稅務(wù)辦理頻頻斷網(wǎng)，讓“馬上辦好 ”變得艱難

　　大眾網(wǎng)菏澤7月31日訊（記者 劉 進(jìn))昨日，有網(wǎng)友反映菏澤市牡丹區(qū)國(guó)稅局行政服務(wù)窗口頻繁出現(xiàn)斷網(wǎng)故障，導(dǎo)致不少納稅人走了“冤枉路”。今天，牡丹區(qū)國(guó)稅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，菏澤稅務(wù)發(fā)票系統(tǒng)處于升級(jí)改造的階段，目前并不穩(wěn)定，到今年年底“營(yíng)改增”工作完成，稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將會(huì)穩(wěn)定。 

　　7月30日，網(wǎng)友“懷念……舊時(shí)光”在大眾社區(qū)菏澤論壇發(fā)帖（http://bbs.dzwww.com/thread-47099462-1-1.html）稱，牡丹區(qū)行政審批大廳的國(guó)稅局窗口頻繁斷網(wǎng)，納稅人在窗口前等，國(guó)稅局工作人員在窗口里面等，有時(shí)等上一個(gè)小時(shí)也不一定能聯(lián)上網(wǎng)。該網(wǎng)友說(shuō)，審批大廳的位置本身就比較偏遠(yuǎn)，納稅人冒著高溫前去，卻常常白跑一趟。   

　　今天，牡丹區(qū)國(guó)稅局納稅服務(wù)科科長(zhǎng)翟然堃向大眾網(wǎng)記者介紹，今年4月，菏澤稅務(wù)發(fā)票系統(tǒng)開(kāi)始升級(jí)，但有一些老系統(tǒng)還在使用，目前，新系統(tǒng)升級(jí)和老系統(tǒng)改造會(huì)同時(shí)進(jìn)行。翟然堃說(shuō)，系統(tǒng)升級(jí)一般在周末進(jìn)行，但有時(shí)候更新較慢，會(huì)延續(xù)到工作日，從而影響正常業(yè)務(wù)辦理。此外，今年3月和7月，牡丹區(qū)行政審批大廳外接的光纜也因故障中斷，斷網(wǎng)后，相應(yīng)的業(yè)務(wù)也無(wú)法辦理。 

　　“新稅務(wù)系統(tǒng)是國(guó)家稅務(wù)總局組織開(kāi)發(fā)的，穩(wěn)定需要一個(gè)過(guò)程�！钡匀粓艺f(shuō)，牡丹區(qū)行政審批大廳共有20個(gè)國(guó)稅局窗口，每天平均為400人次辦理業(yè)務(wù)，工作量較大，遇到系統(tǒng)故障，工作人員也比較著急。今年年底前，隨著營(yíng)改增工作的完成，老的系統(tǒng)會(huì)徹底淘汰掉，屆時(shí)，稅務(wù)登記系統(tǒng)將趨于穩(wěn)定。