大眾網(wǎng)濟(jì)南11月19日訊（記者 樊思思）日前，濟(jì)南長(zhǎng)清一女子網(wǎng)購(gòu)時(shí)支付寶賬戶被凍結(jié)，在撥打了一個(gè)從網(wǎng)上查到的假冒“客服電話”后，該女子不僅沒(méi)能將自己的賬戶解凍，反而被騙走了2500元錢(qián)。
11月16日，濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)孝里派出所接到市民王女士報(bào)警，稱其在支付寶上被詐騙2500余元。據(jù)王女士向警方描述，自己當(dāng)天在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)忘記了支付寶密碼，在連續(xù)輸入幾次錯(cuò)誤后，支付寶賬號(hào)便被凍結(jié)了。急于付款購(gòu)物的王女士沒(méi)有多想，直接打開(kāi)了百度搜索“支付寶被系統(tǒng)鎖定怎么辦”，并選擇了排名比較靠前的一個(gè)查詢結(jié)果，按照其中顯示的客服電話“00861—5815—165477”撥打了過(guò)去。
據(jù)王女士回憶，接電話的“客服人員”操著南方口音，聽(tīng)完情況說(shuō)明后，便告知王女士需要通過(guò)銀行ATM取款機(jī)匯出2500元的保證金才能解凍賬戶。待王女士按其要求來(lái)到郵儲(chǔ)銀行的取款機(jī)處后，對(duì)方又通過(guò)電話指揮她匯出了這2500元。
匯款成功后，王女士本以為問(wèn)題可以解決了，不料對(duì)方又要求其支付5000元的法律服務(wù)費(fèi)作為法律擔(dān)保。這時(shí)，王女士才開(kāi)始有些疑惑：“交個(gè)保證金還分兩次，怎么可能是正�？头k的事？”在查詢支付寶官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)客服電話應(yīng)為“95188”后，王女士終于意識(shí)到自己被騙了，便立刻撥打110報(bào)了警。
據(jù)警方介紹，“0086”是國(guó)際長(zhǎng)途中中國(guó)的電話區(qū)位碼，“15815165477”是歸屬地為廣東的手機(jī)號(hào)碼，王女士撥打的電話“00861—5815—165477”實(shí)際上是騙子故意用分隔符拆開(kāi)的“0086+15815165477”。
據(jù)了解，目前網(wǎng)警部門(mén)已將網(wǎng)上的該條詐騙信息予以清除，案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。
