金都華庭一業(yè)主室內(nèi)實(shí)測溫度
大眾網(wǎng)菏澤11月25日訊(見習(xí)記者 張媛媛)今天上午,有網(wǎng)友撥打大眾網(wǎng)菏澤頻道新聞熱線(0530-5122000)反映,自15日集中供暖以來,菏澤城區(qū)金都華庭小區(qū)一直無法正常供暖。對此,菏澤恒達(dá)熱力有限公司稱,因周邊小區(qū)私設(shè)管道泵,導(dǎo)致供熱系統(tǒng)紊亂,部分小區(qū)供暖出現(xiàn)異常。
供暖10天停暖兩次業(yè)主訴苦小區(qū)冰涼
上午11點(diǎn),大眾網(wǎng)記者來到金都華庭小區(qū)。據(jù)業(yè)主們介紹,自今年菏澤城區(qū)15日正式供暖以來,金都華庭小區(qū)已出現(xiàn)兩次停暖情況,供暖時,室溫也達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的18℃。隨后,大眾網(wǎng)記者走訪多戶業(yè)主家庭,有的暖氣片冰涼,有的稍有溫度,實(shí)時測量室溫只有13℃。
“家里有老人孩子,為什么交了暖氣費(fèi),暖氣卻一直供不上?”業(yè)主劉先生告訴大眾網(wǎng)記者,供暖出現(xiàn)問題后,業(yè)主們多次給熱力公司打電話,卻一直未能解決,只好求助于媒體幫助。
隨后,大眾網(wǎng)記者采訪到負(fù)責(zé)金都華庭小區(qū)物業(yè)的金通物業(yè)公司,物業(yè)公司負(fù)責(zé)人董先生表示,該小區(qū)的供暖已全部交給熱力公司負(fù)責(zé),物業(yè)公司無權(quán)參與。供暖問題出現(xiàn)后,物業(yè)公司多次與熱力公司交涉,但也未得到解決。
私設(shè)管道泵致供暖失衡 城管部門協(xié)助解決
業(yè)主們交了錢,小區(qū)為何不熱?對此,大眾網(wǎng)記者采訪了菏澤恒達(dá)熱力有限公司運(yùn)營組組長盛振美。她說,與金都華庭小區(qū)共用一路供熱管道的其他小區(qū)私自拉設(shè)了管道泵,影響了熱力公司調(diào)節(jié)閥門,熱力公司難以控制制熱平衡點(diǎn),導(dǎo)致供熱系統(tǒng)紊亂,造成該小區(qū)供熱出現(xiàn)異常。
“私設(shè)管道泵是違規(guī)的,但熱力公司沒有執(zhí)法權(quán),需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理!笔⒄衩勒f,供暖本身也有個逐漸調(diào)試升溫的過程,今年降溫來的早而快,因此對市民生活造成一定影響。
大眾網(wǎng)記者了解到,開發(fā)區(qū)城管執(zhí)法部門今天上午已經(jīng)介入此事,將協(xié)助熱力公司,關(guān)閉其他小區(qū)私設(shè)的管道泵,盡快為金都華庭小區(qū)恢復(fù)供暖。