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大眾網(wǎng)友探訪青年文明號(hào) 感受菏澤供電彩虹服務(wù)

2013-07-05 21:09:00 作者:王目光 李亞  來源:大眾網(wǎng)菏澤頻道
今天上午,由共青團(tuán)菏澤市委和大眾網(wǎng)菏澤站聯(lián)合舉辦的“大眾網(wǎng)友看菏澤·走進(jìn)全國青年文明號(hào)”系列采風(fēng)活動(dòng)走進(jìn)菏澤供電公司,15名大眾網(wǎng)友切身體驗(yàn)了一次“彩虹服務(wù)”。

    菏澤供電公司黨群部主任張博和網(wǎng)友進(jìn)行座談

    座談會(huì)現(xiàn)場

    網(wǎng)友看供電公司中心營業(yè)廳的便民設(shè)施

    安全生產(chǎn)警示教育引起了網(wǎng)友極大的興趣

     調(diào)控中心工作人員介紹菏澤電網(wǎng)調(diào)度情況

    網(wǎng)友在菏澤供電公司調(diào)控中心了解菏澤電網(wǎng)分布情況

    菏澤供電公司榮譽(yù)室擺滿了榮譽(yù)

    合影留念

     

      大眾網(wǎng)菏澤7月5日訊(記者 王目光 李亞)今天上午,由共青團(tuán)菏澤市委和大眾網(wǎng)菏澤站聯(lián)合舉辦的“大眾網(wǎng)友看菏澤·走進(jìn)全國青年文明號(hào)”系列采風(fēng)活動(dòng)走進(jìn)菏澤供電公司,15名大眾網(wǎng)友切身體驗(yàn)了一次“彩虹服務(wù)”。

     

      全國青年文明號(hào),服務(wù)群眾更貼心

     

      據(jù)了解,菏澤供電公司中心營業(yè)廳是對(duì)外服務(wù)的示范窗口,主要是為客戶提供繳費(fèi)服務(wù)、咨詢服務(wù)和業(yè)務(wù)受理服務(wù),并且還推出了24小時(shí)自助繳費(fèi)、網(wǎng)上繳費(fèi)、手機(jī)繳費(fèi)、支付寶繳費(fèi)、移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)代收費(fèi)等多種繳費(fèi)渠道,極大方便了客戶。

     

      在做好服務(wù)客戶的同時(shí),菏澤供電公司中心營業(yè)廳還配備了擦鞋器、飲水機(jī)、便民傘、便民手機(jī)充電器等物品,開展人性化服務(wù)。

     

      營業(yè)廳全體工作人員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),開展“陽光彩虹”和“花城微笑”行動(dòng),發(fā)揮青年先鋒的模范作用,贏得了榮譽(yù),曾獲得全國青年文明號(hào)、山東省消費(fèi)者滿意單位、百家客戶滿意服務(wù)之星、菏澤市文明示范窗口等榮譽(yù)稱號(hào)。

     

      菏澤供電公司中心營業(yè)廳班長張翠香還提醒廣大網(wǎng)要節(jié)約用電:目前我國家庭用電的收費(fèi)共分三個(gè)檔次,第一檔是全年用電2520度以內(nèi),標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)0.5469元/度;第二檔是全年用電在2520度至4800度之間,超出標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)部分0.5969元/度;第三檔是全年用電4800度以上,4800度以上部分按照0.8469元/度收費(fèi)。

     

      配網(wǎng)自動(dòng)化,連續(xù)安全生產(chǎn)5767天

     

      據(jù)了解,目前菏澤電網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化配置,如果說電網(wǎng)是經(jīng)脈,那么菏澤供電公司調(diào)控中心就是調(diào)控這些經(jīng)脈的大腦。

     

      “現(xiàn)在只要鼠標(biāo)一點(diǎn)就可以控制電網(wǎng)連接的開關(guān),并且當(dāng)一段電網(wǎng)出現(xiàn)故障的時(shí)候,可以避開這一段從其他線路連接,保障正常供電!焙蕽晒╇姽菊{(diào)控中心主任高軍說。

     

      “為了保障供電正常,菏澤供電公司調(diào)控中心24小時(shí)無間斷工作,目前已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)5767天,創(chuàng)歷史新高!焙蕽晒╇姽军h群部主任張博說,“同時(shí)為了響應(yīng)省公司的號(hào)召,做到不停電少停電!

     

      據(jù)張博介紹,計(jì)劃停電在每月25號(hào)左右都會(huì)公布下月的停電情況,在大眾論壇、牡丹晚報(bào)等有廣大受眾的紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)上提前發(fā)布。為了照顧高層用電戶的用電需求,下一步要在城區(qū)各高層小區(qū)發(fā)布計(jì)劃停電公告,方便居民提前做好準(zhǔn)備。

     

      “善小”而為之,供電精神成一道美麗彩虹

     

      菏澤供電公司在職工職業(yè)道德建設(shè)方面成績斐然,涌現(xiàn)出“中國好人”劉華騰、“感動(dòng)菏澤年度人物”的劉茂兵、“全國無償獻(xiàn)血金獎(jiǎng)”獲得者劉保進(jìn)等一批“雷鋒式”楷模人物。

     

      今年初,國家電網(wǎng)山東菏澤供電公司成立“善小”雷鋒團(tuán)隊(duì),并在各縣公司設(shè)立工作室,設(shè)計(jì)了隊(duì)旗、隊(duì)徽、隊(duì)服,統(tǒng)一實(shí)施“善小”活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng),2013年6月菏澤供電公司團(tuán)委榮獲菏澤市青年志愿者服務(wù)行動(dòng)先進(jìn)集體。

     

      為深入推進(jìn)“善小”活動(dòng),不斷豐富“善小”活動(dòng)載體,菏澤供電公司把“善小”雷鋒團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與“美麗彩虹”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)一步提升職工職業(yè)道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)水平,用實(shí)際行動(dòng)擦亮“善小”雷鋒團(tuán)隊(duì)成為菏澤供電公司的一張名片。

     

    (責(zé)編:李強(qiáng))  




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