景區(qū)爆棚不再是新聞，往年擁擠的景區(qū)爆冷門才令人大跌眼鏡。去年“十一”黃金周，景區(qū)一度擁堵的九寨溝、峨眉山等景區(qū)假期首日遇冷。山東濟南南部山區(qū)幾家景區(qū)也有如此遭遇。黃金周旅游，景區(qū)爆冷，原因何在?爆冷不正常，爆棚就正常?游客選景區(qū)，先猜擠不擠，這種模式應(yīng)該改一改。

　　假期首日，四川九寨溝景區(qū)爆出冷門。據(jù)相關(guān)報道，九寨溝首日8579人進溝旅游，比去年同期下降40%。長假兩天游客僅3萬人，與去年同比下降49%。這種爆冷的現(xiàn)象看起來并非個例：峨眉山首日游客1.02萬人次，比去年同期下降46%。黃鶴樓景區(qū)首日客流量1.6萬余人，比去年同期下降了13%。記者從公布的數(shù)據(jù)梳理發(fā)現(xiàn)，這些爆冷的景區(qū)，都是去年游客一度爆棚的。

　　山東濟南部分景區(qū)國慶節(jié)首日也出人意料地遇冷：南部山區(qū)九頂塔、金象山、紅葉谷等多個景點顯得“淡定”。往年逢節(jié)假日必堵的南部山區(qū)長假首日卻異常通暢，車流不多。

　　有爆冷的景區(qū)，也有爆棚的。據(jù)山東省濟南市旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)，四個實行免票政策的景區(qū)，游客量與去年相比增長率均超150%，其中，增幅最大的千佛山景區(qū)達477%。

　　“爆棚”恐懼易致“爆冷”

　　國慶節(jié)黃金周是一年當中旅游最旺的假期，為何會出現(xiàn)景區(qū)游客“爆冷”?

　　在四川九寨溝遭遇假期首日“爆冷”后，有人戲稱原因為“擠怕了”。在濟南國信旅行社總經(jīng)理張曉國看來，這個理由“恰恰說到點子上”。景區(qū)不管是出于自身盈利目的還是渴望被關(guān)注的目的，一味地追求游客爆棚，而忽視游客的游覽體驗，舒適度沒有了，美也沒了。照片里沒有美景只有人，中午吃不上飯，上個廁所要等半小時，等半天也擠不上交通車……這樣的旅游體驗如遭夢魘。一朝被蛇咬，十年怕井繩。一旦游客擠怕了，就不來了。

　　“預(yù)約”將成旅游趨勢

　　自從旅游法實施后，景區(qū)“最大承載量”和“最佳承載量”一直成為假日旅游的高頻詞。動態(tài)的“最大承載量”的數(shù)據(jù)監(jiān)測和預(yù)警的實施則是保障游客游覽舒適度和安全游覽的關(guān)鍵。

　　爆冷爆熱反映出景區(qū)旅游預(yù)警及信息發(fā)布的缺陷�！坝慰陀尉皡^(qū)，先猜擠不擠”的假日出游思維影響。有計劃地旅游可以避免忽冷忽熱問題。山東大學(xué)旅游管理系教授王晨光表示，未來智慧旅游的發(fā)展趨勢是實現(xiàn)“旅游預(yù)約制”。

　　據(jù)悉，“旅游預(yù)約制”在國外相當成熟，在國內(nèi)景區(qū)中，敦煌莫高窟是該制度實施最好的，真正起到保護文物、避免游客過熱的作用。今年8月份，國務(wù)院公布《關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，正式要求抓緊建立景區(qū)門票預(yù)約制度，對景區(qū)游客進行最大承載量控制。