菏澤齊魯網(wǎng)8月17日訊(菏澤臺(tái) 杜軍)近日,記者接到菏澤城區(qū)康莊路的物資局家屬院的侯先生打來的電話稱,自己前段時(shí)間生病了,親戚朋友都來看望,這樣少不了要帶一些禮品,侯先生就打開了一箱“鮮脆野蜇頭”來吃,這一吃不要緊,前邊的病沒好,后面病的又接上來了,這到底是啥情況呢?
隨后,記者來到了城區(qū)康莊路的物資局家屬院見到了侯先生,他告訴記者,前段時(shí)間身體不適太好,自己的一個(gè)親戚就來看望他。
侯先生告訴記者,當(dāng)時(shí)他和老伴吃了以后就有些腹瀉,然后就到一個(gè)診所去輸?shù)囊,花?00多塊錢。
侯先生介紹,輸完液之后,侯先生就懷疑自己是因?yàn)橥砩铣缘南U頭的原因,回家后把包裝打開一看,里頭一個(gè)大蟲子,蟲子腿都在里頭。
隨即,侯先生就當(dāng)著記者的面,打開包裝給記者看,袋子上顯示的是萊州市某食品有限公司生產(chǎn)的“鮮脆野蜇頭”,生產(chǎn)日期是2014年9月20號(hào),保質(zhì)期是12個(gè)月,其中的一個(gè)小包裝袋里出現(xiàn)了一個(gè)4厘米長的昆蟲,按理說還在保質(zhì)期內(nèi),怎么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?隨后,侯先生聯(lián)系了生產(chǎn)廠家。
侯先生說,聯(lián)系后廠家推給代理商,代理商不管,侯先生就投訴到煙臺(tái)食品藥品監(jiān)督局,然后此事被派到萊州食品藥品監(jiān)督局。
侯先生就聯(lián)系了萊州食品藥品監(jiān)督管理局,可是他們以當(dāng)時(shí)沒有購物小票沒法查為由,要求侯先生到當(dāng)?shù)氐氖乘幈O(jiān)局去解決。
侯先生到當(dāng)?shù)厝シ从城闆r之后,對(duì)方說沒購物小票,沒法查,還得通過煙臺(tái)。
這樣兩邊的食藥監(jiān)局都是不在自己的管轄范圍內(nèi),無奈之下,侯先生又給生產(chǎn)廠家聯(lián)系。代理商答復(fù)給侯先生十袋該產(chǎn)品作為補(bǔ)償,但侯先生拒絕接受。
現(xiàn)在事情都過去一月多了仍然沒有解決,侯先生告訴記者,現(xiàn)在,經(jīng)銷商已經(jīng)不再接侯先生的電話了,侯先生告訴記者,出現(xiàn)這樣的事情,擱在誰身上都不好受,他也不是想訛錢,只是想通過此事,不想讓再多的消費(fèi)者受到傷害。
那么,像侯先生這樣的事情,消費(fèi)者怎么去維權(quán)呢?隨后,記者咨詢了市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員。
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)主任 牛建峰:“作為消費(fèi)者,咱跟他協(xié)商這是第一,第二個(gè)看他給個(gè)什么現(xiàn)場解決的方案,第二點(diǎn)如果消費(fèi)者對(duì)這不放心,可以向市藥檢部門了解下投訴下,食藥監(jiān)部門他根據(jù)你,如果有個(gè)蟲子有可能沒事,但如果食品里面添加著別的有害的東西那肯定就是有事了,這個(gè)就要問問藥監(jiān)局了,他出現(xiàn)這個(gè)昆蟲到底算不算是啥問題,這個(gè)得藥監(jiān)局來掌握,他如果出現(xiàn)的這個(gè)昆蟲是有毒的東西,絕對(duì)是不行,他如果出的這昆蟲是很正常的一個(gè)啥東西那也無所謂,不會(huì)造成啥損害那就無所謂,所以說我建議這個(gè)當(dāng)事人向經(jīng)營者投訴,看他給啥解決方案!