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大眾網(wǎng)記者 王佳 通訊員 趙慶賀 劉聰 單縣報道
為進一步深化工程建設(shè)項目審批制度改革,單縣行政審批服務(wù)局聚焦工程建設(shè)審批領(lǐng)域“急難愁盼”問題,采取多方位工作舉措,以審批新作為助推優(yōu)化營商環(huán)境。
“多虧了‘項目管家’的幫助,這幾項手續(xù)和建設(shè)工程規(guī)劃許可證合并辦理,只需要走一個流程,材料不用重復(fù)提交,這樣的服務(wù)真是太棒了,讓我們省時省力又省心!”談及項目審批,單縣可翔機械有限公司的王先生難掩興奮。近日,王先生前往單縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證、防空地下室易地建設(shè)審批等手續(xù)。由于涉及多個事項,王先生已做好長時間辦理的打算,沒想到驚喜接踵而至。原來,“項目管家”了解該企業(yè)有關(guān)情況后,立即啟動建設(shè)工程規(guī)劃許可“一件事”服務(wù)模式,根據(jù)企業(yè)需求對相關(guān)事項進行合并辦理,讓企業(yè)全程只需通過一個窗口、填寫一份申請表、提交一套材料,即可辦理完成所有業(yè)務(wù)。
王先生口中的“項目管家”是單縣行政審批局新推出的一種服務(wù)模式。通過在項目策劃生成中捕捉項目信息,以重點項目為服務(wù)對象,組建了“項目管家”服務(wù)專班,由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,結(jié)合專班服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)需求,配置10名“項目管家”,并建立由資規(guī)、住建、環(huán)保等部門業(yè)務(wù)骨干組成的“智囊團”?!绊椖抗芗摇睍爸悄覉F”根據(jù)項目規(guī)模、區(qū)域、行業(yè)等信息,為企業(yè)量身定制方案,全面梳理開工前期申報流程和需要辦理的各類手續(xù),為企業(yè)量身定制方案(包括事項申報方案、系統(tǒng)填報方案和審批事項清單等內(nèi)容)。對于“項目管家”解決不了的問題,通過組織聯(lián)席會議、現(xiàn)場工作調(diào)度等方式,協(xié)調(diào)相關(guān)審批部門和監(jiān)管部門聯(lián)動解決企業(yè)在項目審批過程中遇到的堵點、難點問題。為了確保服務(wù)的質(zhì)量和效率,單縣行政審批服務(wù)局還建立了嚴(yán)格的考核機制。對項目管家的服務(wù)態(tài)度、工作效率、辦理結(jié)果等進行全面考核,激勵項目管家不斷提升服務(wù)水平。2024年至今,“項目管家”共電話聯(lián)系企業(yè)800余次,邀請企業(yè)前來座談或到企業(yè)開展上門服務(wù)28次,為企業(yè)解決問題50余件,協(xié)助40余家企業(yè)推進了相關(guān)手續(xù)的辦理。
工程建設(shè)許可“一件事”審批模式是單縣行政審批服務(wù)局推出的另一大亮點。據(jù)了解,該創(chuàng)新措施主要呈現(xiàn)以下特點:精簡合并,審批環(huán)節(jié)更簡化。通過優(yōu)化審批流程,精簡審批要件,將建設(shè)工程規(guī)劃許可證、防空地下室易地建設(shè)審批、結(jié)合民用建筑修建防空地下室審批申請材料合并為一套申報資料、一張申請表單,實現(xiàn)工程規(guī)劃許可審批“一表申請、一套材料、一證辦結(jié)”。一網(wǎng)通辦,數(shù)據(jù)支撐更強力。按照橫向到邊、縱向到底的原則,將“一件事”涉及的事項全部納入菏澤市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),實現(xiàn)“一件事”所有審批事項“一次登錄、一網(wǎng)通辦”,通過部門間信息互聯(lián)互通、實時共享進行并聯(lián)審批。
截至目前,單縣已推動10余個項目通過工程建設(shè)許可“一件事”模式快速落地開工,共涉及事項24個,累計精簡申請材料50余件,審批效能提升50%以上。