大眾網(wǎng)菏澤9月15日訊（通訊員 張友申 石昌民）兒子結(jié)婚本來是件高興事，鄆城縣劉女士卻因?yàn)橐患�煩心事高興不起來，在她給兒子結(jié)婚購買的喜糖中，竟吃出了小蟲子。

    9月7日上午，鄆城縣程屯鎮(zhèn)的劉女士來到該鎮(zhèn)駐地某批發(fā)部，花了300元錢買了一批喜糖。兩天后，當(dāng)劉女士給前來賀喜的親朋好友食用這些喜糖時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)一部分喜糖已經(jīng)變質(zhì)，并且還生了小蟲子。

    劉女士馬上趕到批發(fā)部，向經(jīng)銷商討說法。經(jīng)過一番交涉，批發(fā)商承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，但只同意調(diào)換變質(zhì)的喜糖，其它賠償問題不能接受。在交涉無果的情況下，劉女士撥通了12315的投訴電話，希望工商部門幫助維護(hù)權(quán)益。

    程屯工商所執(zhí)法人員接到投訴后，立馬召集雙方進(jìn)行調(diào)解，在聽取了雙方陳述后，執(zhí)法人員對商家經(jīng)銷變質(zhì)糖果的行為進(jìn)行批評教育，并對劉女士提出的賠償問題予以支持。

    執(zhí)法人員表示，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對劉女士的賠償應(yīng)根據(jù)1賠2的原則，也就是商家賠償劉女士600元�？紤]到商家剛剛開業(yè)，資金周轉(zhuǎn)困難等原因，最后通過執(zhí)法人員的耐心調(diào)解和雙方協(xié)商，最終劉女士同意了商家提出的賠償300元的建議，一場糾紛得以圓滿解決。