大眾網(wǎng)菏澤10月28日訊(通訊員 喬雨)近日,中國石油山東銷售菏澤公司運用“推銷技巧話術(shù)”助推非油推銷,取得了良好的效果。
菏澤48站的昆侖之星汽車風窗玻璃清洗液銷售299瓶,環(huán)比增加169%,單日最高銷售量54瓶。
在這個成績面前,菏澤48站經(jīng)理王金康開心不已,“推銷技巧話術(shù)”在其中起很大的推動作用。
自昆侖之星汽車風窗玻璃清洗液上市以來,現(xiàn)場推銷就成了我們站上非油銷售的主要課題。
站務會上,我們組織了玻璃液推銷技巧話術(shù)大討論,共同商量玻璃水該怎么推銷才能有更好的效果,大家各抒己見。
“師傅您好!今天會員日玻璃水特價30元兩瓶!彪m然有推銷,但是語言太死板,客戶不愿意接受,效果不好,客戶總是以后備箱里還有、保養(yǎng)車輛贈送的還沒用完等為理由進行推脫。
有值班長說:“我們中國石油玻璃清洗液有品牌知名度,高端車客戶推銷成功率更高!
有營業(yè)員說:“進站車輛看衛(wèi)生,尤其是前擋風玻璃比較臟的車,容易推銷。”大家眾說紛紜。
根據(jù)我們實際銷售情況,結(jié)合大家的觀點,總結(jié)出“推銷技巧話術(shù)”的小技巧。
老顧客需要嘮嗑式推銷法:“美女您好,最近您的身材越來越好了,我們有新到的車窗玻璃液,特別好用,來兩瓶試試吧!”一般老顧客都會要的。
出遠門的顧客或者是外地客戶,需要暖心貼心推銷法:“師傅您好!您這是要去旅游吧,天氣預報上說這幾天有雨,為了路上行車安全,準備兩玻璃水吧,路上少不了用的!
既體現(xiàn)了我們?yōu)榭蛻糁氲挠H情服務,又能顯示我們的品牌優(yōu)勢,一般顧客都會購買。
對于擋風玻璃較臟的顧客,需要擦車服務加推銷玻璃水雙管齊下:“師傅,您好,您的擋風玻璃臟了,我們有免費的擦車服務,我?guī)湍烈幌掳,這也是我們?yōu)槟敛潦褂玫牟Aб海F(xiàn)在正在做促銷活動,您體驗體驗?”通過觀察客戶的反應,再來幾句熱心話,這單銷售基本就成功了。
“推銷技巧話術(shù)”在實際工作中的運用,讓員工受益匪淺,這不但提高了非油銷售,還增強員工的銷售技能。