大眾網(wǎng)記者 王奉國 菏澤報道

　　鄆城縣委社會工作部始終立足職責(zé)定位、勇于擔(dān)當(dāng)作為，以務(wù)實舉措、實際行動，強化黨建引領(lǐng)，銳意改革創(chuàng)新，推動社會工作邁向新高度。

　　多元共筑基層治理 構(gòu)建共商共建新格局

　　融合黨政服務(wù)共駐力量。健全完善“雙報到”機制，建立社區(qū)與駐建單位黨建聯(lián)席會議制度，實行組織聯(lián)建、黨建共管、事務(wù)共商、活動共辦的工作機制，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。目前，共報到單位黨組織80余個，黨員1400余名。推行“社區(qū)吹哨，部門報到”，開展共建共治活動，為居民群眾提供精準(zhǔn)化服務(wù)。各組織共開展政策宣傳、法治進社區(qū)、環(huán)境整治等活動70余次，在職黨員結(jié)合自身崗位開展各類活動500余次。

　　健全紅色物業(yè)共商機制。建立3+N模式（“3”即小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)；“N”即物業(yè)主管部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類社會組織和全體業(yè)主共同參與），完善多元主體參與機制，推動物業(yè)黨建聯(lián)建。成立“紅色議事會”，定期召開小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會、物業(yè)公司舉行“紅色議事會”，共同商議小區(qū)治理問題。完善物業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛調(diào)解機制，聯(lián)合法院建立“法官+調(diào)解員”結(jié)對機制，建立訴前調(diào)解機制，推動物業(yè)領(lǐng)域民事糾紛源頭治理、多元化解。

　　提升居民自治共建意識。成立小區(qū)業(yè)委會，建立健全樓棟長、胡同長制度，明確職責(zé)，傳達重要通知、政策信息，調(diào)解鄰里糾紛，創(chuàng)建“七步議事”工作法，即“收集意見—確定議題—擬定方案—開展協(xié)商—民主決策—公示公開—全面監(jiān)督”，多渠道、多形式廣泛收集村（居）民關(guān)切的熱點問題，分析研判意見建議，發(fā)揮村（居）監(jiān)督委員會作用，審查村（社區(qū)）公共收益收支情況，參與重大事項決策過程，監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的基層自治格局。

　　堅持創(chuàng)新黨建模式 賦能“三新”領(lǐng)域新未來

　　建強工作體系，組織聚“新”。理順黨建工作管理機制，建立由縣委組織部統(tǒng)籌指導(dǎo)，縣委社會工作部（“兩新”工委）牽頭抓總，縣交通、郵政、市場監(jiān)管等業(yè)務(wù)主管（監(jiān)管）部門具體推動，鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)落實屬地管理和兜底管理的工作格局。建立從業(yè)人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、黨員信息庫、黨建工作清單“兩庫一清單”，按照先易后難、循序漸進的原則，通過成立外賣行業(yè)黨委等形式，進一步發(fā)揮新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建引領(lǐng)作用，不斷提升外賣送餐行業(yè)服務(wù)水平。

　　強化教育管理，思想凝“新”。針對新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨員職工的工作實際，運用“三會一課”“10分鐘微黨課”等方式抓好黨員教育管理，抓實新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨組織書記、黨務(wù)工作人員教育培訓(xùn)，縣級層面共開展新業(yè)態(tài)培訓(xùn)10余次。推行“閱讀+驛站”模式，將黨建報刊、電教遠教設(shè)備接入“暖心驛站”，打造黨建工作宣傳陣地，讓外賣小哥們在忙碌的工作之余，及時為思想“充電”、為精神“補鈣”。

　　優(yōu)化組織關(guān)愛，服務(wù)惠“新”。聚焦解決新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體“飲水難、吃飯難、休息難”突出問題，采取“資源共享、陣地共建、委托管理、以獎代補”的形式，依托城市公共服務(wù)場所和商戶，打造22處“暖心驛站”。并發(fā)揮群團組織作用，堅持“黨建+驛站+活動”理念，在城區(qū)搭建新就業(yè)群體“紅色服務(wù)圈”，不定期向新就業(yè)群體提供心理疏導(dǎo)、安全培訓(xùn)、健康體檢、法律援助、婚戀交友等全方位服務(wù)活動，覆蓋新就業(yè)群體職工5000余人。

　　搭建服務(wù)平臺，治理同“新”。依托“鄆城生活通”便民服務(wù)平臺，開發(fā)了新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體“訴求直通車”板塊，員工可通過平臺反映訴求。與此同時，行業(yè)黨委建起“1幫N”機制，每名黨員聯(lián)系3名以上困難員工，收集權(quán)益維護、行業(yè)治理等方面情況，及時向行業(yè)部門反映處理。目前，全縣36名新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨員共聯(lián)系困難員工153人，幫助解決問題200余項。

　　強化凝聚治理合力增添服務(wù)群眾新動能

　　扎實開展人民建議征集工作。持續(xù)深化人民建議征集網(wǎng)格建設(shè)，精心布局，逐步推進，打造人民建議征集線上平臺和線下直報點，實現(xiàn)人民建議征集功能元素在居民社區(qū)和公共空間全覆蓋?，F(xiàn)已設(shè)立10個縣級人民建議征集直報點，累計收集200余條寶貴建議。同時，建立特邀建議人制度，參與建議提報、論證和優(yōu)秀建議評審等工作，對于收集到的建議，第一時間整理、推進、反饋，對于高質(zhì)量的建議，積極推進轉(zhuǎn)化。不斷優(yōu)化征集流程和服務(wù)質(zhì)量，提高征集工作的效率和群眾參與率、滿意率。

　　打造“社工+志愿”服務(wù)品牌。在隨官屯鎮(zhèn)漢石橋社區(qū)開展黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點，建立起社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者和社會慈善資源的協(xié)同合作的“五社聯(lián)動”機制，通過社區(qū)社會工作站和新時代文明實踐站兩大站點為依托，由社工、志愿者定期開展各類志愿服務(wù)活動，為社區(qū)居民提供精準(zhǔn)幫扶、政策宣傳、家庭探訪等服務(wù)?，F(xiàn)已開展活動20余場次，有效滿足老年人的精神需求和歸屬感，增強社區(qū)居民的凝聚力，提升志愿服務(wù)助力基層治理、凝聚服務(wù)群眾的專業(yè)化規(guī)范化水平。

　　樹優(yōu)“菏美麗鄆”志愿服務(wù)品牌。志愿服務(wù)是凝聚群眾、服務(wù)群眾的重要載體。鄆城縣現(xiàn)有注冊志愿者19萬余人，組建各類志愿服務(wù)隊2000余支，培育出“愛心粥 ”“苔花盛開”“心籌之路”等一批志愿服務(wù)項目，開展“牽手關(guān)愛行”“情系藍絲帶 護航中高考”等系列志愿服務(wù)活動160余場次，參與志愿者5000余人次。加強典型案例項目宣傳，在“鄆城社會工作”微信公眾號平臺開設(shè)“鄆城社工說”、志愿服務(wù)優(yōu)秀項目展播專欄，發(fā)布“鄆城社工說”10期、志愿服務(wù)優(yōu)秀項目8期。強化需求導(dǎo)向，聚焦老百姓生產(chǎn)生活中的急難愁盼問題，有針對性地細化需求清單，推動建立群眾“點單”、村（社區(qū)）“派單”、志愿者“接單”、群眾“評單”的菜單式服務(wù)模式，讓群眾真切感受到志愿服務(wù)的溫暖。

　　鄆城縣委社會工作部將切實增強使命感和責(zé)任感，不斷凝心聚力、擔(dān)當(dāng)實干，奮力譜寫新時代社會工作新篇章，為鄆城繁榮發(fā)展貢獻力量。