近日，朋友圈里先后出現(xiàn)多個關(guān)于“有人偷搶孩子”的“重要提醒”，不少市民轉(zhuǎn)發(fā)。記者昨天從青島市公安局了解到，這些所謂的“真實案例”均被警方證實為謠言，還有市民因為編造這樣的帖子被公安部門批評教育。

　　看起來破綻多多的謠言，為何會引來網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)？記者昨天采訪青島大學(xué)心理學(xué)、新聞學(xué)教授，他們表示許多人是抱著“寧可信其有不可信其無”的態(tài)度轉(zhuǎn)發(fā)，而隨著網(wǎng)絡(luò)普及，信息發(fā)布門檻降低、信息傳播方式改變，加劇了假消息的傳播。

　　[事件]

　　朋友圈頻頻“搶孩子”

　　記者梳理了一下近日來在朋友圈里流傳的一些謠言。

　　●6月5日，城陽傳出有人販子搶孩子的謠言。

　　家住城陽的陳女士說，連日來，她的微信朋友圈都收到了內(nèi)容為“城陽有人搶小孩”的帖子，還有一些帖子加上 “一定要看好自己的寶寶”等語句。經(jīng)過城陽警方調(diào)查得知，這條帖子是發(fā)帖人楊女士看到鄰居家的孩子放學(xué)后未回家，到天黑孩子的父母尋找未果報警，楊女士得知后便在網(wǎng)上發(fā)表了這篇帖子。

　　據(jù)城陽警方介紹，他們聯(lián)系到發(fā)帖人楊女士后，她表示她在自家樓下看見停靠的警車后，在沒有查證的情況下，就編出了這個帖子。民警當(dāng)場對其給予口頭批評教育，她也表示很后悔。

　　●6月13日，類似謠言再次出現(xiàn)。

　　當(dāng)天上午傳出本市一商業(yè)街和一大型超市分別有孩子被搶的消息，發(fā)帖人表示，“媽媽被推倒硬搶，其中一個兒童被救下”，并稱“得到熟悉的警察證實，最近確有人在本市做此違法勾當(dāng)”。在帖子最后，發(fā)帖人表示“用你的愛心傳遞一下吧”。此后，果然有不少市民開始轉(zhuǎn)發(fā)這條微信。

　　隨后，本市警方在官方微博辟謠，稱轄區(qū)內(nèi)沒有接到此類報案。記者隨后從公安部門了解到，截至目前，警方?jīng)]有一起相關(guān)類似案件的報警登記。當(dāng)天晚上，黃島市民的朋友圈里也傳出有孩子被搶的謠言，事后也被警方證實為假消息。

　　●6月17日上午，不少市民的朋友圈中又出現(xiàn)類似消息。

　　“今早一所小學(xué)門前上演真實搶孩子版本”，帖子中表示，“一位女家長讓女兒下車向?qū)W校走，自己找位置停車。就在這時，一名陌生女人走過去摟住女孩向路邊走，一個男人也走過去協(xié)助。家長見狀立刻沖上去攔住，將這名陌生女子抓住，一群男人各自逃竄，這名女家長已經(jīng)報了警�！币粫r間，本地不少微信公眾號、個人號開始轉(zhuǎn)發(fā)。

　　針對這樣的說法，昨天下午，市南公安通過官方微博“平安市南”發(fā)布消息，證實“接市民報警，稱某小學(xué)門前有女子搶孩子”，警方隨即出警將她帶回派出所調(diào)查。經(jīng)查，該女子楊某系濰坊人，曾在當(dāng)?shù)鼐�神病院治療，其搭訕小學(xué)生是要為其“補(bǔ)課”，無搶孩子目的。目前警方已聯(lián)系家人將其接回原籍入院治療。

　　[警方回應(yīng)]

　　未發(fā)生一起搶小孩案件

　　記者從市公安局獲悉，對于近日傳聞的多起搶小孩事件，民警對轄區(qū)各街道、派出所及指揮中心都進(jìn)行了詳細(xì)查證落實，截至目前，我市沒有出現(xiàn)一起真實的搶小孩案件。對于這種在網(wǎng)上肆意散布不良謠言的行為，警方會嚴(yán)厲打擊。

　　根據(jù)統(tǒng)計，去年以來全市公安機(jī)關(guān)深入開展打擊網(wǎng)絡(luò)造謠炒作專項行動，截至目前共依法查處網(wǎng)絡(luò)造謠案件16起，抓獲違法犯罪嫌疑人17名。其中刑事拘留2人，治安處罰8人，訓(xùn)誡7人。

　　[調(diào)查]

　　為“求關(guān)注”頻發(fā)謠言

　　朋友圈里那些謠言都是哪里來的？為什么一些公眾號如此熱衷于發(fā)布搶孩子這樣聳人聽聞的消息呢？一位擁有40萬粉絲賬號的微信運(yùn)營人士呂先生表示：“其中一個可能就是為了求關(guān)注，掙點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)載量�！眳蜗壬�表示，發(fā)布這樣虛假消息的很多都是營銷類的公共賬號，通過發(fā)布這種吸引眼球的消息，來吸引更多的粉絲。

　　他介紹，當(dāng)微信粉絲積攢到一定數(shù)量的時候，就會吸引到公關(guān)公司的注意。公關(guān)公司手上會有一份微信資源列表，將這個表格送給需要投放廣告的商家，商家從中選擇粉絲多的公共賬號投放廣告。“市場行情一般是1萬個粉絲500元。”呂先生說，如果是一個有50萬粉絲的賬號，投一次廣告就需要支付給這個賬號的管理者2.5萬元廣告費(fèi)。而這類廣告多半是面膜、減肥、養(yǎng)生、內(nèi)衣類的，其中不少涉嫌虛假廣告。

　　據(jù)記者了解，很多擁有幾十萬粉絲的大公共賬號管理者手中都有不止一個賬號，甚至是十幾個賬號。他們會通過大賬號帶動小賬號吸引粉絲，對他們而言，從一個沒有粉絲的賬號發(fā)展到有十幾萬粉絲的賬號，周期只需要兩三個月。這一期間，他們會雇傭?qū)ｉT的人批量復(fù)制，在賬號中發(fā)布一些聳人聽聞的虛假廣告來賺取粉絲量�！罢麄�過程就是一個惡性循環(huán)，都是利益驅(qū)使的結(jié)果。”呂先生感慨地說。

　　[說法]

　　心理學(xué)專家：

　　“好心”常幫倒忙

　　“對于這樣的消息，作為家長的我就是抱著寧可信其有不可信其無的態(tài)度，看見了就轉(zhuǎn)給其他家長，也算相互提個醒�！睆埮�士告訴記者，她轉(zhuǎn)發(fā)這樣的信息也是出于好心，“萬一是真的呢？就算是假的，轉(zhuǎn)發(fā)也當(dāng)是提醒了”。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，也有不少網(wǎng)友保持冷靜的態(tài)度不轉(zhuǎn)發(fā)�！安恢�道這個事情是真是假，那我就不轉(zhuǎn)發(fā)，不然搞得朋友圈里都是這樣的假消息，也挺招人煩的。”市民陳先生表示。

　　在搶孩子這樣的假消息面前，為什么會出現(xiàn)這么多的“張女士”？青島大學(xué)心理學(xué)學(xué)院院長陶明達(dá)告訴記者，家長們有這樣的心理反應(yīng)也比較正常。很多時候，家長們沒有辦法考究這件事情的真實性，抱著懷疑的態(tài)度選擇轉(zhuǎn)發(fā)，尤其是這件事情可能關(guān)系到自己孩子的安全時，更是激起了家長的防御心理，這種焦慮緊張的心態(tài)要做一定的自我調(diào)適，這時多半潛意識里就會通過轉(zhuǎn)發(fā)的方式來排解。

　　陶明達(dá)指出，家長們大可不必像驚弓之鳥一般，從總體的社會環(huán)境來說，搶孩子這樣的事還是小概率事情，如果對這樣的假消息過分放大，對孩子本身也有一定的影響。家長可能會時刻提醒孩子要呆在自己的身邊，這無形中對孩子也是一種壓力，不利于孩子成長。

　　傳播專家：

　　自媒體使假消息橫行

　　搶小孩這種虛假消息能夠不斷地被轉(zhuǎn)發(fā)，甚至在短時間內(nèi)成為社會的熱門話題，一定程度上也暴露出自媒體時代虛假信息橫行的問題。

　　青島大學(xué)新聞學(xué)系副教授姜昕分析，就搶孩子本身而言，從感情層面上看，這個事件是大家所關(guān)注的，在網(wǎng)絡(luò)上容易引起共鳴。很多網(wǎng)友會認(rèn)為，自己的轉(zhuǎn)發(fā)也算是一份貢獻(xiàn)。從技術(shù)層面上看，在沒有自媒體時，民眾都是通過專業(yè)的媒體獲取信息，而這些信息大都是被證實過。而在自媒體時代，網(wǎng)站防范虛假信息手段能力不足、信息發(fā)布門檻低，以及信息傳播方式的改變，讓很多消息在連源頭都不知道的時候就被廣泛散播，加劇了假消息的盛行。

　　姜昕表示，網(wǎng)絡(luò)謠言并不是一個新的現(xiàn)象，人們需要有甄別真實的信息、有用的信息的“素養(yǎng)”。無論是誰，在發(fā)布消息時都應(yīng)當(dāng)自律，心存一份責(zé)任心，而不是在還沒證實真?zhèn)吻熬兔つ哭D(zhuǎn)發(fā)。

　　相關(guān)鏈接

　　傳播虛假信息可追刑責(zé)

　　記者了解到，在《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》中都規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播含有危害國家安全、擾亂社會秩序、破壞社會穩(wěn)定或侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權(quán)益的信息。

　　制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播這些信息，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以處罰；對經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，并由發(fā)證機(jī)關(guān)責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷經(jīng)營許可證，通知企業(yè)登記機(jī)關(guān)；對非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，并由備案機(jī)關(guān)責(zé)令暫時關(guān)閉網(wǎng)站直至關(guān)閉網(wǎng)站。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（記者樊蓉）