陽光人壽菏澤中心支公司總經理許樹玉
大眾網菏澤7月10日訊(記者 劉進 晁岳寧)聽許樹玉講故事,很容易被感染。沒有絢麗修飾,許樹玉的經歷就是一堂生動的勵志課,聆聽者往往得到思維的升華。激情、職業(yè)、突破,幾個關鍵詞無法定義他,卻能展示他是如何用九年時間,從一名基層保險業(yè)務員到打破全國記錄成為個人業(yè)務冠軍。
許樹玉欣賞馬云、俞敏洪,熟悉他的人明白,其實他們是同一類人。做中國的NO.1,46歲的許樹玉在保險業(yè)取得過巔峰。今年春天,他從德州老家來到菏澤,執(zhí)掌陽光人壽菏澤中支,他要再次突破自我,重新掀起一場“保險風暴”。
告別“熊樣子”:
背負一句話來城市打拼,賣8年盒飯不忘創(chuàng)業(yè)初心
26歲那年,村里人的一句玩笑話,把許樹玉從農村“趕”到了城市。
那時,許樹玉待在德州老家農村種地,結婚生子,日子平淡無奇。一次,他在胡同口遇到了一位鄰居,對方打招呼“老三你回來了啊”。在家里排行老三的許樹玉應聲回答,卻遭到反擊“看你那熊樣,我說的是那個老三”。許樹玉轉身才發(fā)現(xiàn),同村另一個“老三”站在身后,他在城里做公務員,總是風光地開著車回家。
村里人普通的一句玩笑話,卻深深刺激了許樹玉,他決心走出生活了26年的村子,去城里闖出一番天地。許樹玉和妻子收拾了全部家產,裝滿三大車,離開60年的老屋,來到德州市區(qū)鐵西南路租房住下,開始了創(chuàng)業(yè)路。
創(chuàng)業(yè)路上,困難重重。許樹玉在城里開起一家飯館,他每天炒300斤菜,但最終還是未能換來生意興隆,一年后,飯店無法繼續(xù)經營。為了給店里員工發(fā)工資,許樹玉把飯店賣掉,心中充滿對員工失業(yè)的愧疚,他主動給每個人多發(fā)了半月的工資。
“人如果沒有夢想,和咸魚有什么區(qū)別!本拖耠娪爸械慕浀渑_詞一樣,彼時每天在屋內掌勺的許樹玉,心中天地卻無比寬廣。許樹玉至今珍藏著一張照片,狹小、簡陋的出租房內,放著幾口鍋和大量一次性餐具,許樹玉坐在凳子上摘菜,笑容陽光燦爛,墻上四個紅字十分顯著:“每日進財”。
第二個創(chuàng)業(yè)項目,許樹玉選擇了好入手、風險低的盒飯。就是這份年輕人看不上的生意,許樹玉堅持了8年。一份盒飯2元錢,利潤很小,但許樹玉做的盒飯味道好、分量足,本分經營讓他的生意非常紅火。后來事業(yè)迅速崛起的許樹玉坦陳,也就是賣盒飯的這8年,他學會了諸多經營之道,并懂得了堅守的力量。
多年之后,許樹玉擔任陽光保險的區(qū)域老總,他經常向員工回憶自己賣盒飯時這樣一個經歷。有一次,一位顧客不愿排隊,拿著5元錢走到許樹玉面前“我給你5塊錢,你先給我一份”。許樹玉婉言拒絕:“對不起,您給再多的錢也不行,您得排隊!
“不做第一不行!”
從業(yè)務員到老總,9年打破全國紀錄成冠軍
“保險?騙人的吧!”11年前,保險人時常面臨這樣的傲慢和偏見。2005年,35歲的許樹玉對保險業(yè)還一無所知,一位保險老業(yè)務員向他推薦入行,“一個月能收入好幾萬”。
保險業(yè)的運行規(guī)則,與許樹玉敢于挑戰(zhàn)的性格十分匹配,大干一番的時機到來!翱梢圆怀圆缓,但是不做第一不行!”上班第一天起,許樹玉給自己定下了這個永遠的目標。
有這樣一組數據,可窺探許樹玉的保險生涯。上班第21天,他簽下第一筆保單,價值6000元;他曾一天拜訪20個客戶,沒吃一頓飯,一天簽下了3萬元保單;他憑借一個月43萬的保費,獲得德州市“保費王”;2014年,他把單月的保單做到350萬,打破全國紀錄,成為業(yè)務冠軍。憑借奪目的業(yè)績,許樹玉的職位也頻頻高升,業(yè)務員、主管、高級主管、經理、總監(jiān)、區(qū)經理、副總,直至總經理。
光鮮的成績背后,是只有自己才知道的艱辛。一次,許樹玉費了大力氣簽下了一位客戶,對方也簽了保單、交了保費,但晚上又突然打來電話要求退保,原因是“家人說保險是騙人的”,許樹玉在電話上怎么解釋都沒用。掛掉電話,許樹玉趴在電動車上流下眼淚,但隨即振奮起來,決定立即去客戶家拜訪?蛻艏以邳S河岸邊的農村,當晚又下著大雨,許樹玉把汽車放在黃河大堤上,步行20里到客戶家,到了客戶家門口,許樹玉先把泥靴脫掉,換成隨身攜帶的皮鞋進門。最終他感動了客戶,選擇繼續(xù)投保。
進入保險業(yè),加班成了許樹玉的家常便飯,“每天工作12小時都不算加班”。有一次,許樹玉拜訪完客戶已是凌晨兩點,他開著摩托車回家,途中把包掉在一處井蓋旁,停車撿起來繼續(xù)上路。在附近蹲點的警察,以為許樹玉是在偷井蓋的賊,上演了一幕街頭追蹤戲,后來許樹玉把包里滿滿的保單亮出來,才消除了誤會。
進入保險業(yè)工作第二年,許樹玉在德州市區(qū)買了自己第一套房;工作第三年,他花18萬買了人生第一輛車!百I車后,我專門回老家找那位鄰居!痹S樹玉向那位鄰居當面表示了感謝。許樹玉說,爭氣不生氣是他的人生格言。
11年壽險生涯,許樹玉用勤奮和堅持換取了尊嚴。他獲得了可觀的經濟收入,平均月收入10萬,期間買了3套房2輛車,累計總收入超過500萬。
“事業(yè)之外,皆為雜草”
用生命去工作,于細微處感動客戶
2011年春,因為業(yè)務能力突出,許樹玉受命籌建陽光人壽保險德州開發(fā)區(qū)支公司。從最初的五人團隊,規(guī)模迅速膨脹,如今員工總數已過千人,2015年標保達到1883萬。德州開發(fā)區(qū)也從最初的C級營業(yè)區(qū),每年一個突破,發(fā)展成為超A級營業(yè)區(qū)。
作為老總,許樹玉身上的敬業(yè)精神絲毫不減。2012年,因感冒發(fā)燒加上工作過于勞累,許樹玉做了扁桃體手術,一段時間不能說話。不顧醫(yī)生叮囑,手術后第二天,許樹玉就回到了工作崗位。他把想說的話寫在紙上,與員工進行交流,十幾天里瘦了30斤。躬身力行,許樹玉把團隊打造成一支鐵的隊伍。
效率就是效益,執(zhí)行才有業(yè)績,許樹玉把自己滿腔的激情帶給了他的團隊。他鼓勵員工:“除了自己的事業(yè),其他都是雜草”。
有員工在跑業(yè)務時丟失了電動車,許樹玉鼓勵他:“步行來上班,回來的路上跑一單業(yè)務,掙回一輛電動車的錢!笨吹侥承┎块T經理經常偷懶,許樹玉電話檢查之外,還親自跑到家里去核實,最終讓在家睡懶覺的經理羞愧難當。最初公司開會總有員工遲到,許樹玉干脆把開會時間提前半小時,并嚴格獎罰制度,后來每一位員工都很準時。開會時經常有員工的手機響起,許樹玉在會議室專門設置了“養(yǎng)機廠”,大家的手機集中放在一起,誰的手機響一下,當場罰款給大家發(fā)紅包。
徹底的執(zhí)行之外,吸引客戶的還有服務本身。在陽光保險特色理賠服務中,從100元以上的客戶到5000元以上的客戶,凡是住院三天內報案,從公司服務人員、區(qū)經理到中支總經理,都會帶著禮品探視!岸Y品不貴重,但會讓客戶感到溫暖!痹S樹玉說,看到老總親自探視,客戶感動之余,也給無形中給公司帶來口碑和客戶資源。
“冠軍夢想永不滅”:
執(zhí)掌陽光人壽菏澤中支,要從全國倒數第一做正數第一
2016年7月8日上午,保險宣傳日菏澤保險業(yè)“彩虹定位跑”活動現(xiàn)場,40多家保險公司齊聚一堂,規(guī)模超過千人,現(xiàn)場步伐一時難以統(tǒng)一。陽光人壽菏澤中支的隊伍卻整齊劃一,讓人眼前一亮,讓人很難相信這是一個剛剛組建的團隊。
這樣團隊的形象源于許樹玉的大力整頓。三個月前,許樹玉調任陽光人壽菏澤中支總經理。此前,他剛剛獲得2016年全國五一勞動獎章。
“今年年底,菏澤中支的人員規(guī)模、業(yè)務額要增長10倍!”上任伊始,許樹玉提出年度目標,這震驚了公司的每一個人,大家都知道,菏澤中支公司的業(yè)績目前在全國倒數第一。許樹玉又說“我們的目標是全國第一!”有人反問:從倒數第一到正數第一,中間還有那么多名次呢。許樹玉回答:我們只爭第一,只是中間經過他們。
許樹玉的答案,在他的行動上。上任菏澤的前三天,他的工作時間達到50個小時,拼命三郎的本色盡顯。新同事很快適應了許樹玉的節(jié)奏,短短三個月,菏澤中支的規(guī)模迅速膨脹,一切向好。
許樹玉最佩服馬云和俞敏洪,欣賞他們的堅持不懈、敢于創(chuàng)新。許樹玉說,每個人的潛力都是無窮的,一個團隊的精氣神就是生產力。上任后,許樹玉不斷在分公司、支公司講課,講業(yè)務技巧,講工作精神,讓員工提升水平,樹立信心。許樹玉反復講,做好了服務,就贏得了客戶。
采訪將要結束,許樹玉通過微信與上級領導交流,談及下一年菏澤中支的目標,許樹玉稍作思考,敲下幾個字:今年的基礎上,再增長一倍。對方很快回了一個大大的“贊”,這個表情灼灼閃亮。
“冠軍夢”,是許樹玉的微信名,也是他永遠的追求。