近日,一款像用“滴滴打車”一樣買啤酒的APP在朋友圈被刷屏。“太方便了,飯菜剛做好,啤酒就到家了!庇眠^該APP的劉毅說。而推出這款A(yù)PP的正是國(guó)內(nèi)啤酒行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)——青島啤酒。
此次青島啤酒瞄準(zhǔn)社區(qū)創(chuàng)建O2O平臺(tái)雖屬行業(yè)首家,但其近年來令人眼前一亮的創(chuàng)新表現(xiàn),卻絕非首次。正是憑借“創(chuàng)新領(lǐng)跑轉(zhuǎn)型時(shí)代”,日前青島啤酒榮膺“2014-2015年度中國(guó)最受尊敬企業(yè)”,這已是其第13次登榜。對(duì)此,出席當(dāng)天頒獎(jiǎng)儀式的青島啤酒公司副總裁于嘉平表示:“最受尊敬企業(yè)也是一種品牌,是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的一種認(rèn)可,更是對(duì)青島啤酒所代表的核心價(jià)值觀、企業(yè)文化的一種肯定。未來,青島啤酒將繼續(xù)沿著創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展路徑,為全球消費(fèi)者、為社會(huì)創(chuàng)造更多可分享的價(jià)值!
創(chuàng)新行動(dòng)派,讓百年老店成為“少年派”
傳統(tǒng)觀念中,“高齡”的企業(yè)往往缺乏創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神,然而作為本屆“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”榜單中歷史最為悠久的企業(yè),建于1903年的青島啤酒所擁有的開放基因和創(chuàng)新能力,令其可與那些后起之秀和新型科技型公司相媲美。百年青啤用知行合一的“創(chuàng)新實(shí)踐”再次驗(yàn)證了“歷久彌新”,與企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)、年齡無關(guān)。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+的“快時(shí)尚”,遇上傳統(tǒng)實(shí)業(yè)的“慢功夫”,令一些企業(yè)感覺無所適從的時(shí)候, 青島啤酒依然執(zhí)著的認(rèn)為:要引領(lǐng)“快時(shí)尚”,一定要做足“慢功夫”。原漿啤酒本是一款只有5天保質(zhì)期、“只有釀酒師才能喝到”的啤酒。然而,青啤運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,消費(fèi)者網(wǎng)上下單,24小時(shí)便可暢飲。這貌似簡(jiǎn)單的“網(wǎng)上一點(diǎn)”的過程,其背后考驗(yàn)的則是企業(yè)從消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品定義、研發(fā)、供應(yīng)鏈協(xié)同、制造、物流、營(yíng)銷、渠道等全產(chǎn)業(yè)鏈條的“集成式”創(chuàng)新能力。
當(dāng)然,這一切創(chuàng)新的前提,是用“好產(chǎn)品說話”。
創(chuàng)新行動(dòng)派,要做“消費(fèi)者最喜歡的公司”
近年來,青島啤酒以“品牌互動(dòng)性”撬動(dòng)“公司年輕化”,努力去“讀懂”消費(fèi)者,提升他們的生活品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn),以做“最好的啤酒”抓住消費(fèi)者的味蕾,以做“消費(fèi)者最喜歡的公司”走入他們的心中。
“把釀酒師拉進(jìn)消費(fèi)者的朋友圈”就是青島啤酒今年的全新嘗試,一個(gè)由青島啤酒的愛好者、青啤釀酒師、以及社會(huì)各界共同組建的青島啤酒粉絲社群——“自媒體歡聚聯(lián)盟”剛一成立,就成為“人與酒互動(dòng)的大趴”。在一款青啤新品推出后,來自這個(gè)粉絲社區(qū)的消費(fèi)者“口碑報(bào)告”,成為釀酒師對(duì)產(chǎn)品風(fēng)味進(jìn)行不斷“調(diào)整”的“信息源”。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,青島啤酒深刻把握新時(shí)代消費(fèi)者需求的變化,努力滿足消費(fèi)者個(gè)性化、高端化、定制化的需求,不斷地得到消費(fèi)者的認(rèn)可和點(diǎn)贊。同時(shí)聯(lián)動(dòng)“海陸空”青島啤酒節(jié)、Tsingtao1903社區(qū)酒吧、網(wǎng)上商城、手機(jī)APP、官方微信、官方微博等平臺(tái)。從消費(fèi)者互動(dòng)到社群管理,青島啤酒直指“用戶思維”,與“消費(fèi)者”進(jìn)行無縫的互動(dòng)與融合。
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