濱州傳媒網(wǎng)-魯北晚報(bào)訊 記者拍案：網(wǎng)上購(gòu)物要加強(qiáng)自我防范意識(shí)，不要輕易將自己的賬號(hào)信息泄露給陌生人；一旦被騙，要妥善保存聊天記錄、匯款憑證、對(duì)方賬號(hào)、聯(lián)系方式等，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
11月10日，惠民縣皂戶李鎮(zhèn)的張先生在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買衣服時(shí)，接到自稱是“支付寶客服”打來(lái)的電話，告知其支付寶賬戶已被凍結(jié)，需要解凍。張先生信以為真，將銀行卡號(hào)以及系統(tǒng)發(fā)過(guò)來(lái)的“驗(yàn)證碼”連續(xù)兩次告知對(duì)方，結(jié)果他的賬戶上被劃走了5000元。
原來(lái)，當(dāng)天上午10時(shí)許，張先生在淘寶網(wǎng)上花168元買了一件衣服，20多分鐘后就接到一個(gè)外地號(hào)碼電話，對(duì)方自稱是“支付寶客服”�！翱头藛T”聲稱，由于支付寶交易中心系統(tǒng)突然發(fā)生故障，張先生的支付行為沒有成功，系統(tǒng)暫時(shí)凍結(jié)了張先生的銀行卡。
張先生有些懷疑，因?yàn)樵谔詫毦W(wǎng)下單時(shí)系統(tǒng)已經(jīng)顯示“交易成功”，可對(duì)方準(zhǔn)確地說(shuō)出張先生購(gòu)買衣服的網(wǎng)店名稱，支付錢數(shù)和交易的時(shí)間也都吻合。張先生忙問(wèn)對(duì)方應(yīng)該怎么辦，對(duì)方告訴他，要想解凍銀行卡里的錢，需要在網(wǎng)絡(luò)上操作，這樣客服會(huì)把被凍結(jié)的錢返還到張先生的銀行卡里。
“客服”讓張先生加了一個(gè)QQ號(hào)，之后對(duì)方從QQ上發(fā)了一個(gè)網(wǎng)址，讓張先生點(diǎn)擊進(jìn)入該網(wǎng)址繼續(xù)操作。張先生在手機(jī)上進(jìn)入該網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站的設(shè)置和淘寶網(wǎng)一模一樣。張先生在網(wǎng)站上輸入了自己的淘寶賬號(hào)、密碼、銀行卡號(hào)、姓名、身份證號(hào)碼，點(diǎn)擊提交后網(wǎng)頁(yè)一直打不開，操作了3次，系統(tǒng)都提醒錯(cuò)誤。
這時(shí)，“客服”再次打電話給張先生，解釋說(shuō)因?yàn)樗氖謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)速度太慢，3分鐘后賬號(hào)就會(huì)被凍結(jié)。張先生聽后很是著急，“客服”表示可以幫張先生解凍，張先生不假思索地就將銀行賬號(hào)報(bào)給了對(duì)方。
不久，張先生的手機(jī)接到一條短信，內(nèi)容是支付寶發(fā)來(lái)的銀行卡被支取2000元的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼。對(duì)方讓張先生提供給他，并說(shuō)是要把卡上的錢先轉(zhuǎn)到支付寶的一個(gè)安全賬戶上，等銀行卡解凍之后再轉(zhuǎn)給他。
張先生感覺有點(diǎn)不對(duì)勁，但考慮到對(duì)方是支付寶工作人員，而且在電話中催得特別急，就將驗(yàn)證碼告訴了對(duì)方。過(guò)了半分鐘，張先生的手機(jī)又收到一條被支取3000元的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼，對(duì)方以同樣的理由讓張先生說(shuō)出了驗(yàn)證碼。
這時(shí)，張先生的手機(jī)接到銀行發(fā)來(lái)的支付短信，提醒他網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已連續(xù)兩次支付，共計(jì)5000元�？吹蕉绦�，張先生頓時(shí)傻了眼，這才意識(shí)到自己被騙了，趕緊打電話報(bào)了警。
