凱勝別克4S店總經(jīng)理孟祥偉
大眾網(wǎng)菏澤8月25日訊(見(jiàn)習(xí)記者 聶冬梅 胡育)別人在聊天的時(shí)候,他在看書(shū);別人打游戲的時(shí)候,他在學(xué)習(xí);別人在睡覺(jué)的時(shí)候,他還在工作……他說(shuō)做自己的喜歡的事情,并不感到艱辛。2004年從媒體轉(zhuǎn)行汽車(chē),一直充滿激情的工作到今天,作為中匯集團(tuán)別克凱勝店的總經(jīng)理,孟祥偉不僅要面對(duì)廠家的壓力,還要面對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)。他說(shuō):“在一段時(shí)期,專注做一件事情,并把它做到極致,這是我的性格,也是我現(xiàn)在正在做的事情!
孟祥偉的汽車(chē)夢(mèng)
他從小就有一個(gè)汽車(chē)夢(mèng),夢(mèng)想著有一天能擁有一輛自己的汽車(chē)。也正是這個(gè)夢(mèng)想一路支持他度過(guò)重重難關(guān),在汽車(chē)行業(yè)打拼十年的他,從一位默默無(wú)名的汽車(chē)銷售顧問(wèn)升值到銷售經(jīng)理再升值到總經(jīng)理,這期間他比別人多付出百倍、千倍的努力。
2004年之前一直做媒體的他瞅準(zhǔn)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的潛力,義無(wú)反顧從媒體行業(yè)抽身而出轉(zhuǎn)戰(zhàn)汽車(chē)行業(yè)。像每位新來(lái)工作的同事一樣從基層做起,而他當(dāng)時(shí)的職位是銷售顧問(wèn)。如何介紹車(chē)的性能,了解客戶需求,抓住客戶,賣(mài)出去車(chē)?這些他都一頭霧水,隔行如隔山,轉(zhuǎn)行之后,他才體會(huì)到這四個(gè)字的內(nèi)涵。面對(duì)汽車(chē)一竅不通的他,只能抓緊時(shí)間惡補(bǔ)汽車(chē)知識(shí)。
要想做的出色,就要比別人多努力多付出,他是這么說(shuō)也是這么做的。同樣是銷售顧問(wèn),別人一天工作8個(gè)小時(shí),他就工作10個(gè)小時(shí),別人一天打20個(gè)回訪個(gè)電話,他就打40個(gè),腳踏實(shí)地完成每天的工作任務(wù),把自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情做到位,超出領(lǐng)導(dǎo)的期望值。
孟祥偉說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,在他還是一名小小的銷售顧問(wèn)時(shí),就經(jīng)?匆恍┙(jīng)營(yíng)、管理方面的書(shū)籍,以至于現(xiàn)在才能做的得心應(yīng)手。
營(yíng)銷:從客戶出發(fā)
菏澤凱勝別克4S店隸屬于山東省菏澤市汽車(chē)銷售服務(wù)龍頭企業(yè)“中匯汽車(chē)集團(tuán)”,初創(chuàng)于2013年1月,經(jīng)過(guò)一年多的經(jīng)營(yíng)管理,規(guī)模初成,業(yè)績(jī)?cè)谕放苾?nèi)已小有名氣。
孟祥偉說(shuō),凱勝別克4S店今年銷量比去年同比增長(zhǎng)百分百,員工比去年增加百分之三十。具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)他,對(duì)于汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展擁有著獨(dú)到的見(jiàn)解。在這十年里除了從書(shū)本上學(xué)到的經(jīng)營(yíng)管理之道外,他自己也從工作中領(lǐng)悟出了許多新的“秘籍”。
汽車(chē)品牌越來(lái)越多,車(chē)型越來(lái)越豐富,產(chǎn)品的趨同性越來(lái)越強(qiáng),賣(mài)車(chē)的利潤(rùn)越來(lái)越薄,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大……在他看來(lái),在當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下,想要在眾多的汽車(chē)企業(yè)中突出重圍,不僅要做好售前和售后服務(wù),樹(shù)立良好的口碑,還要擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),掌握市場(chǎng)銷售工作的主動(dòng)權(quán)。
“如今的菏澤汽車(chē)市場(chǎng)越來(lái)越成熟,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,想要在這場(chǎng)比賽中勝出就一定要有自己獨(dú)特的東西!彼f(shuō),這個(gè)獨(dú)特的東西一定要能吸引客戶,因此,在營(yíng)銷的過(guò)程中一定要盡可能多的站在客戶的角度思考,客戶滿意了也就成功了。
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