近兩天，威海市民的朋友圈都被“樂(lè)天瑪特威高店停業(yè)促銷”刷屏。與朋友圈的熱鬧一樣，威海樂(lè)天瑪特威高店7月8日、9日也被市民圍了個(gè)水泄不通。“多種商品半價(jià)”吸粉不少，不少市民“8日、9日沒(méi)排上隊(duì)，10號(hào)接著排”。其實(shí)，韓資背景的樂(lè)天瑪特關(guān)掉的不僅是威海一家店，濰坊店、青島的兩家店也宣布歇業(yè)，目前該連鎖超市在山東僅剩兩個(gè)店面。

　　“7月底停業(yè)”，顧客瘋搶打折商品

　　7月7日，樂(lè)天超市濰坊店、威海威高店、青島的兩家店宣布將在“7月底停業(yè)”。商場(chǎng)內(nèi)的商品打折出售，超市內(nèi)商品遭到搶購(gòu)。8日，在樂(lè)天濰坊店，記者看到一樓的“優(yōu)惠商品專區(qū)”正在銷售部分清倉(cāng)商品，大多商品以五折對(duì)外銷售，部分商品低至三折，遭到不少市民搶購(gòu)。

　　9日下午，在威海的樂(lè)天瑪特威高店，因爆滿暫時(shí)不接待顧客。商場(chǎng)保安正維持秩序，他們說(shuō)，“店內(nèi)人太多，等出來(lái)一批后，再放下一批顧客進(jìn)超市。”同時(shí)，提醒正在排隊(duì)的市民“最好明天早晨8點(diǎn)再來(lái)排”。張女士說(shuō)，聽(tīng)說(shuō)里面好多商品半價(jià)，8日下午來(lái)排隊(duì)沒(méi)排上，今天又沒(méi)排上，明天還會(huì)來(lái)。像張女士一樣的“促銷粉”不在少數(shù)，還有部分市民說(shuō)要“天天來(lái)排隊(duì)”。結(jié)束購(gòu)物的王女士從超市一個(gè)狹窄出口擠出來(lái)，說(shuō)“里面許多商品都是半價(jià)，非常劃算，只是余量不多了”。

　　宣布歇業(yè)后，青島的兩家店也遭到搶購(gòu)。貨物遭搶購(gòu)，是生意興隆的表象，在這幾天里，是四家樂(lè)天超市最后的狂歡。四家店都確定了陸續(xù)關(guān)門的措施，以解決會(huì)員積分、購(gòu)物卡等問(wèn)題。據(jù)樂(lè)天發(fā)布的消息，目前會(huì)員已停止累積積分，現(xiàn)有的積分可在超市停業(yè)前兌換，按照滿450分直抵3元現(xiàn)金使用。購(gòu)物卡停止銷售，已購(gòu)買的樂(lè)天購(gòu)物卡可在停業(yè)前購(gòu)物使用。如果市民需退卡，可在超市停止?fàn)I業(yè)之前到購(gòu)買購(gòu)物卡的店鋪辦理退款手續(xù)。

　　韓方曾專門到東營(yíng)店為員工“打氣”

　　樂(lè)天瑪特是世界500強(qiáng)企業(yè)韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)旗下的子公司。2011年，樂(lè)天瑪特開(kāi)始進(jìn)入東營(yíng)，當(dāng)年在東城、西城連開(kāi)兩家門店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，樂(lè)天瑪特在東營(yíng)的運(yùn)營(yíng)似乎并不順利。2014年3月份樂(lè)天瑪特西城店突然宣布撤出，只維持了不到兩年半的時(shí)間。

　　目前東營(yíng)東城尚有一家樂(lè)天瑪特超市，6月9日、10日兩天，該超市部分商品大幅降價(jià)促銷，也使得該超市“要關(guān)門”的消息在當(dāng)?shù)鼐用裰袀鞑�。不過(guò)，11日該超市的降價(jià)促銷商品已經(jīng)恢復(fù)原價(jià)。該商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，韓國(guó)方面近期曾來(lái)到東營(yíng)，為工作人員“打氣”，并強(qiáng)調(diào)“從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)要關(guān)門，也不會(huì)關(guān)門停業(yè)”。該負(fù)責(zé)人說(shuō)，近期山東多地的樂(lè)天瑪特商場(chǎng)都因經(jīng)營(yíng)不善關(guān)閉，但東城店經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好，并不存在關(guān)門的情況，“前兩天的促銷是集團(tuán)的統(tǒng)一行動(dòng)，處理一些積壓產(chǎn)品�！�

　　7月9日，記者再次來(lái)到東城的樂(lè)天超市，在超市三樓，記者見(jiàn)到不少貨架已空置，但整個(gè)商場(chǎng)井然有序。記者從商場(chǎng)管理方獲悉，東營(yíng)東城的樂(lè)天瑪特分管公司由樂(lè)天山東分公司劃歸樂(lè)天江蘇分公司，目前該店出現(xiàn)一些貨柜調(diào)整的問(wèn)題，是因?yàn)樾枰獙⒁恍┰瓉?lái)山東分公司的貨退回青島，這幾天即將調(diào)整完成。

　　洋超市“念不好經(jīng)”，本土超市“遍地開(kāi)花”

　　對(duì)于樂(lè)天瑪特威高店的“突然離場(chǎng)”，威海市民雖表遺憾但卻“有跡可循”�！俺�市特色不是很明顯”、“韓國(guó)味不夠”、“生意不瘟不火”等成為部分市民對(duì)樂(lè)天瑪特威高店的評(píng)價(jià)。不僅是威海的店面，樂(lè)天入駐濰坊市場(chǎng)后，表現(xiàn)也一直不佳，營(yíng)業(yè)額在濰坊各大商超中排在倒數(shù)位置，其倒閉的消息曾多次在網(wǎng)上流傳，之前還有過(guò)大規(guī)模裁員。

　　最近宣布歇業(yè)的“洋超市”不只有樂(lè)天一家。2014年10月份，全球三大零售企業(yè)之一英國(guó)零售商樂(lè)購(gòu)超市敗走濰坊、濟(jì)南、青島，并逐漸撤出山東；2015年初，隸屬日本綜合零售及服務(wù)企業(yè)集團(tuán)的永旺超市濰坊店宣布停業(yè)。在很多人看來(lái)，“洋超市”巨擘在濰坊“念不好經(jīng)”，無(wú)法與濰坊本土的消費(fèi)習(xí)慣相適應(yīng)，是導(dǎo)致閉店的主要原因，而濰坊本土的佳樂(lè)家等超市則一直表現(xiàn)良好，搶占了大部分的客流和市場(chǎng)份額。

　　威海也是如此，山東大學(xué)（威海）商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系副教授許先分析，威海家家悅集團(tuán)門店“遍地開(kāi)花”，已成為威海人默認(rèn)的本土品牌，外地超市想在威海做大做強(qiáng)有一定難度。

　　許先說(shuō)，在威海對(duì)韓貿(mào)易有優(yōu)勢(shì)的大背景下，更需要真正有“韓味”的商家。樂(lè)天瑪特威高店的定位還是與本土超市較為接近，韓國(guó)味不是特別明顯，韓國(guó)商品不是超市主打，所以沒(méi)有抓住中韓貿(mào)易區(qū)這個(gè)大背景成功轉(zhuǎn)型，在對(duì)抗本土品牌方面敗下陣來(lái)。

　　對(duì)于樂(lè)購(gòu)、樂(lè)天等“洋超市”敗走青島，一位商超行業(yè)內(nèi)人士坦言，水土不服、缺乏亮點(diǎn)是外資超市敗走的主要原因。“大潤(rùn)發(fā)以低價(jià)吸引市民，所以能讓很多市民來(lái)購(gòu)買日用百貨；佳世客和麥凱樂(lè)主打高端商品和進(jìn)口商品，在一定程度上滿足中高端消費(fèi)者的商超需求，也屬于自己的亮點(diǎn)。很多洋超市缺乏自己的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，作為外來(lái)戶的他們，在銷售、進(jìn)貨渠道方面與國(guó)內(nèi)超市比有天生的劣勢(shì)�！�

　　記者 馮琳 趙松剛