□張鵬
昨天，曹縣縣委書記王忠想將辦公室“搬”到人民之家，他帶領(lǐng)全縣各縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的負(fù)責(zé)人集中接訪。當(dāng)日，共接待群眾來訪228起906人次。曹縣縣委書記王忠想無疑是當(dāng)天最忙的人，他所在的主會場當(dāng)天共接待群眾來訪96起621人次，與2014年的71起181人次相比，在接待人次上，有明顯的提升。
對于接訪人次的提升，王忠想?yún)s并沒有十分擔(dān)心，他認(rèn)為這正是化解群眾矛盾的好機(jī)會。經(jīng)過一上午的努力，當(dāng)場化解問題67起，占了所有接訪問題的3成，無法現(xiàn)場解決的問題，王忠想也逐一進(jìn)行批示，交由相關(guān)部門進(jìn)行落實，可見書記忙接訪并非壞事。
書記忙接訪，面對面傾聽群眾心聲，是把踐行群眾路線體現(xiàn)在了實處。曹縣是人口大縣，政情、社情、民情復(fù)雜，多種社會矛盾疊加，特別是近兩年，曹縣在全市科學(xué)發(fā)展考核中連續(xù)第一，由經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展引發(fā)的各類社會矛盾也更加凸顯。
為了解決在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，曹縣組織開展了“大走訪、大排查、大化解”活動，并成立由85名人員組成的群眾工作綜合服務(wù)中心，縣領(lǐng)導(dǎo)輪流值班。同時，在菏澤率先按照正科級常設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)立群眾工作辦公室，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、縣直部門、村居（企業(yè)）層層設(shè)立相對應(yīng)機(jī)構(gòu)，建立起完善的群眾反映問題的渠道，去年以來，累計排查問題11045件，調(diào)解終結(jié)9637件。
“有權(quán)不可任性”，書記忙接訪，是將權(quán)力實實在在地用在化解群眾矛盾上。社會穩(wěn)定是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)，而群眾的滿意度正是社會穩(wěn)定的前提�！罢吕�，群眾走親訪友比較多，經(jīng)過交流可能產(chǎn)生大量怨氣，在正月里舉辦這次活動，就是要讓群眾把不滿意的地方說出來，把怨氣疏解出去�！辈芸h信訪局局長袁永立的一席話讓人印象深刻。怨氣只能疏不能堵，曹縣通過書記大接訪活動，使群眾在遇到難題的時候能夠有渠道訴反映，并得以順利解決，避免了一系列社會矛盾的激化。
今年的全國政府工作報告中在形容簡化行政審批事項時，表述為“用政府權(quán)力的‘減法’，換取市場活力的‘乘法’”。曹縣打造出的暢通的社情民意反映渠道，正是在著力化解群眾矛盾，用群眾社會矛盾的“減法”，換取和諧社會平穩(wěn)發(fā)展的“乘法”，換得了曹縣去年全市兩次群眾滿意度調(diào)查第二名和第一名，也換得了曹縣第六次全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、全省生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)工作先進(jìn)縣等67項市級以上榮譽。
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