大眾網(wǎng)菏澤3月9日訊（見(jiàn)習(xí)記者 胡冰）昨日上午，網(wǎng)友孔先生撥打大眾網(wǎng)菏澤頻道新聞熱線（0530-5122000）反映，他的身份證被辦理了3個(gè)手機(jī)號(hào)碼，且已欠費(fèi)銷戶，自己因此被列為黑名單，無(wú)法再辦理其他業(yè)務(wù)。中國(guó)聯(lián)通菏澤分公司則表示，號(hào)碼辦理時(shí)都有身份證復(fù)印件與客戶簽字，不存在聯(lián)通公司私自使用客戶身份證的情況，并愿意配合客戶進(jìn)行簽字鑒定。

　　名下多出三個(gè)手機(jī)號(hào) 成了聯(lián)通“黑戶”

　　今天上午，網(wǎng)友孔先生向大眾網(wǎng)菏澤頻道（微信公眾號(hào)：dzw5122000）反映，2015年11月，他發(fā)現(xiàn)自己被拉入了聯(lián)通公司的黑名單,手機(jī)無(wú)法辦理業(yè)務(wù)。經(jīng)查詢，發(fā)現(xiàn)他名下多了三個(gè)分別在2015年1月26日和29日辦理的手機(jī)號(hào)，他懷疑自己的身份證被聯(lián)通公司私自使用，并辦理了三個(gè)手機(jī)號(hào)。

　　隨后，孔先生就此情況向聯(lián)通公司反映，聯(lián)通手機(jī)賣場(chǎng)工作人員稱可以先為其解除黑名單�？紫壬�認(rèn)為自己從來(lái)沒(méi)有辦理過(guò)這三個(gè)手機(jī)號(hào)，要求查看入網(wǎng)協(xié)議。聯(lián)通公司查找到入網(wǎng)協(xié)議后，告知孔先生前往公司查看。孔先生因在外地工作，今年2月春節(jié)前夕才前往手機(jī)賣場(chǎng)進(jìn)行查看。

　　聯(lián)通公司稱已出示簽字 客戶否認(rèn)

　　查看協(xié)議過(guò)程中，孔先生堅(jiān)持協(xié)議不是自己簽訂的。聯(lián)通公司的工作人員則表示如果沒(méi)有身份證復(fù)印件和本人簽名，號(hào)碼無(wú)法辦理。

　　孔先生告訴大眾網(wǎng)記者，在查看協(xié)議的過(guò)程中，自己只在工作人員的手機(jī)上，看到了自己的身份證復(fù)印件的照片，上面寫著“辦手機(jī)號(hào)”之類的幾個(gè)字。至于“自己”的簽字，始終都沒(méi)有見(jiàn)到。

　　而聯(lián)通公司稱，孔先生查看協(xié)議的過(guò)程中已看到簽字，并且已經(jīng)告知孔先生可以對(duì)簽字進(jìn)行鑒定，但是孔先生并未同意。隨后，孔先生否認(rèn)了曾被告知可以進(jìn)行簽字鑒定一事。

　　當(dāng)事人堅(jiān)持要一個(gè)道歉 考慮是否鑒定簽字

　　之后，聯(lián)通公司稱，為盡快妥善解決孔先生的問(wèn)題，聯(lián)通賣場(chǎng)提出可為其解決兩個(gè)月的套餐包月費(fèi)272元。但孔先生并不認(rèn)可，并要求賠償兩年包月費(fèi)3264元。因此，雙方未達(dá)成一致意見(jiàn)。

　　孔先生說(shuō)：“我就是想要聯(lián)通公司承認(rèn)錯(cuò)誤，賠錢不賠錢無(wú)關(guān)緊要。所以一氣之下，就提出了要求賠償兩年包月費(fèi)的要求�！�

　　聯(lián)通公司的工作人員得知孔先生說(shuō)自己沒(méi)有見(jiàn)過(guò)入網(wǎng)協(xié)議的簽字后，立刻表示，孔先生可以前往聯(lián)通公司，對(duì)協(xié)議原件的簽字進(jìn)行鑒定。

　　孔先生隨后表示，因?yàn)樽约哼�在外地上班，將會(huì)在詢問(wèn)清楚鑒定流程和方式后，再?zèng)Q定是否前往進(jìn)行鑒定。