通報(bào)會現(xiàn)場

　　李繼亞拿到車輛合格證

　　大眾網(wǎng)菏澤3月17日訊（見習(xí)記者 安超群）今天下午，菏澤市消費(fèi)者協(xié)會召開市消協(xié)關(guān)于受理13名消費(fèi)者投訴菏澤聚興汽車銷售服務(wù)有限公司情況的通報(bào)會。菏澤聚興汽車公司關(guān)門后，之前11位在該公司已購車卻并未拿到相關(guān)手續(xù)的消費(fèi)者拿到了車輛合格證，但暫未拿到發(fā)票。

　　2015年12月7日，菏澤市消費(fèi)者協(xié)會收到消費(fèi)者的群體性投訴，共同反映其在菏澤聚興4S店購買的不同型號的東南汽車都拿不到合格證，且經(jīng)營者停業(yè)關(guān)門的事實(shí)。

　　消費(fèi)者李繼亞去年11月底在菏澤聚興4S店全款購買了一輛東南V5菱致轎車。據(jù)他介紹，購車當(dāng)天，聚興工作人員讓他在購車三、四天后到公司拿到發(fā)票和合格證，因?yàn)楹细褡C在銀行抵押，暫時(shí)不能拿到。但直到去年12月初，他才發(fā)現(xiàn)聚興4S店已經(jīng)關(guān)門。他說：“當(dāng)時(shí)電話也打不通，后來才多方打聽到老板已經(jīng)跑路�！�

　　據(jù)悉，去年13位消費(fèi)者曾在聚興4S店購車后，并未取得合格證和發(fā)票。其中，6張合格證被抵押在銀行，5張?jiān)跂|南（福建）汽車工業(yè)有限公司，兩張?jiān)跂|南汽車聚興4S店。

　　目前，東南（福建）汽車工業(yè)有限公司已將6張被抵押在銀行的車輛合格證贖回，并發(fā)給相應(yīng)的消費(fèi)者，另外5張?jiān)跂|南汽車廠家的合格證也已經(jīng)發(fā)到消費(fèi)者手中。

　　東南（福建）汽車工業(yè)有限公司區(qū)域經(jīng)理鄭飛表示，康正汽車銷售股份有限公司將成為東南汽車在菏澤的經(jīng)銷商。由于另外兩張合格證在聚興4S店，廠方并不能解決，建議消費(fèi)者通過起訴4S店，取得判決書后可以向廠家申請補(bǔ)發(fā)。另外，廠家也無法直接開具發(fā)票，消費(fèi)者可向經(jīng)銷商申請開具發(fā)票，但需自付相應(yīng)稅費(fèi)。

　　菏澤市消費(fèi)者協(xié)會提醒購車者，合格證抵押成汽車銷售潛規(guī)則，在購車時(shí)應(yīng)仔細(xì)查看和核實(shí)購買車輛的合格證。如果消費(fèi)者在購車時(shí)遇到經(jīng)銷商不能同時(shí)交付合格證的情況，最好先不要提車，或者應(yīng)與經(jīng)銷商書面詳細(xì)約定經(jīng)銷商交付合格證的具體時(shí)間、逾期交付的違約責(zé)任及意外損失的賠償條款等，以便更好地維護(hù)自身的合法權(quán)益。