中國(guó)石油菏澤分公司：基層創(chuàng)新的亮點(diǎn)不斷閃現(xiàn)

　　大眾網(wǎng)菏澤4月26日訊（通訊員 王世柱）近日，中國(guó)石油山東菏澤銷售分公司公司各片區(qū)加油站積極行動(dòng)起來(lái)開展創(chuàng)新比賽，一時(shí)間，創(chuàng)新的亮點(diǎn)不斷閃現(xiàn)出來(lái)。

　　中國(guó)石油山東菏澤銷售分公司49站為中老年客戶提供老花鏡，解決了看不清的難題。中老年客戶在加油站辦理業(yè)務(wù)時(shí)，解決了看不清楚文字和數(shù)字的問(wèn)題。通過(guò)創(chuàng)新提高客戶業(yè)務(wù)辦理效率，節(jié)約了時(shí)間，客戶能準(zhǔn)確核對(duì)業(yè)務(wù)信息，有效避免了投訴，贏到了客戶的好評(píng)。

　　中國(guó)石油山東菏澤銷售分公司49站為客戶提供雨傘的增值服務(wù)。下雨天，客戶進(jìn)出便利店購(gòu)買商品、刷卡、開具發(fā)票等業(yè)務(wù)時(shí)，免費(fèi)提供雨傘使用，此舉方便了客戶。雨具架是為雨傘使用后防止雨滴滴灑到地面上，按照6S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放。

　　中國(guó)石油山東菏澤銷售分公司13站立柱防雷檢測(cè)箱更新，解決了加油站立柱防雷檢測(cè)箱體及箱蓋生銹嚴(yán)重，影響加油站形象的難題。菏澤13站在戶外寫真上做上加油站安全警示標(biāo)識(shí)，把寫真粘在防雷檢測(cè)箱上。通過(guò)這樣創(chuàng)新增加立柱防雷檢測(cè)箱美觀度，起到安全提示的作用。

　　中國(guó)石油山東菏澤銷售分公司2站經(jīng)理曹君群利舊制作溫馨提示牌。由于自助加油客戶經(jīng)常把加油卡遺忘在加油機(jī)里，給客戶造成了不便，在找回加油卡的過(guò)程中，員工需要反復(fù)查看監(jiān)控，耽誤正常加油工作。于是，站經(jīng)理在電腦上制作溫馨提示語(yǔ)，利用原來(lái)的磁貼式客戶告知牌裁剪，吸附在加油機(jī)的插卡處，小小的溫馨提示牌方便了客戶。

　　創(chuàng)新不一定是“高上大”，只要能對(duì)加油站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶提供便利，對(duì)設(shè)備設(shè)施有所改進(jìn)，都可以說(shuō)是“創(chuàng)新”。