網(wǎng)友提供的電費單據(jù)
大眾網(wǎng)菏澤11月17日訊(記者 張鵬)11月16日,大眾網(wǎng)網(wǎng)友發(fā)帖反映菏澤市開發(fā)區(qū)辛集供電所收取電費不合理,稱6個月電費多收取117元。菏澤供電部門表示,由于鵬遠華府小區(qū)居民實際用電時間與抄表時間差原因,造成電費計算過程中階梯電量分檔出現(xiàn)偏差,導致業(yè)主電費多計,目前供電部門已對多交電費業(yè)主進行重新核算。
網(wǎng)友反映辛集供電所多收取電費 兩種算法均多收
11月16日,大眾網(wǎng)網(wǎng)友“我、孤寂著”在大眾社區(qū)菏澤論壇發(fā)帖《物價局、供電公司及相關領導進來看看電費電價》(http://bbs.dzwww.com/thread-45721145-1-1.html)反映,菏澤市開發(fā)區(qū)辛集供電所收取電費不合理,6個月電費多收取117元,并附上了國家規(guī)定的電費收取方法和標準。
網(wǎng)友稱自己所在小區(qū)為鵬遠華府小區(qū),從4月1日起,小區(qū)物業(yè)不再收電費,交由供電公司直接收取。交電費時,辛集供電所經(jīng)過核算,4月至10月用電量為1379度,收取電費940元。
網(wǎng)友表示,在交過電費后,他又用兩種不同的方法計算了自己實際應該繳納的電費,“按照半年周期結算為760元,供電公司多收180元”,“按照月周期結算應該為823元,多收117元”,與自己實際繳納的電費有出入。
供電部門稱抄表時間差致收費有誤 已重新核算
就此,大眾網(wǎng)記者采訪了菏澤市供電公司相關工作人員,供電公司工作人員表示,該小區(qū)用電的確為從4月份由物業(yè)轉交給供電部門。由于鵬遠華府小區(qū)居民實際用電時間與供電部門工作人員抄表時間差原因,造成電費計算過程中階梯電量分檔出現(xiàn)偏差,由此造成極少客戶電費多計。
在發(fā)現(xiàn)該情況后,菏澤供電公司于今天上午組織人員對已經(jīng)交過電費的用戶進行了重新核算,并在鵬遠華府小區(qū)門口張貼告示,將相關情況告知小區(qū)業(yè)主。
同時,對于工作失誤給部分業(yè)主造成的不便,供電部門深表歉意。