菏澤行政審批服務大廳衛(wèi)生計生窗口設立了自動觸摸咨詢屏，群眾可現(xiàn)場了解

從基層衛(wèi)生室到市級醫(yī)院，菏澤醫(yī)療器械全部實行流量監(jiān)管

　　大眾網(wǎng)菏澤10月21日訊（記者 劉進）“從交材料到拿到衛(wèi)生許可證，只用了三天時間�！痹诤蕽蓪W院經(jīng)營新餐廳的湖北人邱東利，對這樣的“菏澤效率”由衷感到滿意，他決心在菏澤再次投資興業(yè)。這背后，是菏澤市衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局大力推進衛(wèi)生計生機構(gòu)改革，建全完善監(jiān)督執(zhí)法體系，切實提高依法監(jiān)管水平，努力推動菏澤衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作科學趕超、后來居上進程。

　　行政許可辦理時間大幅縮減，“菏澤效率”被贊

　　10月上旬，菏澤市行政審批大廳衛(wèi)生計生窗口，來自湖北的邱東利正忙著為自己在菏澤承包的第二個餐廳辦理衛(wèi)生許可證。他說，正是像衛(wèi)生行政審批這樣的高效率，才讓他決心在菏澤繼續(xù)投資發(fā)展。今年9月1日，他在三天之內(nèi)拿到了自己第一家餐廳的衛(wèi)生許可證，恰好趕在菏澤學院學生開學時開了業(yè)。之前，邱東利在外地發(fā)展，但辦理同樣一個衛(wèi)生許可證件需要一周的時間。

　　一個小小的衛(wèi)生計生行政許可，在當事人看來，代表的是菏澤政府體系的辦事效率。對此，菏澤市衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局審批服務科科長劉斌深有感觸，他負責菏澤市級衛(wèi)生計生22項許可的審批權(quán)限和項目，每天面對前來辦理業(yè)務的數(shù)百名群眾，縮短審批時限，精簡流程，是必須要解決的問題。經(jīng)過服務提升，如今，在服務窗口，如麻精藥品印鑒卡、醫(yī)療廣告當場辦理，公共場所衛(wèi)生許可辦理期限由法定的20天以內(nèi)縮減到5天以內(nèi)，醫(yī)療機構(gòu)設置辦理期限由法定的30天以內(nèi)縮減到10天以內(nèi)。

　　大眾網(wǎng)記者看到，衛(wèi)生計生窗口設立了自動觸摸咨詢屏，群眾可現(xiàn)場了解衛(wèi)生計生法律法規(guī)、部門規(guī)章、標準規(guī)范及其配套文件，許可辦理流程以及申報材料格式、內(nèi)容樣本，也能直接查詢許可信息。同時，服務窗口還印制了服務監(jiān)督聯(lián)系卡，加強與群眾的溝通聯(lián)系，建立跟蹤服務、上門服務制度，對特困人員上門服務，建立工作臺賬，大大提升了群眾滿意度。

　　新班子迅速調(diào)整，“衛(wèi)生計生服務監(jiān)督年”成績斐然

　　“現(xiàn)在各個衛(wèi)生室把醫(yī)療垃圾送到這里，下一步我們將實行統(tǒng)一收繳、統(tǒng)一運送，確保醫(yī)療廢物處置安全。”菏澤市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)佃戶屯社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任吳進國說，菏澤衛(wèi)生監(jiān)督體制不斷完善，從基層衛(wèi)生室到服務中心，再到市級醫(yī)院，醫(yī)療器械全部實行流量監(jiān)管。

　　公共衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育綜合監(jiān)督執(zhí)法，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高新產(chǎn)業(yè)區(qū)日常衛(wèi)生監(jiān)督，計劃生育違法違紀案件查處、打擊“兩非”，社會撫養(yǎng)費征收監(jiān)督執(zhí)法……2015年3月10日，原市衛(wèi)生監(jiān)督局、市人口和計劃生育管理監(jiān)察大隊整合組建，菏澤市衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局正式掛牌辦公，承擔了上述工作任務。綜合監(jiān)督執(zhí)法局在短時間內(nèi)整治隊伍，集中經(jīng)歷投入到業(yè)務執(zhí)行和服務上，推出了“衛(wèi)生計生服務監(jiān)督年”活動。

　　在打擊非法行醫(yī)專項行動中，菏澤市衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局先后開展了以城區(qū)、農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、省市邊際為重點的4次大規(guī)模暗訪行動，共監(jiān)督檢查醫(yī)療機構(gòu)2119家，取締無證行醫(yī)54家,查處使用非衛(wèi)人員14家。在打擊“兩非”專項行動中，執(zhí)法局對全市近半數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處打擊“兩非”工作進行了督查，共明查暗訪醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育服務機構(gòu)284家次，吊銷機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證3家，取締非法診所7家。

　　7月11日，全省衛(wèi)生計生工作半年推進會上，菏澤作為山東省唯一一家單位做典型發(fā)言。同時，菏澤市衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局在全國優(yōu)秀案例評查中獲得第三名的好成績。