被"釣魚網(wǎng)站"騙了咋辦?中行菏澤分行為您支招

中行菏澤分行副行長劉儀做客“市長熱線”

　　大眾網(wǎng)菏澤3月19日訊（見習(xí)記者 田興）昨天，中國銀行菏澤分行副行長劉儀及各部門主任經(jīng)理做客“市長熱線”欄目組。與聽眾互動期間，有聽眾撥打熱線說，在網(wǎng)上購物的時候因上了釣魚網(wǎng)站導(dǎo)致資金被詐騙該怎么辦？對此，中行菏澤分行信息科技部主任何茂結(jié)做出了解答。

　　及時報案，保存好相關(guān)證據(jù)

　　目前網(wǎng)絡(luò)詐騙情況時有發(fā)生，可以說網(wǎng)絡(luò)詐騙給整個銀行業(yè)、第三方支付平臺以及監(jiān)管機構(gòu)都造成了很大的影響。遭遇欺詐的客戶安全防范意識不強是案件發(fā)生的一個重要原因。

　　劉儀表示，因上了釣魚網(wǎng)站導(dǎo)致資金被詐騙的情況，大家可首先聯(lián)系銀行的客服中心或通過網(wǎng)點柜臺進(jìn)行賬戶的掛失，其次盡快向當(dāng)?shù)毓�安部門報案，并保存好相關(guān)案件的信息（如：網(wǎng)上聊天記錄、或是之前登錄過的一些網(wǎng)站地址）;同時銀行將積極配合公安部門做好案件查證工作。

　　預(yù)防為主，盡量不要在公共場合使用網(wǎng)銀

　　劉儀建議大家在使用網(wǎng)銀或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的時候注意防范以下幾點：

　�。�1）登錄正確網(wǎng)址：訪問中國銀行網(wǎng)站時請直接手工輸入網(wǎng)址登錄，中國銀行網(wǎng)址：http://www.boc.cn。

　　(2)保護(hù)好用戶名和密碼：在任何情況下，中國銀行不會向您索取密碼。在任何情況下都不要將您的密碼告訴他人（包括銀行員工或警方），不要輕信任何套取網(wǎng)上銀行用戶名（登錄卡號）和密碼的行為。

　　(3)網(wǎng)銀操作中注意事項：不要在公共場所（如網(wǎng)吧、公共圖書館等）使用網(wǎng)上銀行，防止這些計算機可能裝有惡意的監(jiān)測程序，或被他人窺視。

　　(4)保障計算機安全：安裝防火墻以防止他人對您所使用的電腦的未授權(quán)訪問，定期下載安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全程序或補丁。