大眾網(wǎng)記者 李繼展 通訊員 苑肇波 馬叢勝 菏澤報道

　　“多虧了司法所的調(diào)解，這么快就給解決了，要不然還不知道僵持到什么時候?！壁w某全激動地握著調(diào)解員的手表示感謝。這是菏澤魯西新區(qū)司法局陳集司法所就地解決兩家老地根邊界不清時的情景。

　　近日，菏澤魯西新區(qū)陳集鎮(zhèn)臺樓社區(qū)趙莊村趙某全到陳集司法所反映，其常年在外務(wù)工，回來發(fā)現(xiàn)其宅基地前面祖輩留下來的老地根被前面鄰居趙某同圍上籬笆墻開辟成小菜園，經(jīng)多次協(xié)商無果，兩家發(fā)生惡性沖突。情況緊急，陳集鎮(zhèn)司法所所長谷強當(dāng)即安排疑難糾紛調(diào)處小組著手調(diào)查化解。

　　經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，趙某全和趙某同是一前一后鄰居，兩家中間有一片空地，空地中間臨路的地方被趙某同用幾根木樁圈成兩米寬的籬笆墻當(dāng)作小菜園，空地中間沒有明顯的界限也沒有灰橛為證。趙某同和其老伴聲稱：“這是我的地方，動我一毫一厘試試?！壁w某全聞聽此言隨即反擊說：“這是我們家的老地根，你這是強占，還有理了？”雙方各不相讓，劍拔弩張，還未展開調(diào)解兩家已勢同水火，調(diào)處小組成員對雙方果斷進行批評教育。

　　疑難糾紛調(diào)處小組成員經(jīng)過認(rèn)真分析，要想穩(wěn)妥處理不激化矛盾，必須深挖根源定因定責(zé)，找出隱藏其中的是非曲直，通過遍訪臺樓社區(qū)干部和上了歲數(shù)的老人，查找社區(qū)底冊逐漸還原了事情的原貌，目前空地確實有趙某全祖輩傳下來的老地根，隨著老人去世加之平時疏于管理，界限無從查找，而空地也有趙某同建房時預(yù)留的部分自留地，空地本就不規(guī)整，現(xiàn)在兩家的主張分界線成犬牙交錯之勢，合理劃分界限成了調(diào)解成功的關(guān)鍵。

　　疑難糾紛調(diào)處小組對趙某全、趙某同先是采取背靠背的調(diào)解方法，耐心聽取雙方的訴求和意見，用風(fēng)險提示分析法擺明立場，指出利害，寓情于理，釋法明理進一步軟化雙方的態(tài)度，見雙方不再固執(zhí)己見，調(diào)處小組向趙某全、趙某同講解了“六尺巷”的由來和謙遜禮讓的佳話，以讓為賢，以和為貴，雙方意識到“爭一爭，行不通，讓一讓，天地廣”，最終雙方握手言和。調(diào)處小組在趙某全、趙某同的見證下，現(xiàn)場定準(zhǔn)邊界并打上灰橛。

　　民生為大，民生為要，群眾的芝麻小事也是大事，陳集司法所緊扣群眾實際需求，特別是“一老一小”，將群眾在心中“置頂”，設(shè)為“特別關(guān)注”，以“念茲在茲”的責(zé)任感，將小到“柴米油鹽醬醋茶”的民生諸事牽掛于心，筑牢基層治理的“主陣地”，精準(zhǔn)妥善解決好群眾的“急難愁盼”。