大眾網(wǎng)記者 張芳 通訊員 周燦 菏澤報道

　　“輪值服務(wù)”是踐行以人民為中心的發(fā)展思想，深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境，積極適應(yīng)新時代人民群眾對公安工作新期待的實際舉措。在非工作日、節(jié)假日期間，牡丹公安局統(tǒng)一安排民警在各戶籍窗口值班值守，解決群眾“上班時間沒空辦，放假時間沒處辦”的困擾，實現(xiàn)公安服務(wù)365天“不打烊”。為讓群眾知曉牡丹公安窗口“輪值服務(wù)”，牡丹公安利用微信公眾號、社區(qū)居民群等多種宣傳模式，于每月下旬公布次月非工作日、節(jié)假日期間窗口辦理、預(yù)約、咨詢信息，提高轄區(qū)群眾知曉度。

　　11月30日，恰逢牡丹分局王浩屯派出所戶籍室輪值，一名學(xué)生急匆匆地走進(jìn)戶籍室，從交流中得知，此同學(xué)戶籍地在山東青島，目前在菏澤醫(yī)學(xué)專科學(xué)校就讀，昨天不小心把身份證遺失，今日需參加日語考級。工作人員了解情況后，首先安撫學(xué)生焦急的情緒，第一時間為其補(bǔ)辦二代身份證，并當(dāng)場出具了臨時身份證明，解決了學(xué)生的燃眉之急。

　　當(dāng)天共為群眾辦理身份證4人次，臨時身份證1人次，開具臨時身份證明1人次，領(lǐng)取身份證3人次，咨詢8余人次，切實做到為群眾辦好事辦實事。下一步，王浩屯派出所將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)完善辦理戶籍業(yè)務(wù)等便民利民措施，全力保障窗口服務(wù)水平不打折扣，最大程度方便群眾在非工作時間辦理各類戶籍業(yè)務(wù)。