下水道附近（視頻截圖）

　　污水堵住了商鋪門口（視頻截圖）

　　附近清潔工人表示，污水存在多時(shí)（視頻截圖）

　　齊魯網(wǎng)10月2日訊法國的大文豪雨果說過：“下水道是一個(gè)城市的良心�！逼綍r(shí)，我們也不會(huì)對(duì)這句話有特別的感受。不過，真正出現(xiàn)問題的時(shí)候，我們才發(fā)現(xiàn)，下水道，真是一個(gè)嚴(yán)重影響著我們生活和工作的事情。這一點(diǎn)，濟(jì)南歷城區(qū)的楊先生，會(huì)感同身受。

　　超市、餐館門前路面污水流淌

　　據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道，楊先生在濟(jì)南歷城區(qū)經(jīng)營了一家小超市，現(xiàn)在來超市的顧客越來越少，超市門難進(jìn)也難處，楊先生自己出個(gè)門，惡心得都快要吐出來了。

　　超市經(jīng)營者楊先生告訴記者：“已經(jīng)有一個(gè)多月了，打有關(guān)部門電話，都說正在辦理這個(gè)事，不知道什么時(shí)候能處理這個(gè)事，每個(gè)人走到這里都抱怨�！�

　　直到今天，超市門口依然布滿了各種臟東西，這些東西是哪來的呢？記者一走到花園路和洪樓西路交叉口，就發(fā)現(xiàn)一條長長的污水從遠(yuǎn)處流淌過來，地面污水流淌了足足100多米。沿街的商戶以餐飲經(jīng)營者為主，流淌的臭水滋生了很多蒼蠅，衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂。

　　井口涌出的油污不僅不衛(wèi)生，還非常濕滑，這更有安全上的隱患。

　　餐館老板：“路過的歲數(shù)大的挺多的，萬一摔在門口，怎么辦？是怨我們嗎？”

　　周圍商戶反映多次　無人處理

　　記者在采訪中了解到，周圍的商戶幾乎每個(gè)人都向相關(guān)部門多次反映過這個(gè)問題。

　　楊先生：“反映過多少次了。市政上也反映過，街道辦也反映過，12345也反映過，光說在調(diào)查中�！�

　　由于相關(guān)部門沒有采取行動(dòng)，商戶也曾自己委托通下水道的公司處理，但由于技術(shù)水平有限，解決不了問題。

　　看起來，這下水道還真是讓人頭疼的問題，非專業(yè)人士不能解決。

　　記者幫助聯(lián)絡(luò)多部門　歷城區(qū)市政管理局承擔(dān)了疏通管道的任務(wù)

　　隨后記者前往濟(jì)南市歷城區(qū)山大路街道辦事處了解情況。兩位工作人員當(dāng)著幫辦的面先后給歷城區(qū)市政管理局撥打了電話。

　　記者隨后得到的答復(fù)是，歷城區(qū)市政管理局認(rèn)為堵塞的井口不屬于市政管理范疇。

　　工作人員：“污水外溢這個(gè)問題是市政管，但是不知道他怎么了解的，他說是自備井，給我們退回的理由是自備井。”

　　那么與市民生活密切相關(guān)的自備井是什么概念？究竟該歸哪個(gè)部門管理呢？記者隨后電話聯(lián)系了濟(jì)南市歷城區(qū)市政管理局。

　　市政管理局崔先生表示：“咱這里有個(gè)劃分啊。主干路上的東西屬于我們的，門頭跟前那個(gè)，他們那個(gè)都是門頭房�！�

　　歷城區(qū)市政管理局的工作人員表示，門頭房前面的井口就叫做自備井，地面下的下水道不屬于市政部門管理。這一點(diǎn)也與歷城區(qū)直西社區(qū)居委會(huì)的解釋相吻合。

　　歷城區(qū)直西社區(qū)主任張華：“咱就積極地協(xié)調(diào)，也只能是協(xié)調(diào)，因?yàn)槟阌胸?zé)任主體，而且你是收益單位�！�

　　按照相關(guān)部門的解釋，不論是依據(jù)市政管理部門的分工，還是按照誰收益誰治理的原則，路邊的經(jīng)營單位都應(yīng)當(dāng)為污水處理承擔(dān)責(zé)任。由于個(gè)體經(jīng)營者缺乏處理這一問題的設(shè)備，同時(shí)出于維護(hù)公共衛(wèi)生和公共區(qū)域安全的考慮，在記者的協(xié)調(diào)下，歷城區(qū)市政管理局承擔(dān)了疏通管道的任務(wù)。

　　下水道疏通　商戶滿意

　　專業(yè)清淤車鑿開主路井蓋、置入高壓水槍、疏通主路和輔路通道，通了，都通了。你看管子出來那大油，全是大油吧。

　　看得出來，這下水道一通，商戶的心頭就像去了塊心病一樣。一個(gè)月了，天天伴著臭水和油泥，滋味肯定不好受。我覺得，只要對(duì)老百姓遇到的困難有一種設(shè)身處地的考慮，有一種責(zé)無旁貸的責(zé)任感，遇到問題先想辦法而不是先找理由，那贏得老百姓的感謝和滿意，并沒有那么困難。（視頻來源：山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》原標(biāo)題：濟(jì)南：下水道堵塞污泥四溢 沿街居民叫苦）