孫女士簽約減肥后,體重?zé)o變化(視頻截圖)
簽約條款約束多(視頻截圖)
店員給推銷減肥輔助產(chǎn)品(視頻截圖)
齊魯網(wǎng)3月26日訊有句話叫“三月不減肥,四月徒傷悲”,眼看天氣越來越暖和,很多愛美的人,說實(shí)話女士居多,也把減肥作為很重要的議事提上了日程。怎么減呢?很多人為了圖省事都選擇了直接去減肥店。然而,這減肥店都靠譜嗎?
濟(jì)南市民孫女士生完小孩一直就胖,再加上一查體說血脂偏高,另外自個兒也感覺胖了之后挺負(fù)擔(dān)的,然后就尋思去好多減肥店去試試。
消費(fèi)再消費(fèi) 花費(fèi)5000多仍沒變瘦
愛美的孫女士從幾年前就加入了減肥的大軍,在好多減肥店試過了好多減肥方法之后,她的身材依然沒有達(dá)到她想要的效果。失望之際,又有一家減肥店引起了她的興趣。
這“一個療程包減五斤”的承諾,可算是讓孫女士看到了希望,因?yàn)樗緛砭拖胫軠p五斤就已經(jīng)很滿意了。只是,這燃起的希望在短暫的一個療程之后卻迅速地破滅了。
說好的“瘦五斤”咋就沒成功呢?孫女士趕緊把問題反映給了減肥店,減肥店也迅速地給孫女士支了招兒。減肥店又讓她交了個5000,又讓我吃他家那個梅子。
不到一個月的時間,錢交的是越來越多,但是稱來稱去,孫女士的體重卻是紋絲沒動,這下子,孫女士是真急了。
“瘦五斤”的承諾遲遲沒能兌現(xiàn),到底是減肥店食言還是孫女士理解有誤?減肥不成功,是孫女士的個人原因,還是減肥店的問題呢?記者了解到,孫女士碰到的事兒,很多到減肥店里減過肥的人都經(jīng)歷過。而類似這種“按肉算錢,包減5斤”的宣傳手法,也不僅僅只是這一家減肥機(jī)構(gòu)這么做,在大街小巷里不時地都會出現(xiàn)這樣的宣傳招牌。
然而,當(dāng)你沖著這樣的宣傳走進(jìn)去的時候,減肥店的人卻會這樣告訴你:“它寫的這個不是那么完全的標(biāo)準(zhǔn),為什么這么說呢?因?yàn)槊總人和每個人的體質(zhì)不一樣,那要是簽約減肥是簽約多少斤,多長時間,沒有具體規(guī)定說!
還有的會這樣告訴你,“我們開完穴之后是5天,5天得連著來,而且得按照我們的食譜。你如果不按照我們的食譜,該怎么吃怎么吃,反而會更加加速你的身體肥胖!
不做時間限制,還要按照店方的食譜進(jìn)食,而且這所謂的“簽約減肥”大多都沒有正式的文本協(xié)議。孫女士去的那家減肥店,也僅僅是把“包減多少斤”這樣的字眼兒體現(xiàn)在了店方的宣傳彩頁上,卻并沒有白紙黑字地和顧客簽訂雙方約定。
簽約協(xié)議有陷阱 店家拒絕退款理由多
“簽約減肥”的本質(zhì)真的是這樣的嗎?在走訪了多家減肥機(jī)構(gòu)之后,記者的確找到了幾家會和顧客簽訂協(xié)議的,只是這份協(xié)議是體現(xiàn)在顧客的減肥檔案里的。但是,打上眼一瞧,記者就發(fā)現(xiàn)了這份協(xié)議里邊的問題。
十幾條的內(nèi)容,條條框框的竟然都是對顧客的體重、飲食、到店頻率、甚至是年齡和身體健康狀況都做出了嚴(yán)格的限制,卻絲毫沒有提及減肥店自身的責(zé)任和義務(wù),而且簽名處也只讓顧客簽字,末了還來一句“一切解釋權(quán)歸本店所有”,這樣的協(xié)議能隨便簽嗎?
顧客們往往都不會仔細(xì)去看這些條款,往往大筆一揮就把名兒給簽了。所以,當(dāng)像孫女士這樣的減肥不成功的顧客,想要找減肥店討說法的時候,店方早已準(zhǔn)備好了說法。
店方表示,因?yàn)閷O女士沒能天天到店里去做減肥,所以效果不明顯,也就是說這完全是孫女士的問題。那么,減肥店如此把自己撇得一干二凈,難道消費(fèi)者就只能啞巴吃黃連嗎?
山東省消費(fèi)者協(xié)會供職律師唐雪宇告訴記者:“《消法》明確規(guī)定,如果格式條款或者以其它方式對消費(fèi)者做出了不公平不合理的規(guī)定,就是說出現(xiàn)了霸王條款的話,這個內(nèi)容是無效的,同時消費(fèi)者可以向工商部門等等進(jìn)行舉報。”
同時,律師表示,類似“按肉算錢”、“多長時間包減多少斤”無效退款這樣的宣傳方式,其實(shí)也是不符合相關(guān)法規(guī)的。
效果不好花樣多 賣完產(chǎn)品換方案
濟(jì)南市民孫女士告訴記者,減肥店工作人員不斷地跟你說,換這個辦法那個辦法,還有項(xiàng)目等著呢,就不斷讓你交錢,感覺就是一個無止境的陷阱。
所謂的“簽約減肥”要么不簽約,要么簽的是“霸王條款”,這樣的“簽約減肥”還真是噱頭十足。但是其實(shí),這“簽約減肥”還不僅僅是個噱頭那么簡單。
在孫女士看來,這些簽約減肥的宣傳,實(shí)際上更像是一個“誘餌”。雖然八百八十元的一個療程沒見效果,但是減肥店卻依然在向?qū)O女士作進(jìn)一步的推銷。
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),這樣的現(xiàn)象,在整個減肥行業(yè)里,其實(shí)并不是個例。雖然減肥店的減肥方法多種多樣,但是不管是用什么樣的手法,絕大多數(shù)的減肥店都會在顧客減肥的過程中,推薦顧客購買店里的各種減肥產(chǎn)品。
看似低價的減肥方案 實(shí)則推銷輔助產(chǎn)品
像這種明著推銷的還算好的,有的減肥店會在你減的過程中,不知不覺的就讓你把錢花出去了。
其實(shí),很多減肥店都采用這樣的招數(shù):看似低價的減肥方案里,往往就只是簡單的手法按摩或者儀器輔助,所以當(dāng)效果不明顯的時候,就會推薦顧客配合使用各種減肥輔助產(chǎn)品。而這些減肥產(chǎn)品,才是減肥店真正最盈利的來源。
但是這些動輒幾百上千的減肥輔助產(chǎn)品,有的包裝上就很簡單粗陋,甚至連生產(chǎn)廠名、生產(chǎn)地址和衛(wèi)生許可證編碼等這些最基本的信息都沒有,這種更像是“三無產(chǎn)品”的東西能讓人放心使用嗎?
除了一些價格昂貴、效果不明、身份不明的精油類產(chǎn)品之外,還有減肥茶之類的保健品,然而記者從這些保健品的外包裝上看到,產(chǎn)品當(dāng)中往往都含有番瀉葉、澤瀉、荷葉等促進(jìn)排泄的成分,所以常常會帶來看似不錯的減肥效果,但是這些東西是否具有副作用呢?
當(dāng)這些減肥產(chǎn)品效果也不明顯的時候,很多減肥店依然有辦法讓顧客往外掏錢。
濟(jì)南市民孫女士告訴記者:“因?yàn)槟銣p不下來吧,他就不斷地跟你說,換這個辦法那個辦法, 還有項(xiàng)目等著呢,就不斷讓你交錢。我感覺就是一個無止境的陷阱,只要你的體重不掉,他不說他有問題,他就讓你不斷地交錢!
除此之外,雖然很多減肥店號稱“不節(jié)食”,但是最終還是會對顧客提出各種飲食上的要求,甚至?xí)o顧客提供專門的食譜,要求顧客嚴(yán)格按照食譜進(jìn)食。
搞了半天,這食譜也是人家推脫責(zé)任的一大利器?墒菃栴}是,這些減肥食譜真的靠譜嗎?
科學(xué)性有沒有、效果好不好,嘗試過多種減肥食譜的小王倒是有切身的體會。
而這一點(diǎn)也得到了專家的認(rèn)證。從事多年?duì)I養(yǎng)學(xué)研究的徐教授認(rèn)為,科學(xué)的減肥食譜應(yīng)該是既能控制住熱量的攝取,同時也能保證必要的營養(yǎng)元素的攝入。更重要的是,減肥食譜的設(shè)計(jì),不能千人一律。
經(jīng)過幾番折騰,嘗試了減肥店里推薦的各種方法之后,孫女士依然對減肥效果無比失望,無奈的她開始審視自己在減肥這件事上,是不是缺乏必要的理性思考?感覺這些店有個共性,都是不斷地讓你往里填錢,一開始可能也就幾百塊錢,但是后來就不是幾百,是幾千幾萬塊錢,但是效果不好,就可能歸咎到你的身體體質(zhì),你代謝慢或者這個那個的。
編后:“肥沒減了,錢倒是減沒了”,想必孫女士的這句肺腑之言會給很多人以思考:減肥店靠著“簽約減肥”的噱頭是步步為營,而作為消費(fèi)者能不能見招拆招呢?或許,無招勝有招的方式就是“理性消費(fèi)”,但是現(xiàn)實(shí)是,沖動消費(fèi)的人多,理性消費(fèi)的人少。也正是因?yàn)檫@,減肥機(jī)構(gòu)里設(shè)置的重重消費(fèi)陷阱才能不斷成功。但是這個行業(yè)里,可不僅僅只有消費(fèi)陷阱,記者還發(fā)現(xiàn)了更多的問題。那么,減肥行業(yè)里還有哪些不為人知的秘密呢?重重陷阱我們又該怎么對待呢?明天齊魯網(wǎng)將繼續(xù)為您揭秘。