大眾網菏澤9月12日訊(記者 田興)山東聯(lián)眾醫(yī)藥連鎖公司從2005年第一家菏澤長途汽車站店成立運營到現在的47家門店,李青峰用了十年的時間。近3年,聯(lián)眾醫(yī)藥在他的帶領下更是實現了年均擴張8家店的輝煌。李青峰正低調、有力地走出屬于自己的傳奇之路。
傳奇創(chuàng)業(yè)路:4年擴張33家直營店
十年前,李青峰還在牡丹醫(yī)藥公司承包一個店面,不甘安于現狀的他總想自己做點什么,這時,一個創(chuàng)業(yè)的念頭在他心中不斷萌芽。終于,李青峰離開了之前的公司,在長途汽車總站這個當時菏澤最繁華的地段租下一個門店開始獨立銷售醫(yī)藥,這是聯(lián)眾醫(yī)藥連鎖的第一家直營店——聯(lián)眾平民藥店。
談及為何在此設立第一家門店,李青峰解釋,這里是當時菏澤人流量最大的地方,緊鄰汽車站候車廳;大家的第一印象是汽車站旁邊店面銷售的物品普遍高于市場價,但是聯(lián)眾平民藥店定價卻低于市場價,質量還有保障。讓顧客印象根深蒂固,好口碑就這樣傳播開來。
從2010年12月22日14家門店,到目前的47家直營店,李青峰只用了不到4年的時間。在這4年時間,平均每一個半月就有一家聯(lián)眾平民藥店成立并運營,年均8家店的擴張速度著實令人咋舌。據李青峰介紹,在此期間有許多熱心市民要求把聯(lián)眾開到家附近,甚至幫忙找房子。
李青峰:不怕競爭,抱團發(fā)展更重要的是開闊眼界
“有人擔心抱團發(fā)展會對自身構成很強的競爭關系,對此,我認為有序、合理化競爭是好事,可以發(fā)現自身企業(yè)的不足,也利于品類的優(yōu)化,抱團發(fā)展也是一種合作,互惠互利,讓發(fā)展前景更開闊”,李青峰表示,聯(lián)眾走的是標準化,專業(yè)化,規(guī);摹按舐贰,對各個環(huán)節(jié)嚴格要求,不打“擦邊球”。
李青峰介紹,我們會對每一家供應商進行現場考察,銀行標準檢驗、單據對比;藥品到菏澤后先錄入管理系統(tǒng),檢查完簽完字才可入庫,所有藥品必須在GSP標準之上。
全員集中培訓三個月 李青峰:做高素質的“聯(lián)眾人”
“我們不做加盟店,只做直營店,目的是更方便管理,讓每一位顧客進入聯(lián)眾藥店都是統(tǒng)一的感覺!闭劶敖洜I理念,李青峰表示,每一家店都要滿足四個需求:即商品需求,要求藥品齊全、價格公道、質量安全;治療需求,要求有專業(yè)知識做指導,執(zhí)業(yè)藥師可以指導合理用藥;服務需求,要求每一位員工用真心去服務;環(huán)境需求,要求藥店環(huán)境整潔、美觀,員工形象規(guī)范。
最近,聯(lián)眾醫(yī)藥連鎖公司組織了一次時長三個月的集中培訓,每一位員工都需參加。員工進行輪流學習,施行上午學習,下午上班的經營模式,每一位員工都不例外;ㄙM這么大的精力培訓員工到底為了什么?
李青峰告訴大眾網記者,企業(yè)的核心競爭力是員工,企業(yè)需要更多高素質的員工,因此,企業(yè)需要通過培訓來提高員工素質、業(yè)務能力和執(zhí)行力;我們員工在這三個月里上午學習藥理知識、企業(yè)理念,下午實踐,知識不是力量,會利用知識才是力量。
李青峰說,進了聯(lián)眾門就是聯(lián)眾人,我們要求員工有家的感覺,在這里,銷售員的工作不僅僅是賣藥,更多的是服務,我們?yōu)槊恳晃弧案咚刭|”員工提供豐厚的待遇,為的是顧客滿意,我們從不喊口號,腳踏實地為顧客才是立業(yè)之本。
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