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淄博百腦匯買到“山寨”手機(jī) 消費(fèi)者投訴無門
2015-10-15 17:56:00 來源:大眾網(wǎng) 作者:本網(wǎng)記者
大眾網(wǎng)淄博10月14日訊9月21日、28日,本網(wǎng)報道了市民曲女士在百腦匯淄博店買到“山寨”小米手機(jī)事件后,引發(fā)廣泛關(guān)注。毛律師表示,百腦匯淄博店對商戶所售產(chǎn)品上述證件應(yīng)當(dāng)檢查備案,鑒于百腦匯淄博店對入駐商戶負(fù)有監(jiān)管責(zé)任,因此百腦匯淄博店對商戶出售“山寨”手機(jī)的行為應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  大眾網(wǎng)淄博10月14日訊9月21日、28日,本網(wǎng)報道了市民曲女士在百腦匯淄博店買到“山寨”小米手機(jī)事件后,引發(fā)廣泛關(guān)注。10月13日上午,事情已經(jīng)過去一個月了,但曲女士仍未收到百腦匯淄博店及商戶的答復(fù)。

  10月13日,曲女士再次向記者反映,“山寨“小米手機(jī)事發(fā)一個月,工商部門也介入調(diào)查,但不論是百腦匯淄博店,還是涉事商戶,都沒有給她一個滿意答復(fù)。

  對此,記者咨詢了山東長城長律師事務(wù)所毛玉勇律師,毛律師說,消費(fèi)者在類似的大型商場購買手機(jī),一般都是基于對該商場公信度的認(rèn)可,商場應(yīng)對進(jìn)駐商戶負(fù)有監(jiān)管義務(wù)和責(zé)任,具體包括商品是否擁有所售產(chǎn)品的《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報告》、《三包憑證》等等,并應(yīng)當(dāng)依法查驗(yàn)商戶的《營業(yè)執(zhí)照》、組織機(jī)構(gòu)代碼、和產(chǎn)品授權(quán),同時還應(yīng)要求進(jìn)駐百腦匯的商戶提供相關(guān)產(chǎn)品的進(jìn)貨單。

  毛律師表示,百腦匯淄博店對商戶所售產(chǎn)品上述證件應(yīng)當(dāng)檢查備案,鑒于百腦匯淄博店對入駐商戶負(fù)有監(jiān)管責(zé)任,因此百腦匯淄博店對商戶出售“山寨”手機(jī)的行為應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  當(dāng)天下午,記者再次來到百腦匯淄博店,見到了該店負(fù)責(zé)人高先生。他說,淄博店堅(jiān)持工商部門的調(diào)解建議,也就是“具體賠償解決辦法還需商戶與曲女士協(xié)商”。

  而對于商戶所售手機(jī),百腦匯淄博店有無對其《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報告》、《三包憑證》以及廠家《營業(yè)執(zhí)照》、組織機(jī)構(gòu)代碼、產(chǎn)品授權(quán)等證件進(jìn)檢查備案時,高先生明確表示“沒有”。(本網(wǎng)記者)

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