大眾網(wǎng)記者 劉陶然 通訊員 張蓓 菏澤報(bào)道

　　成武農(nóng)商銀行伯樂支行始終將客戶的需求放在首位，做好做實(shí)零錢兌換服務(wù)，為廣大群眾帶來金融便利。

　　近日，王大姐拿著一個(gè)袋子，走進(jìn)伯樂支行營(yíng)業(yè)廳，工作人員笑著迎上前：“姐，您要辦理什么業(yè)務(wù)？”王大姐提了提手里的塑料袋，面露難色：“我在鎮(zhèn)上賣燒餅，每天都會(huì)收好多零錢，你們能給換成整錢嗎？”看到王大姐袋子里各種面額的零幣，工作人員連忙招呼客戶落座，請(qǐng)廳堂內(nèi)的同事們一起過來清點(diǎn)。

　　經(jīng)過一段時(shí)間的努力，王大姐的零錢終于被清點(diǎn)完畢，當(dāng)窗口的工作人員將嶄新的百元鈔票遞給她時(shí)，她有些不好意思地笑了：“你們這群同志太好了，免費(fèi)幫老百姓換零錢?！?/p>

　　“這些都是我們的本職工作，肯定不會(huì)跟您要錢的?！闭f完，工作人員又跟王大姐講解起了真假貨幣的辨別方法和反電信詐騙的相關(guān)知識(shí)。

　　一張張零鈔，一枚枚硬幣，搭建起了銀行與客戶之間的連心橋。在金融為民服務(wù)的道路上，成武農(nóng)商銀行始終踐行“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、全員為客戶服務(wù)”的大服務(wù)格局，把業(yè)務(wù)學(xué)精學(xué)細(xì)，將客戶放在心里，成為了老百姓信賴的金融機(jī)構(gòu)。