6月24日11時,記者因出差需要,來到位于濰坊火車站附近的濰坊聯(lián)運站購買車票。三個售票窗口上都張貼著印有“保險自愿,退保自由”的提示條。旅客們排成三條隊伍,緩緩移動著。
輪到記者購票時,售票員提醒道:“車站實名驗票,請出示身份證。”“啥時候汽車票也實名制了?”雖然腦中有疑慮,但記者還是很配合地出示身份證。售票員將記者的身份證放入一個儀器設(shè)備上核驗,隨著“嘀”的一聲響,在車票售出的同時,一張小小的紙條也從另一個機器出來了。
“這是賣保險還是實名驗票?”對著這張小小的保單,記者有一絲出神,想盡辦法讓凝滯的思維變得清晰明了。在確定這是借實名驗票之名,行搭售保險之實后,記者已被購票的人群擠到了后面。記者看到,只要隨身帶著身份證的人,都會在售票員“實名驗票”的提醒下,非常配合地拿出身份證件。部分“被強買”了保險的旅客,也只是低著頭看著保單內(nèi)容,想要從中發(fā)現(xiàn)一些端倪。而對于未帶身份證的旅客,售票員也不多說話,直接出售車票。
在車站候車廳入站口,安檢程序仍如從前,并沒有增加所謂“實名驗票”的環(huán)節(jié)。既然如此,所謂“實名驗票”,就成了搭售保險的幌子。
汽車站搭售保險,在經(jīng)歷了部分旅客“不問即售”的詬病后,也轉(zhuǎn)變了售賣方式,用這種更顯隱蔽、更令人費解的方式進行著。這種借著“實名驗票”出售保險的做法,即使窗口有“退保自由”的提示,也侵犯了旅客的知情權(quán)。這種售保方式,當(dāng)休矣。
