曹縣縣委書記王忠想（右一）聽取一位上訪群眾反映問題

人事社保問題接訪處

大接訪活動現(xiàn)場

　　大眾網(wǎng)菏澤3月4日訊（記者 張鵬 通訊員 王衛(wèi)東）今天上午，曹縣縣委書記王忠想將“辦公地點”搬到了曹縣人民之家，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處也把辦公桌搬出辦公室，集中接受群眾反映問題。據(jù)統(tǒng)計，當日共接待群眾來訪228起906人次，當場化解67起。

　　縣委書記忙得團團轉(zhuǎn)，能在現(xiàn)場解決就在現(xiàn)場辦

　　在大接訪活動的主會場，曹縣縣委書記王忠想以及縣群眾工作綜合服務(wù)中心成員單位主要負責人參加了接訪活動。

　　大眾網(wǎng)記者注意到，王忠想接待處是活動中最繁忙的地方，他不僅要接待反映問題的群眾，還要在每張接待登記表上進行批示。能當場解決的問題當場解決，對于無法現(xiàn)場解決的問題，王忠想也逐一進行批示，交由相關(guān)部門進行落實。

　　孟慶剛是曹縣肉聯(lián)廠一名下崗職工，家中共4口人，91歲的母親也一直病重，由于家中沒有經(jīng)濟來源，母親治病花銷一直困擾著他。王忠想在詳細了解了他的情況后，當場批示民政局相關(guān)負責人到孟慶剛家中調(diào)查，若情況屬實，用慈善資金給予救助。

　　除了在曹縣人民之家設(shè)立接訪的主會場，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處也設(shè)立了分接訪地點。從上午9：00至中午12：00，曹縣縣委書記大接訪活動共接待群眾來訪228起906人次，當場化解67起，近三成問題現(xiàn)場辦結(jié)，其中主會場共接待群眾來訪96起621人次。

　　怨氣只能疏不能堵 上訪群眾為書記點贊

　　“正月里，群眾走親訪友比較多，經(jīng)過交流可能產(chǎn)生大量怨氣�！辈芸h信訪局局長袁永立說，將這次接訪活動舉辦在正月里，就是要讓群眾把不滿意的地方說出來，把怨氣疏解出去。

　　為讓群眾更好地反映訴求，曹縣還創(chuàng)新在主會場細化接訪流程，根據(jù)縣級領(lǐng)導責任分工及縣直單位職責分工，設(shè)登記分流工作組和農(nóng)業(yè)農(nóng)村、涉法涉訴、人事社保、城鎮(zhèn)化、社會事務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)六個專項問題接訪工作組，針對問題，直接找責任單位，找責任人。

　　“要服務(wù)好群眾，就得從為群眾解決實際問題做起�！蓖踔蚁胝f，曹縣是人口大縣，政情、社情、民情復雜，多種社會矛盾疊加，特別是曹縣在2013年、2014年連續(xù)兩年蟬聯(lián)全市科學發(fā)展考核第一名，由經(jīng)濟加速發(fā)展引發(fā)的各類社會矛盾也更加凸顯。

　　為老伴討要喪葬費5年未果的老人路秀珍在反映完問題后，王忠想發(fā)現(xiàn)按照相關(guān)規(guī)定，路秀珍老伴并不符合領(lǐng)取喪葬費的標準，但考慮到老人家庭較為貧困，王忠想當場批示，從慈善資金中拿出5000元給路秀珍。拖了5年的問題得到解決，老人激動得眼淚直流。

　　“有書記親自為俺解決問題，俺心里就有底了，得給為老百姓辦事的書記點個贊�！鄙显L群眾劉文說。