近日,李女士在買車辦理分期付款時發(fā)現(xiàn)自己竟成了“黑戶”,原因是十年前,嘉祥農(nóng)村信用社在她不知情的情況下盜用了她的身份信息為他人做了貸款擔保,而借款人逾期十年仍未還款。
大眾網(wǎng)濟寧6月26日訊 近日,嘉祥一市民李女士撥打濟寧大眾網(wǎng)新聞熱線(0537-2372789)反映,在買車辦理分期付款時,她發(fā)現(xiàn)自己的征信報告里有一條十年前嘉祥縣農(nóng)村信用聯(lián)社的貸款擔保,由于借款人至今沒有還清銀行貸款,她竟然成了黑戶,買車都無法用自己的名字辦理分期業(yè)務和掛牌落戶。
買車發(fā)現(xiàn)自己成黑戶,嘉祥市民狀告嘉祥縣農(nóng)信社
筆跡指印鑒定非本人,起訴索賠,銀行只付鑒定費
李女士向記者出示了當年的保證合同,上面的姓名印章和簽名還有顛倒、涂改的痕跡,李女士對此筆貸款擔保毫不知情。
李女士向法院提起訴訟后依法做了筆跡和指印鑒定。
22日,記者來到嘉祥縣,見到了“被黑”的李女士,李女士氣憤地告訴記者,“如果我沒有買車辦理分期就不會去查自己的征信記錄,也就不會知道自己現(xiàn)在成了黑戶!
李女士指著嘉祥縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的最高額保證合同說,“這份合同是2006年簽的,距今已經(jīng)整整十年,上面的簽名和手印都不是我的!
隨后,李女士拿出了一份由日照一司法鑒定機構(gòu)出具的鑒定報告,鑒定意見部分已經(jīng)寫明送檢的《最高額保證合同》中存疑簽名、簽名后指印與樣本筆跡、樣本指印不是同一人。
“今年1月份我向法院提起了訴訟,訴訟請求是刪除‘黑戶’記錄,補償我1萬元的損失,但是法院只判定案件受理費、鑒定費由被告嘉祥縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社負擔,駁回了我的其他訴訟請求!蓖蝗槐桓嬷呀(jīng)做了十年黑戶的李女士對于判決結(jié)果并不滿意,她告訴記者,無論是誰也不會這么輕易就接受自己被銀行“弄”成了黑戶,而且在做筆跡鑒定前,對方仍堅持這份保證合同是她所簽。
“我原本也想過再去上訴,但是法官和律師告訴她上訴后維持原判的可能性較大,我一聽覺的在法院這塊再繼續(xù)下去也沒有意義,于是就放棄了上訴的想法!崩钆空f。
信用社不“信用”,擅用市民信息做銀行借款擔保人
欠款人征信正常,擔保人卻成黑戶,銀行稱這個事情不清楚
李女士的征信報告的這條不良記錄給她的生活帶來了很多麻煩,而十年未還款的張某某的征信報告卻沒有不良記錄,這讓李女士很詫異。
李女士對于法院判決結(jié)果并不滿意,她說,審判員和律師告訴她這個案子再上訴也還是這個結(jié)果,于是她就放棄了上訴,希望銀行方面可以給予補償。
22日上午,記者跟隨李女士來到了嘉祥縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社,對該事件進行采訪,信貸部邵主任告訴記者,該事件是一起涉訴案件,銀行現(xiàn)在依照法院判決書執(zhí)行。
據(jù)邵主任介紹,在早些年的貸款業(yè)務辦理中,像李女士所“擔!钡男☆~貸款審批并不用通過聯(lián)社審批。但就現(xiàn)在的銀行信貸業(yè)務的辦理過程中,是否還會存在管理的漏洞或風險導致市民的個人信息被擅自利用?而當時為何會出現(xiàn)李女士身份信息被擅自使用的情況呢?邵主任稱“這個不好回答”。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),至今仍未還款的借款人張某某的征信并沒有因逾期不還貸款而受到影響,而為此受到影響的則是李女士做了十年的“黑戶”。
“刪除征信要上報省里的,至于張某某的戶為什么是‘白戶’,現(xiàn)在說她那個事情沒有意義!鄙壑魅握f。
一個欠款5萬十年不還的借款人征信記錄顯示正常,一個被銀行擅用個人信息為他人提供擔保的“保證人”卻成了“黑戶”。李女士對這段經(jīng)歷的所見所聞感到十分驚訝,她認為這里面一定存在“貓膩”。
而當初辦理該筆貸款業(yè)務的經(jīng)辦人崔宗新自始至終都沒有露過面。
十年貸款不還一分錢,銀行稱“找不到人”
黑鍋別人背,貸款自己花,受害人:好事兒都是你們的
帶著諸多疑問,記者跟隨當事人李女士來到了這筆貸款業(yè)務的發(fā)生地,嘉祥城區(qū)農(nóng)村信用社。
“這筆業(yè)務是2006年在嘉祥縣農(nóng)村信用社營業(yè)部由崔宗新辦理的,現(xiàn)在崔宗新已經(jīng)退休了!奔蜗榭h城區(qū)農(nóng)村信用社個人業(yè)務部主任李勇告訴記者,去年城區(qū)信用社與營業(yè)部合并成為個人業(yè)務部,而這筆貸款業(yè)務也是那時轉(zhuǎn)交過來的。
對于銀行工作人員如何在本人不在場的情況下,擅自利用他人身份信息為其借款客戶進行貸款擔保的問題,李勇稱,他與當時的經(jīng)辦人崔宗新進行過溝通,崔宗新對當年的事情已經(jīng)記不太清楚了。
然而,借款人所欠的嘉祥農(nóng)村信用合作聯(lián)社5萬貸款卻是一個無法模糊的數(shù)字,“保證人”成為“黑戶”也是因此存在的一個客觀事實。
“以前存在有兩個身份的情況,可能一個用于貸款,另一個則有可能就是查詢征信時所使用的身份證號,所以張某某的征信沒有問題,如果再有比較蹊蹺的情況的話,我們也說不清楚了!崩钣赂嬖V記者,他并不清楚刪除征信記錄的操作流程,十年前發(fā)生的這件事情很有可能是當時的工作管理不到位。
對于借款人逾期十年未還清貸款的行為,銀行又是如何處理的呢?
“我們?nèi)ミ^她的家庭住址,但是至今也沒有找到本人!崩钣赂嬖V記者,市辦搞過一個不良貸款登記,張某某這個情況已經(jīng)進行過登記,但具體屬于哪種未還款情況,只有負責人催繳的工作人員清楚。
李勇現(xiàn)場撥打了負責張某某賬戶催繳的工作人員,該工作人員稱具體的情況他也不太清楚。
“我與張某某算是朋友關(guān)系,我也不知道張某某是什么時候拿到的我的身份信息,而且借款人與經(jīng)辦人崔宗新也是認識的,這筆貸款則用于了兩人消費!崩钆咳缡钦f,“錢你們貸出來了,黑戶成我的了,怎么好事兒都是你們的!
李女士對于嘉祥縣城區(qū)農(nóng)村信用社個人業(yè)務部主任李勇的回應顯然持懷疑態(tài)度,她告訴張某某本人一直都在家中居住,不知銀行為什么十年都沒有找到她本人,最終自己卻成了“黑戶”。
據(jù)嘉祥縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社回應,銀行已經(jīng)開始支付李女士進行筆跡與指印鑒定的費用,并將李女士的征信記錄提出了刪除申請。但由于該行貸款業(yè)務辦理時審核不嚴、貸后管理不嚴,導致李女士個人信息被盜用、借款人逾期十年未還款,造成李女士無緣無故做了十年“黑戶”并對其當前生活產(chǎn)生了巨大影響,李女士對于銀行目前的處理結(jié)果并不滿意。
目前,銀行方表示將會對李女士的賠償要求向上級部門提出申請,大眾網(wǎng)記者將對此事繼續(xù)關(guān)注。(本網(wǎng)記者)