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臨沂:聯(lián)通營(yíng)業(yè)員提供客服電話 市民撥通后被騙6萬(wàn)
2015-06-11 08:13:00 來(lái)源:齊魯網(wǎng) 作者:
市民高先生說(shuō),聯(lián)通公司工作人員勸自己辦了一張新的手機(jī)卡,隨后撥打一個(gè)指定的客服電話被騙了六萬(wàn)多。臨沂平邑縣聯(lián)通工作人員侯芳說(shuō),自己并不認(rèn)識(shí)這個(gè)400的客服人員,現(xiàn)在出了高先生的這件事情,她已經(jīng)無(wú)法處理。

市民高先生說(shuō),聯(lián)通公司工作人員勸自己辦了一張新的手機(jī)卡,隨后撥打一個(gè)指定的客服電話被騙了六萬(wàn)多。

  市民高先生說(shuō),聯(lián)通公司工作人員勸自己辦了一張新的手機(jī)卡,隨后撥打一個(gè)指定的客服電話被騙了六萬(wàn)多。

卡里的錢被轉(zhuǎn)走之后,高先生才意識(shí)到受騙。

  卡里的錢被轉(zhuǎn)走之后,高先生才意識(shí)到受騙。

聯(lián)通公司負(fù)責(zé)人表示,可以走法律程序。

  聯(lián)通公司負(fù)責(zé)人表示,可以走法律程序。

  齊魯網(wǎng)6月10日訊 臨沂平邑的高先生最近很郁悶,自己的六萬(wàn)塊錢平白無(wú)故的就沒(méi)了,之所以會(huì)這樣,高先生說(shuō)是因?yàn)槁?lián)通公司的工作人員給了一個(gè)電話號(hào)碼,怎么看他都像掉入了一個(gè)圈套。

  新辦聯(lián)通號(hào)無(wú)法綁定銀行卡 工作人員找來(lái)400電話

  據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道,高先生告訴記者,他有兩張手機(jī)卡,最新的一張是去年十月份辦理的。為了使用上方便,高先生就打算去銀行,把老卡捆綁的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到新的號(hào)碼上。

  臨沂平邑高玉波說(shuō),“把我最早的號(hào)取消了,不過(guò)往第二個(gè)號(hào)捆綁的時(shí)候,捆綁不上去!

  銀行工作人員的話讓高先生有些摸不著頭腦,因?yàn)樗f(shuō)有人在用著。為了查清原因,他也是第一時(shí)間去了當(dāng)時(shí)辦卡的通訊營(yíng)業(yè)廳,一位負(fù)責(zé)投訴的工作人員接待了高先生,高先生說(shuō),當(dāng)時(shí)工作人員確認(rèn)了新號(hào)碼無(wú)法捆綁的情況,并且尋找解決的辦法,接著就給了一個(gè)400的客服電話。

  高先生說(shuō),隨后自己就撥通了這個(gè)400的號(hào)碼,營(yíng)業(yè)廳的這位工作人員在和對(duì)方說(shuō)明了情況后,并將操作步驟寫(xiě)在了紙上。

  400電話竟然是騙子 男子一下子被騙六萬(wàn)多

  從營(yíng)業(yè)廳出來(lái),高先生徑直去了附近的一家農(nóng)業(yè)銀行。打通了這個(gè)400的電話,并按照對(duì)方的要求開(kāi)始操作。

  臨沂平邑高玉波說(shuō),“輸入完賬號(hào)以后,讓我轉(zhuǎn)45678,他說(shuō)轉(zhuǎn)45678,然后點(diǎn)三次確認(rèn)鍵,就進(jìn)入他們公司賬戶!

  按照對(duì)方要求,高先生又給對(duì)方轉(zhuǎn)了一萬(wàn)四千三百元,對(duì)方說(shuō),這些錢會(huì)在業(yè)務(wù)辦理之后如數(shù)返回到高先生的賬戶上。

  這時(shí)候高先生才如夢(mèng)方醒。他去網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),自己所撥打的這個(gè)400電話竟然被網(wǎng)友標(biāo)注為詐騙電話。

  一連撥打了幾天,這個(gè)自稱楊偉的業(yè)務(wù)員再也聯(lián)系不上了。高先生只好再去當(dāng)?shù)芈?lián)通營(yíng)業(yè)廳,找為他寫(xiě)紙條的那名工作人員。

  臨沂平邑縣聯(lián)通公司工作人員說(shuō),“沒(méi)上班,你沒(méi)提前給她打電話嗎,她今天不來(lái)了,明天也不來(lái)了。”

  聯(lián)通工作人員稱不認(rèn)識(shí)騙子 “已無(wú)法處理”

  通訊公司的有些號(hào)碼是回收的,理論上存在一些類似這樣銀行卡的業(yè)務(wù)無(wú)法更改的情況。這個(gè)我們先不說(shuō),營(yíng)業(yè)廳的工作人員給了高先生一個(gè)號(hào)碼,卡里的六萬(wàn)塊錢被騙走了。那么這個(gè)工作人員和這個(gè)叫楊偉的究竟是什么關(guān)系?高先生的這個(gè)事情又該怎么處理?

  因?yàn)楫?dāng)時(shí)負(fù)責(zé)為高先生辦理業(yè)務(wù)的工作人員不在,隨后,高先生電話和對(duì)方取得了聯(lián)系。

  臨沂平邑縣聯(lián)通工作人員侯芳說(shuō),自己并不認(rèn)識(shí)這個(gè)400的客服人員,現(xiàn)在出了高先生的這件事情,她已經(jīng)無(wú)法處理。

  隨后高先生找到了臨沂平邑縣聯(lián)通公司一位姓張的副總經(jīng)理,他承認(rèn),聯(lián)通員工的工作有失誤。

  臨沂平邑縣聯(lián)通公司張總說(shuō),“聯(lián)通是做通訊服務(wù)的,對(duì)于銀行業(yè)務(wù)是延伸服務(wù)!

  那么,現(xiàn)在事情出現(xiàn)了,問(wèn)題能不能解決呢?

  聯(lián)通負(fù)責(zé)人表示:可以走法律程序

  臨沂平邑縣聯(lián)通公司張總說(shuō),“再這樣來(lái)回糾纏沒(méi)什么意義,現(xiàn)在都有責(zé)任,無(wú)論大小,責(zé)任還在你給我的號(hào)上。”張經(jīng)理提出,為了迅速了結(jié)這件事,通訊公司提出希望通過(guò)法律途徑來(lái)解決。

  臨沂平邑縣聯(lián)通公司張總說(shuō),“如果起訴個(gè)人起訴不了,可以起訴聯(lián)通公司,連帶責(zé)任,最后法院判六萬(wàn),判五萬(wàn),我向市里匯報(bào),因?yàn)橛薪Y(jié)果!

  對(duì)于對(duì)方這樣的處理結(jié)果,高先生表示不能接受,他決定報(bào)警。臨沂平邑西城派出所民警說(shuō),“領(lǐng)導(dǎo)的意思是打官司!

  在西城派出所,一位民警接待了高先生,但是他表示,這件事還沒(méi)有達(dá)到立案條件,要解決只有找通訊公司。現(xiàn)在這件事情已經(jīng)拖了近一個(gè)月,高先生希望對(duì)方能夠給自己一個(gè)說(shuō)法。

  臨沂平邑高玉波說(shuō),“我頂多占百分之五的責(zé)任,大部分責(zé)任還是聯(lián)通。”

  這真是一件蹊蹺事,我也愿意相信營(yíng)業(yè)廳工作人員是出于好心,幫高先生查找的號(hào)碼,無(wú)論責(zé)任大小,現(xiàn)在問(wèn)題出來(lái)了,就應(yīng)該承擔(dān)自己該負(fù)的那部分責(zé)任。也希望高先生的經(jīng)歷,能夠給電視觀眾能夠吸取高先生的教訓(xùn),不要輕易往陌生賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。

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責(zé)任編輯:靳紅標(biāo)
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