齊魯網(wǎng)濟(jì)南12月1日訊(記者 滿(mǎn)倩)準(zhǔn)備乘火車(chē)出行的市民要注意了,從12月1日起,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期由20天要逐步延長(zhǎng)至60天了,自12月6日起,預(yù)售期將維持60天。從明天開(kāi)始,將發(fā)售未來(lái)一個(gè)月的火車(chē)票,從12月7日開(kāi)始,將發(fā)售2015年春運(yùn)第一天(2015年2月4日)的車(chē)票。
12月7日可購(gòu)春運(yùn)第一天火車(chē)票
據(jù)介紹,12月1日,預(yù)售期由現(xiàn)行20天延長(zhǎng)至30天;12月2日至12月6日,預(yù)售期每天再比上一日延長(zhǎng)6天;12月7日開(kāi)始發(fā)售2015年春運(yùn)第一天(2015年2月4日)的車(chē)票。其他售票方式按錯(cuò)后2天的原則同步延長(zhǎng)。
2014年12月5日至12月20日,鐵路部門(mén)將在互聯(lián)網(wǎng)上集中受理2015年1月15日至3月15日期間的學(xué)生團(tuán)體往返票。12月21日起,學(xué)生可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、窗口、自動(dòng)售票機(jī)等各個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)2015年3月15日之前的學(xué)生票。
2014年12月26日至2015年1月15日,鐵路部門(mén)將主要使用臨客列車(chē)車(chē)票票額,集中辦理2015年2月4日至3月15日期間的務(wù)工人員團(tuán)體往返票。
為了滿(mǎn)足更多旅客的購(gòu)票需求,防止一人同時(shí)購(gòu)買(mǎi)同一方向的多張車(chē)票,同時(shí)根據(jù)實(shí)名制購(gòu)票乘車(chē)的要求,旅客將不能購(gòu)買(mǎi)與已購(gòu)車(chē)票行程相沖突的新票。
從8點(diǎn)到18點(diǎn)每個(gè)整點(diǎn)半點(diǎn)均有新票起售
自2014年11月28日起,鐵路部門(mén)將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的起售時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。放票時(shí)間點(diǎn)從16個(gè)調(diào)整為21個(gè),即8:00至18:00期間,每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票起售,同時(shí)C、D、G字頭列車(chē)不再單獨(dú)起售,起售時(shí)間與車(chē)站保持一致。
12月3日起調(diào)整退票改簽規(guī)則
鐵路客票延長(zhǎng)預(yù)售期后,為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車(chē)票資源,中國(guó)鐵路總公司決定進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則,自2014年12月3日起施行。
為了方便旅客行程的調(diào)整,客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后,對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
為了讓更多的旅客最大限度利用車(chē)票資源,減少占票浪費(fèi)運(yùn)力,同時(shí)也便于已持有車(chē)票旅客的行程調(diào)整,在其他列車(chē)有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。
具體是,開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi),可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē),也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē),不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē),但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
需要提醒旅客的是,改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間(2015年春運(yùn)期間為2月4日至3月15日)的,退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
鐵路執(zhí)行階梯退票方案
從2013年9月1日起,為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)電話訂票的具體實(shí)施情況,鐵路部門(mén)就制定了新的火車(chē)票退票和改簽辦法,推出火車(chē)票全國(guó)通退通簽業(yè)務(wù),即旅客退票和改簽由原來(lái)的票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前僅能在購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站辦理,改為在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前,可到任意一個(gè)車(chē)站辦理。
同時(shí),鐵路部門(mén)也在此時(shí)推出了實(shí)施梯次退票方案:票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%的退票費(fèi)。