件裝置藝術展首次亮相藝術節(jié),即在全國各大媒體引起轟動,“豪門盛宴”、“汽車情侶”等,使人們所忽視的汽車零部件經(jīng)過創(chuàng)意組合后,有了嶄新的生命。汽車兒童駕校,駕駛文明要從娃娃抓起,小小駕手們在車道上流連忘返;汽車博物館,車身上雖無歲月塵埃但依然可感其滄桑。山東省首屆“百姓車王”挑戰(zhàn)賽在潤華古城園區(qū)激情上演,車友們精神抖擻,在車道上憑借技術與智慧一決高低……

      第六屆:公益、環(huán)保成為藝術節(jié)組織基調(diào)

      車輛的普及,使各種各樣的車展成為新寵,但車展上聲音的喧嘩也令人不能長時間駐足。第六屆汽車文化藝術節(jié)打出環(huán)保概念,采用綠色植物布展,推出靜音展區(qū)。在極其舒緩的音樂背景下,車友們可以安靜地賞車了。汽車時裝,在設計師們的設計下,方向盤、車燈等都成了服裝元素,在T形臺上組合成了另一種風景;另外,藝術節(jié)還開展了系列公益活動,如濟南市十大的士之星的評選,就是藉此來擦亮城市窗口,樹立城市新形象。

      第七屆:牽手文博會,推出汽車運動會

      2008年,奧運會成為舉國關注的事情,汽車文化藝術節(jié)在牽手文博會的同時,也在“運動”上做足了文章?鞓纷闱、“鐵人三項”、休閑高爾夫、趣味籃球等組成了汽車運動會。人們參與其中,感受著運動的快樂。汽車廢舊零部件裝置藝術作品推陳出新,由汽車零件做成的荷葉、荷花、蓮蓬,演繹出了惟妙惟肖的“荷塘波影”的圖景。輪胎做成的秋千,引得孩童坐了又坐不忍離開。人體彩繪、車體彩繪相得益彰,成了文博會上令人矚目的焦點,“青花流韻”、“時尚動漫”等主題作品,向人們傳遞出了傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化結(jié)合的神韻。

      第八屆:汽車文化藝術節(jié)走進潤華汽車主題公園

      2009年,初具雛形的潤華汽車主題公園迎來了八方賓客,第八屆汽車文化藝術節(jié)在此隆重舉行。山東省名人公益挑戰(zhàn)賽上,選手們將獲得的獎金全部捐獻給了貧困山區(qū)的小學;百姓車王挑戰(zhàn)賽在新修建的賽道上舉行,民間車手也有不俗的表現(xiàn),引發(fā)喝彩一片。值新中國六十年華誕之際,新中國汽車六十年發(fā)展史記錄了曾經(jīng)走過的風風雨雨;汽車漫畫作品展,國內(nèi)的漫畫家們?yōu)橛^者展現(xiàn)出了汽車帶給人們的情趣與思索;手繪汽車三維寫實作品展逼真地展示著車的美感與力度;汽車淘寶街則為車友們帶來了新的體驗和實惠。

      第九屆:品味汽車文化新感覺新時尚

      在公眾的期待中,藝術節(jié)迎來了第九屆。在文博會汽車文化展區(qū),汽車模型DIY、汽車休閑吧、汽車淘寶街、微縮車世界、跑車總動員、汽車裝置藝術作品展,繼續(xù)為車友們帶來了新感覺新時尚。自九月底至十月底,在潤華各汽車園區(qū)的汽車文化藝術節(jié)分會場內(nèi),潤華齊魯巡駕行多品牌專業(yè)大型試乘試駕活動及“百姓車王挑戰(zhàn)賽”、“幸運大闖關”等體驗式競技娛樂活動為車友們帶來嶄新的體驗。

      第十屆:老友相聚,這些年大家還好嗎

      10年,是藝術節(jié)成長中的一座里程碑。在位于濟南東部的奧體中心,近萬名車友共聚“潤華老友記”演唱會,聆聽王杰、孟庭葦、任賢齊等歌手的演唱,感受過往歲月里的那些滄桑與悲歡。除此外,藝術節(jié)還在開幕式上啟動了“潤”基金項目,用于援助希望小學項目;穿越水滸自駕游,讓車友們感受了一把時空交錯的玄妙;鈑噴大賽上,省內(nèi)鈑噴高手齊聚潤華園區(qū)一試身手;越野車體驗營,玩的就是刺激與心跳。

      第十一屆:汽車生活體驗館詮釋“全價值鏈全生命周期”的客戶服務

      2012年秋,第十一屆汽車文化藝術節(jié)第三次借助文博會這一文化交流平臺,將汽車文化傳遞給社會大眾。在此屆藝術節(jié)上,“汽車生活體驗館”以全新概念、全新形式亮相,包含品牌車型展示區(qū)、新聞發(fā)布區(qū)、客戶服務區(qū)、保險服務區(qū)、客歇區(qū)、潤華殼牌喜力展示區(qū)、汽車養(yǎng)護區(qū)、汽車改裝區(qū)、二手車置換區(qū)9大區(qū)域,生動形象地展示了用車、養(yǎng)車、修車、換車過程中的高科技、新工藝、新理念,生動詮釋了“全價值鏈全生命周期”的客戶服務模式。

      記者:汽車文化藝術節(jié)推出了很多公益活動,如濟南市十大的士之星評選、潤基金援建希望小學等,藝術節(jié)涵蓋這些活動的意義何在?

      承擔社會責任是企業(yè)不可能回避的題中之義,不論主觀是否愿意,企業(yè)都在承擔社會責任。就潤華而言,我們認為一個企業(yè)承擔的社會責任可分為三個部分:一是,作為企業(yè),我們遵守相關規(guī)章制度,照章行事,依法納稅等等;二是作為行業(yè)標準的制造者,我們要成為行業(yè)的領跑者,承擔起行業(yè)提升與帶動的作用。潤華是全國十佳汽車經(jīng)銷企業(yè),創(chuàng)造了許多先進的服務理念和營銷模式,逐步打造出了自己的服務品牌。服務業(yè)行業(yè)競爭激烈,但服務模式可復制性強,其他同業(yè)經(jīng)營者跟進的過程,就是拓展行業(yè)服務領域,提升行業(yè)服務水準的過程;三是,作為企業(yè)公民,我們還要回饋社會,這也是潤華“為社會”的服務理念的寫照。藝術節(jié)活動中濟南市十大的士之星評選、潤基金援建希望小學等大型公益活動,都是我們承擔社會的表現(xiàn)。

      記者:請問您如何看待企業(yè)文化及品牌打造的關系,潤華集團具體是如何運作的?

      1、持續(xù)不斷夯實企業(yè)文化基礎。文化建設可以說是潤華品牌運營的核心內(nèi)容,潤華發(fā)展二十多年來,一直把文化軟實力的建設看作是凝聚人心、強化服務、提高效益的有力抓手,從核心理念的提煉與推廣,到與制度的融合等等,形成了一整套行之有效的措施,包括文化執(zhí)行官隊伍建設、報紙和網(wǎng)站的文化載體建設,都非常具有獨創(chuàng)性,使得潤華的核心文化理念真正做到了內(nèi)體化于心、固化于制、外化于行,從集團高層一直到最基層的保潔員,對潤華文化的認同感不斷加強,企業(yè)的核心競爭力也不斷增強。

      2、堅持“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”的原則打造潤華品牌。

     。1)品牌建設是推動潤華事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心要義

      品牌建設是集團核心競爭力的靈魂。作為服務型企業(yè),打造優(yōu)秀的品牌是集團一切服務工作的出發(fā)點和落腳點,是集團在服務社會的過程中凝聚龐大客戶集群,形成自身強大影響力和感染力的重要因素,關系著集團長期、健康發(fā)展,是實現(xiàn)集團戰(zhàn)略目標的有力支撐。這是一項系統(tǒng)工作,不是哪一個部門單獨承擔的責任,每一個經(jīng)營單元、每一個潤華人都是潤華品牌打造的主體,我希望每一位員工都能像愛護自己的眼睛一樣來愛護潤華品牌,來優(yōu)化潤華品牌,提高對品牌建設的認識高度。

      (2)“內(nèi)強素質(zhì),外塑形象”是潤華品牌建設的基本指導思想

      品牌建設包括兩部分的內(nèi)容:首先是品牌的內(nèi)涵是什么;其次是通過什么樣的渠道和方式把品牌內(nèi)涵宣介到受眾中去,這是品牌建設的兩個層面。

      “內(nèi)強素質(zhì)”是潤華品牌建設的基礎,是“潤華品牌”的核心支撐力;“外塑形象”是“潤華品牌”全力推行的易于讓社會認可的品牌特質(zhì)的展現(xiàn)。

      “內(nèi)強素質(zhì)”是用“品牌建設”的高度來看待我們的各項具體工作。服務水平的提升、管理平臺的強化、盈利能力的提高、責任體系的健全完善,都是潤華內(nèi)部素質(zhì)增強的具體表現(xiàn)。今后我們要站在品牌建設的高度來看待各經(jīng)營單元以往所做的一些工作。

     。3)品牌建設要在“外塑形象”上進一步統(tǒng)一集團內(nèi)外的資源,打造良好統(tǒng)一的潤華品牌形象

      “品牌建設”工作要統(tǒng)一集團內(nèi)、外部資源,搭建潤華品牌建設平臺,打造“潤華”這一唯一的、統(tǒng)一的良好品牌形象。通過整合力度的加大,打造專業(yè)化團隊,降低集團宣傳的單位成本,增強潤華品牌的推廣效果,擴大在社會上的影響力和感染力。

     。4)加強推進品牌建設工作,要繼續(xù)重視汽車文化藝術節(jié)平臺的打造

      多年以來,集團在品牌的宣傳上投入不多,但是汽車文化藝術節(jié)已經(jīng)連續(xù)舉辦了11屆,在這一平臺之上已有很多其他省份的汽車經(jīng)銷商也在效仿去打造汽車文化藝術的平臺,這一平臺本身應該是一個高端平臺,在這個平臺之上如何讓我們的受眾去認識潤華的品牌內(nèi)涵,去感受潤華內(nèi)涵的魅力,去認同認可和忠誠于我們潤華的品牌,我們要在這個平臺之上,從品牌建設的角度來重新審視汽車文化藝術節(jié)如何定位和打造,今后要從品牌建設的高度出發(fā)來統(tǒng)領汽車文化藝術節(jié)。

      記者:第十二屆汽車文化藝術節(jié)的主要活動內(nèi)容是什么?有什么特色?

      第十二屆汽車文化藝術節(jié)于11月22日至12月14日,歷時一個月的時間。全部活動圍繞兩條主線展開:一、以提升潤華品牌影響力為主線;二、以老客戶回饋為主線的“潤華老友惠”。

      品牌影響力提升

      ·車友支教日 11月22日 舉行濟陽“潤基金”潤華希望小學揭牌儀式,屆時,潤華車友將為希望小學的孩子們帶去生動的一堂興趣課,這一天也將被固定為車友支教日。車友支教日的確立旨在號召車友關注公益,把愛和希望傳遞給更多孩子。

      ·車界精英談 12月6日或13日(暫定) 圍繞汽車后服務市場,車界專家將從第十八屆三中全會政策解讀、2014年車市宏觀預測、汽車電商討論、二手車市場前瞻、汽車金融發(fā)展五個維度進行智慧的碰撞,共論中國汽車未來之路。

      潤華“老友惠”

      ·“團購一元起”

      團購第一波:“一元團洗車”“三折團裝具”。潤華會員,可于11月29日在潤華官方網(wǎng)站上參加“一元團洗車”和“三折團裝具”活動;

      團購第二波:“五元團年審”。潤華會員,可于12月6日在潤華官方網(wǎng)站參加“五元團年審”活動;

      團購第三波:“九元團保險”。潤華會員,可于12月13日在潤華官方網(wǎng)站參加“九元團保險”活動。

      ·秒殺明星車 明星閃耀,炫車登場!12月6日,一款熱銷車型將揭開面紗參加秒殺活動,優(yōu)惠不容錯過。同時還有諸多車型以各種優(yōu)惠組合亮相開團,當然需要您或者您的家人以及朋友是潤華會員才有機會喲。

      ·金融0首付 藝術節(jié)期間,只要您或者您的家人及親朋好友是潤華會員,即可享受潤華會員專享的0首付購車活動。

      ·SUV群英匯——越野越精彩 12月7日、8日 潤華汽車公園內(nèi)將上演精彩的SUV群英匯!屆時,有約20款熱銷SUV車型同臺競技,讓您一次試個夠。潤華智選二手車也將推出準對潤華會員的SUV置換專案。

      ·二手車相親 12月7日 二手車相親大會上,潤華會員將可參加免費寄售,并能享受高于評估價賣車,和低于銷售價買車的專享優(yōu)惠。

      ·老友大聯(lián)歡 12月14日 潤華“老友大聯(lián)歡”將在濟南省會大劇院舉行。部分潤華會員朋友可以在這里欣賞話劇藝術帶來的魅力。與此同時2013齊魯秋季車展西藏游等各類大獎也將于當晚頒出,重磅出擊,回饋車友!

初審編輯:張蕾
責任編輯:郭豪



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