“不需要,最重要的都在網(wǎng)上”,莊坤團隊的辦公室門口只有這樣一個牌子,他這樣來解釋這個簡易的布置
“雙11”迫近,每天午餐后的間歇是趙廣帥難得的休息時間,他通常都會坐在辦公室的沙發(fā)上看會手機,用來緩解一天的疲勞
倉庫內(nèi)的工作人員每天都是在一片混亂的包裝盒中度過,簡單、枯燥的簡易流水中,聊天是他們最大的樂趣
趙廣帥用透明膠帶將包裝盒的口封起來,這樣的工作每天重復上千次,他不想帶手套,因為會影響雙手的靈活度
大眾網(wǎng)菏澤11月11日訊(記者 郭 豪)昨天一早,莊坤像往常一樣來到公司,他先到客服辦公室查看前一晚的訂單情況,然后來到倉庫,查看包裝盒的準備情況。今天,莊坤負責的天貓旗艦店參加了“雙11”活動,為此,他提前一周就帶領團隊開始準備。
電商新兵在摸索中前行 單品做到行業(yè)前三
“就像迎接考試一樣。”莊坤直言,在電商領域他還算新人,“雙11”臨近,他心里既興奮又緊張。7個月前,山東天驕生物科技有限公司開始試水電子商務,并安排1990年出生的莊坤籌備并管理電商團隊。公司認為,公司在電子商務領域沒有基礎,不如讓年輕人邊學邊做。
時值定陶縣陳集鎮(zhèn)政府加快引導電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,幫助當?shù)仄髽I(yè)成立網(wǎng)上店鋪,并經(jīng)常邀請電商專家為他們授課。就這樣,莊坤在天貓商城和京東商城分別成立了凱瑞瑪旗艦店,以銷售咖啡、奶茶、冰淇淋粉為主。
“店鋪成立前兩個月,訂單少的可憐!痹诰W(wǎng)店起步階段,莊坤只有一個三人的團隊,一人負責客服,一人負責倉儲,一人負責店面管理及設計!按蠹叶疾欢,只好摸索著前進!鼻f坤說,原來不知道可以打印訂單,他們都是用手抄的,一天抄100張訂單,累得手酸。在包裝和發(fā)貨方面沒有經(jīng)驗,經(jīng)常包裝破損或發(fā)錯貨物。
經(jīng)過了成長期的陣痛后,莊坤的團隊在客服、包裝、發(fā)貨等環(huán)節(jié)已非常熟練,并且通過參加聚劃算、折800的活動,在夏季迎來了爆發(fā),店鋪銷量一下提高了很多。“夏季時每天能有一萬多的銷售額,其中冰淇淋粉做到了全行業(yè)前三名。”如今, 莊坤的團隊已發(fā)展到10人,旺季過后,每天仍有近萬元的銷售額。