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市民劉女士最近有些郁悶，她此前在花洪路朵拉洗衣店辦的洗衣卡一下子不能用了，該店現(xiàn)已改成了朵之拉洗衣，“沖著‘朵拉’的牌子辦的卡，店沒了，朵拉總部管不管?”21日，濟(jì)南朵拉洗業(yè)有限公司(以下簡稱“朵拉洗衣”)售后部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，花洪路的朵拉洗衣已經(jīng)解除合同，之后的朵之拉洗衣跟總部沒有關(guān)系。而對于此前在該朵拉洗衣店辦理的洗衣卡，朵拉洗衣方面表示，因其是獨(dú)立經(jīng)營，也與總部無關(guān)。
劉女士表示，她是在2013年辦理的花洪路朵拉洗衣店的洗衣卡，花費(fèi)了200元，“一共洗了一次衣服，卡內(nèi)余額至少還有180多塊錢�！苯�，劉女士再到該店洗衣時卻發(fā)現(xiàn)其已改換門頭，成了朵之拉洗衣�！拔业目ㄔ趺崔k呢?”劉女士說，她與朵之拉洗衣的工作人員溝通得知，此前的朵拉洗衣是轉(zhuǎn)店給了該朵之拉洗衣，“說是原先的洗衣卡還可以接著用，但我的洗衣卡因?yàn)楫?dāng)時只留了手機(jī)號，朵之拉洗衣方面無法查到信息，因此無法消費(fèi)了�！�
老店找不著了，新店不認(rèn)老顧客，朵拉總部又稱與其無關(guān)，劉女士的卡內(nèi)余額只能自認(rèn)打水漂了嗎?目前，據(jù)了解，工商部門已介入調(diào)查。
