青島新聞網(wǎng)7月31日訊 隨著旅游旺季的來臨，青島成為國內(nèi)外游客納涼戲水的天堂。為了保護游客權(quán)益，青島市旅游局日前發(fā)布了“青島旅游十點警示”，提醒游客切莫上當受騙。同時，一旦發(fā)現(xiàn)違法違約行為，游客可撥打12301舉報。

　　青島旅游十點警示

　　一、務必選擇正規(guī)旅行社參加旅游活動。為保障旅游質(zhì)量和游客權(quán)益，游客應選擇具有旅行社經(jīng)營許可證、工商營業(yè)執(zhí)照等經(jīng)營資質(zhì)的旅行社組織的“青島（嶗山）一日游”、“山東半島二日游”等旅游活動。報名前，可以登錄青島旅游政務網(wǎng)（http://www.qdta.gov.cn）或撥打青島旅游熱線12301咨詢旅行社相關(guān)信息。

　　二、務必與旅行社簽訂旅游合同。游客在交費參團時，要與旅行社簽訂書面旅游合同，明確旅游活動的費用及所包含的游覽景點和停留時間、購物點內(nèi)容、次數(shù)和停留時間、用餐和用車安排、是否有自費項目及其費用標準等內(nèi)容。

　　三、務必索要報名憑證。游客交納旅游費用之后，應索要加蓋旅行社公章的正式發(fā)票或收據(jù)，以及旅游合同文本。

　　四、務必跟隨正規(guī)導游參觀游覽。識別導游人員是否持有旅游行政管理部門頒發(fā)的導游證，對未持有導游證的從業(yè)人員，可直接撥打電話12301舉報。

　　五、務必理性購買旅游商品。應選擇正規(guī)的商場購買旅游商品，堅持合理消費，杜絕沖動消費。同時，購物后應及時向購物商場索要正式發(fā)票或收據(jù)。

　　六、務必仔細甄別旅游服務產(chǎn)品。不要輕信出租司機、三輪車（殘疾助力車）等人員推薦的旅游、餐飲、住宿等服務；拒絕參加路邊臨設(shè)攤點、游商浮販組織的太平山索道觀光、嶗山旅游、海上旅游、極地世界游覽、海底世界游覽、青島（嶗山）一日游、山東半島二日游等活動。

　　七、務必謹慎選擇酒店提供的“一日游”服務。對于賓館、旅店中推薦的“海上旅游、極地世界、海底世界免費接送、青島（嶗山）一日游、山東半島二日游等旅游服務項目，要提高警惕意識，確保是由正規(guī)旅行社提供的服務。

　　八、務必認真篩選互聯(lián)網(wǎng)提供的旅游服務項目。通過互聯(lián)網(wǎng)預定房間時，要明確房型和價格、位置、是否海景房、是否暗房（無窗戶房）等信息，特別是對工作日和節(jié)假日的價格，提前退房、延期住宿的費用等要提前約定好。

　　九、務必當心餐館消費。旅游期間選擇就餐時，要選擇正規(guī)、衛(wèi)生的餐館。點餐時，要提前問清商品總價及單位價格等信息。

　　十、務必警惕購物陷阱。切記不要選擇游商浮販推銷的“蓮花果”等所謂的奇異水果。購買商品時，要謹防缺斤短兩等現(xiàn)象，對于未決定購買的產(chǎn)品，不要隨意討價還價。

　　青島市旅游局提醒您（微博微信短信提醒）：

　　一、未履行下面義務的屬于非法從事旅游活動，您的權(quán)益會受到損害：

　　1.引導您簽訂蓋有旅行社公章的旅游合同，雙方各持一份，并提供發(fā)票和收據(jù)。

　　2.導游人員必須持有并佩帶導游證。

　　3.嚴格按雙方約定，提供導游、交通、游覽等旅游服務。

　　二、為了保護您的權(quán)益不受損害，請不要參加下列旅游活動：

　　1.以低價、免費噱頭提供旅游服務的;

　　2.在公共場所以各種形式拉客旅游的;

　　3.旅館賓館中非旅行社拉客旅游的;

　　4.出租車司機推薦旅游消費的;

　　5.無證導游提供旅游服務的。

　　三、如您在旅游過程中發(fā)現(xiàn)旅行社存有違法違約行為，請您及時撥打12301青島旅游服務熱線投訴�；�?qū)⒑贤�、發(fā)票復印件及書面投訴材料（包括事情經(jīng)過、聯(lián)系方式、具體訴求）寄至青島市旅游監(jiān)察大隊進行投訴，地址：青島市鹽城路8號北海賓館3號樓201室，郵政編碼：266071。