大眾網(wǎng)記者 崔智琪 曹縣報道

　　姚林，曹縣公安局青菏派出所天潤警務站社區(qū)民警。從警11年，她始終奮戰(zhàn)在為人民服務的一線，用堅守詮釋著人民警察的忠誠與擔當，為維護社會穩(wěn)定、保障人民安寧而努力奮斗，成為了扎根社區(qū)、用心守護平安的“貼心人”。

　　走訪入戶，筑牢社區(qū)安全防線

　　青菏派出所天潤警務站位于縣核心區(qū)域，轄區(qū)面積5平方公里，小區(qū)13個，沿街門店500多家，居住人員復雜。姚林和同事們用雙腳丈量每一條街巷，用溫暖化解每一起糾紛，做好群眾的“貼心人”。為了轄區(qū)的安全穩(wěn)定，她下社區(qū)、進百家，走遍了社區(qū)每一個角落，同時積極收集居民信息、重點人員信息、企業(yè)信息、從業(yè)人員信息等，扎實掌握社區(qū)的各項基本數(shù)據(jù)，為公安工作打下了堅實的基礎。她對轄區(qū)“九小場所”沿街門店開展消防安全檢查，并“手把手”培訓責任人員，叮囑他們不斷提升自我消防安全責任感，定期查找身邊潛在的安全隱患。目前，已檢查九小場所365家，發(fā)現(xiàn)整改隱患172處，同時與各管理人員簽訂了“消防安全承諾書”。她常說：“多走訪入戶，多了解轄區(qū)情況，這是我的基本責任?！?/p>

　　創(chuàng)新反詐舉措，守好群眾“錢袋子”

　　安全防范知識的宣傳也是姚林工作的重點。她先后在社區(qū)、學校、工地開設反詐課堂，不定期開展面對面反詐宣傳，舉辦反詐宣傳講座，手把手引導群眾安裝“國家反詐中心 APP”。7月5日，姚林接到縣局反詐中心的電話指令：轄區(qū)一居民接到詐騙電話可能要被騙。她接到指令后立即開展工作，電話聯(lián)系該人，勸阻其不要相信詐騙人員的電話內(nèi)容。但該居民還沉浸在“發(fā)財夢”中，對她十分抗拒，并稱自己正在上班不在家中。姚林提出可以通過上門見面的方式進行核實，隨即火速趕至現(xiàn)場，見到當事人時，其已向家人借了12萬，準備在所謂的平臺內(nèi)進行“投資理財”。姚林結(jié)合現(xiàn)實的詐騙案例，不厭其煩進行勸導講解，經(jīng)過2個多小時的努力，最終“喚醒”該女士，避免了12萬元的損失，成功阻止該居民被電信詐騙。

　　化解矛盾，促進社區(qū)和諧

　　姚林堅持把“我為群眾辦實事”作為社區(qū)基礎工作實效的重要標準，持續(xù)深化“楓橋式派出所”品牌建設，靈活運用“情理法”，通過教育、對話、談判、協(xié)商等“多元化”調(diào)解方式，盡可能將矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素化解在萌芽階段，解決在基層一線。在小區(qū)天潤公館二期，因電動車亂停亂放問題，物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾日益尖銳。業(yè)主們?yōu)閳D方便，常將電動車停放在樓道、單元門口等公共區(qū)域，不僅堵塞通道，還存在消防安全隱患。物業(yè)多次張貼通知、勸導，但效果不佳，甚至引發(fā)了一些業(yè)主與物業(yè)工作人員的爭吵。了解這一矛盾糾紛后，姚林為解決這一問題，提前介入調(diào)解。首先，組織了一場業(yè)主代表與物業(yè)的座談會，并積極入戶走訪，最終1350戶業(yè)主簽字，同意增設電動車棚；雙方達成了初步解決方案：物業(yè)在42號、43號樓前面各建一個車棚，增設了350個充電設備供業(yè)主使用，2024年10月份正式投入使用；隨著停車秩序的逐漸規(guī)范，小區(qū)的公共通道變得暢通無阻，消防隱患也得以消除，物業(yè)與業(yè)主的關系得到了極大的改善，小區(qū)又恢復了和諧有序的生活氛圍。

　　姚林用實際行動詮釋了人民警察的責任與擔當，她是扎根社區(qū)、用心守護平安的“貼心人”，為維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定貢獻著自己的力量，成為了最美基層民警的典范。