“買了一箱飲料,晚上回家竟喝出了類似‘衛(wèi)生紙’的東西,并且一箱中有多瓶出現(xiàn)了這種情況。5歲女兒喝了也說不舒服,誰(shuí)能給點(diǎn)解釋?”昨日,市民劉女士撥打牡丹晚報(bào)熱線電話反映。
乳酸菌類飲料中居然有“衛(wèi)生紙”
昨日,劉女士向記者展示了該乳酸菌類飲料。據(jù)已懷有身孕的劉女士介紹,9月23日晚,她從我市某大型商場(chǎng)買了一箱該乳酸菌飲料。到家后,5歲女兒便喝了一瓶。誰(shuí)知喝完后,女兒竟感覺不舒服,還說味道不對(duì)。
“我連忙再開一瓶,看看是不是變質(zhì)了,誰(shuí)知喝到嘴里竟有類似‘衛(wèi)生紙’的東西!眲⑴勘硎。
牡丹晚報(bào)記者也喝了一口,飲料入口竟有一種“鼻涕”的感覺,并沒有該飲料往常澀澀的味道。
商場(chǎng)予以10倍賠償,并將同批號(hào)貨物下架
隨后,牡丹晚報(bào)記者跟隨劉女士來(lái)到該大型商場(chǎng)。該商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,出現(xiàn)這種情況他們也很抱歉。不過,這箱飲料并沒過期,也沒出現(xiàn)脹氣,也完全符合存放標(biāo)準(zhǔn),為何會(huì)出現(xiàn)此類情況不得而知,但他們會(huì)立刻向廠家反映。對(duì)于劉女士,他們將予以10倍賠償,并將同批號(hào)貨物下架,以防其他客戶買到。
“發(fā)現(xiàn)這種情況時(shí),我丈夫還勸我多一事不如少一事。但我轉(zhuǎn)念一想,如果每個(gè)人遇到此類情況都不了了之,那消費(fèi)者的權(quán)益誰(shuí)來(lái)保證?”劉女士告訴記者,“希望廣大消費(fèi)者再遇到此類問題時(shí),不要息事寧人,要一追到底!
有關(guān)部門提醒廣大消費(fèi)者,在日常選購(gòu)食品時(shí),應(yīng)提高食品安全意識(shí),注意食品預(yù)包裝上是否按照法律規(guī)定標(biāo)注有與食品安全、營(yíng)養(yǎng)相關(guān)的必備事項(xiàng);在遇到“問題食品”時(shí),消費(fèi)者應(yīng)盡量保存好相關(guān)證據(jù),如小票、發(fā)票、質(zhì)量不合格的食品包裝等,可以向有關(guān)行政部門如衛(wèi)生行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門投訴、舉報(bào),也可以向法院提起民事訴訟,積極維護(hù)自身合法權(quán)益。