早報(bào)訊 距離春節(jié)僅剩兩周時(shí)間,打算在網(wǎng)上搶購(gòu)年貨的市民可要抓緊了?爝f公司已陸續(xù)進(jìn)入“春節(jié)模式”,多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)也將放假。“現(xiàn)在發(fā)往新疆、西藏等地區(qū)的快件已經(jīng)不收了,小年之后快遞員將陸續(xù)回家。”昨天,一家快遞網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人說(shuō)。
日前,國(guó)家郵政局下發(fā)通知要求各主要快遞企業(yè)在春節(jié)前 “不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”。隨后,各大快遞企業(yè)紛紛表態(tài)。中通總部人士表示,將一如既往地實(shí)施“全年無(wú)休”,全網(wǎng)正常運(yùn)營(yíng),提供常態(tài)服務(wù)。但春節(jié)期間可能會(huì)出現(xiàn)不可抗力因素(交通、氣候等)而導(dǎo)致的快件時(shí)效問(wèn)題。
申通通過(guò)官網(wǎng)聲稱,網(wǎng)取件、轉(zhuǎn)運(yùn)、派件工作將正常進(jìn)行。各網(wǎng)點(diǎn)做好節(jié)前崗位分工,確?爝f服務(wù)時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量不打折扣。圓通則表示,從2月18日—22日(除夕到正月初四)進(jìn)入春節(jié)運(yùn)營(yíng)模式,2月23日(正月初五)起逐步進(jìn)入正常運(yùn)作及攬收派送狀態(tài)。
“2月18日前,韻達(dá)速遞全網(wǎng)絡(luò)快遞服務(wù)時(shí)效保持正常;2月19日至2月24日期間,快遞服務(wù)時(shí)效將有所調(diào)整,快件運(yùn)行時(shí)效有所放緩;2月25日后恢復(fù)正常時(shí)效!表嵾_(dá)總部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
順豐方面則表示,順豐標(biāo)快、電商速配、順豐特惠、電商特惠、生鮮速配、大閘蟹專遞、醫(yī)藥安心遞常溫、汽配專運(yùn)等春節(jié)期間收寄服務(wù)正常。2月18日-2月24日,快件時(shí)效可能受到影響。春節(jié)假期,為更好地保障客戶服務(wù),將在正常運(yùn)費(fèi)的基礎(chǔ)上,收取一定額度的節(jié)假日服務(wù)費(fèi),用于人力、運(yùn)輸?shù)荣Y源的增配。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為,大陸地區(qū)10元人民幣/票。
雖然多數(shù)快遞公司承諾全網(wǎng)正常運(yùn)行,但記者走訪發(fā)現(xiàn),已經(jīng)有快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入 “春節(jié)模式”!鞍l(fā)往新疆、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)的快件,現(xiàn)在已經(jīng)不收了!弊蛱,合肥路附近一家快遞網(wǎng)點(diǎn)的工作人員介紹說(shuō),小年之后估計(jì)只能發(fā)省內(nèi)和江浙滬等地的快件。目前派件還比較正常,但小年后會(huì)有所延誤!翱爝f員忙了一年了,尤其是家在省外的,也想提前回家過(guò)年,到時(shí)人手會(huì)不夠。按照計(jì)劃,我們臘月二十七就全部放假,到正月初七上班。”他說(shuō),網(wǎng)購(gòu)年貨的市民最號(hào)趕緊下手。
在勁松四路附近一家快遞網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)人邴先生告訴記者,臨近年關(guān)快遞數(shù)量翻倍增長(zhǎng),“平常一天四五百件,從半個(gè)月前開始,差不多每天超過(guò)800件,都快趕上‘雙11’了!彼f(shuō),臘月二十九之前,網(wǎng)點(diǎn)將正常運(yùn)行,派送件都沒(méi)問(wèn)題。年三十放假,初七上班。“春節(jié)物流我不休,做不好的是小狗”、“春節(jié)物流我不休,放心絕對(duì)沒(méi)貓事”。相對(duì)于快遞公司,不少電商“堅(jiān)守”春節(jié)的態(tài)度和行動(dòng)要堅(jiān)決得多,甚至玩起了調(diào)侃。
“我們這個(gè)點(diǎn)有7個(gè)人,春節(jié)期間4個(gè)人上班!弊蛱,一家電商自營(yíng)物流網(wǎng)點(diǎn)的工作人員告訴記者,公司承諾春節(jié)不打烊,他們必須要保證及時(shí)送貨上門。青島蘇寧電器市場(chǎng)部經(jīng)理董桂峰則告訴記者,為了保證過(guò)節(jié)期間網(wǎng)購(gòu)市民能正常收貨,他們專門對(duì)貨源進(jìn)行了配置,以便就近調(diào)取。同時(shí),對(duì)負(fù)責(zé)物流的工作人員發(fā)放一定補(bǔ)貼。(記者 劉漢鋒)