菏澤市公安局新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
大眾網(wǎng)菏澤9月10日訊( 記者 劉 進(jìn))截至目前,菏澤市公安局在全省率先推出的民意主導(dǎo)警務(wù)機(jī)制已經(jīng)運(yùn)行了兩年時(shí)間,機(jī)制有效提升了民警的執(zhí)法理念和辦案水平,群眾對(duì)社會(huì)治安的滿意度連續(xù)五次位居科學(xué)發(fā)展測(cè)評(píng)第一。從數(shù)據(jù)來(lái)看,得益于此,菏澤發(fā)生的盜羊案件從之前每月136起,下降到每月不足10起。
2013年,在公開(kāi)電話的基礎(chǔ)上,菏澤市公安局先后開(kāi)通了“菏澤民生警務(wù)平臺(tái)”互聯(lián)網(wǎng)站、民生警務(wù)熱線9600110電話平臺(tái)、“菏澤民生警務(wù)”微信平臺(tái)及民生警務(wù)平臺(tái)手機(jī)版,實(shí)現(xiàn)了與微信、微博的互聯(lián)互通,幫助群眾足不出戶解決涉及公安業(yè)務(wù)的多類問(wèn)題。其中,在“菏澤民生警務(wù)平臺(tái)”互聯(lián)網(wǎng)站上,群眾可享受10大類100項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)。
菏澤市公安局黨委副書(shū)記、政委朱繼法朱繼法介紹,民意主導(dǎo)警務(wù)工作開(kāi)展兩年多,有效提升了民警的執(zhí)法理念和辦案水平。此項(xiàng)機(jī)制運(yùn)行前,群眾投訴平均每月400多件,成立當(dāng)月下降到186件,現(xiàn)在平均每月不足100件。通過(guò)對(duì)群眾反映突出問(wèn)題的梳理研判,菏澤公安機(jī)關(guān)集中開(kāi)展了“守護(hù)青山羊”、“圍堵飛車賊”、戶口問(wèn)題大排查、市區(qū)交通秩序大整治、窗口單位作風(fēng)大治理等行動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)了以民意主導(dǎo)警務(wù)的實(shí)戰(zhàn)效果。其中,兩年來(lái)公安機(jī)關(guān)共破獲盜羊案件370余起,抓獲犯罪嫌疑人620余人,盜羊案件從最高每月136起下降到不足10起。
大眾網(wǎng)記者了解到,2015年下半年菏澤全市科學(xué)發(fā)展群眾滿意度測(cè)評(píng)中,群眾對(duì)社會(huì)治安的滿意度達(dá)到91.79%,在六個(gè)項(xiàng)目中位居第一,高出平均滿意度4.04個(gè)百分點(diǎn),自實(shí)行該測(cè)評(píng)以來(lái)連續(xù)五次位居第一,群眾對(duì)公安工作的認(rèn)可程度進(jìn)一步提升。
菏澤市公安局提醒網(wǎng)友,可通過(guò)以下途徑向公安機(jī)關(guān)咨詢、求助或投訴:互聯(lián)網(wǎng)登錄山東菏澤民生警務(wù)平臺(tái),微信關(guān)注“菏澤公安民生警務(wù)”微信公眾賬號(hào),撥打局長(zhǎng)公開(kāi)電話3332018和9600110警務(wù)熱線。