責(zé)任編輯:都慧芳
9月12日菏澤農(nóng)商銀行金融知識普及月及金融知識進(jìn)萬家照片
菏澤農(nóng)商銀行金融知識普及月及金融知識進(jìn)萬家照片
菏澤農(nóng)商銀行小微企業(yè)宣傳月
菏澤農(nóng)商銀行員工到孝和護(hù)理院捐贈大米食用油
“家庭銀行”活動照片
普惠金融夜;顒诱掌
支行宣傳活動
大眾網(wǎng)菏澤10月12日訊(通訊員 姜連義 記者 都慧芳)近年來,菏澤農(nóng)商銀行為增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民金融消費(fèi)意識與理財(cái)觀念,加強(qiáng)金融知識普及,秉承“創(chuàng)新、發(fā)展、誠信、共贏”的核心價(jià)值理念,主動承擔(dān)起向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、企業(yè)宣傳普及金融知識的責(zé)任,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的“送金融知識下鄉(xiāng)”活動,受到了廣大農(nóng)戶、社區(qū)居民、小微企業(yè)和社會各界的熱烈歡迎。
普及金融知識,打造優(yōu)良金融生態(tài)環(huán)境
全面建成小康社會是“四個全面”戰(zhàn)略布局的總目標(biāo), “三農(nóng)”問題和創(chuàng)業(yè)就業(yè)是小康目標(biāo)的著力點(diǎn)。要大力發(fā)展普惠金融,讓所有市場主體都能分享金融服務(wù)的雨露甘霖。農(nóng)村是金融服務(wù)最薄弱的環(huán)節(jié),農(nóng)民是金融知識最缺乏的群體。為全面普及現(xiàn)代金融知識,菏澤農(nóng)商銀行結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際情況,創(chuàng)建了“普惠金融夜!保熬W(wǎng)格金融營銷”+“ 網(wǎng)點(diǎn)教育專區(qū)”+“ 社區(qū)銀行服務(wù)點(diǎn)”送金融知識下鄉(xiāng)模式, 充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍城鄉(xiāng)、電子機(jī)具廣覆蓋的優(yōu)勢,結(jié)合金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)、陽光信貸、富民惠農(nóng)創(chuàng)新“三大工程”,使金融知識進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場、進(jìn)街道變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),通過面對面宣傳金融知識,手把手講解金融業(yè)務(wù),同步推進(jìn)金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化和公眾教育,讓金融服務(wù)和金融知識一起“下鄉(xiāng)”,基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)金融服務(wù)和金融知識普及“全覆蓋”。
一是利用“普惠金融夜!彼徒鹑谥R下鄉(xiāng)。為貫徹落實(shí)銀監(jiān)會“三大工程”、社區(qū)銀行建設(shè)以及“送金融知識下鄉(xiāng)”活動要求,該行青年志愿者主動走出網(wǎng)點(diǎn)、走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū),把金融知識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到百姓身邊。為了保證“送金融知識下鄉(xiāng)”工作的效果,80家支行專門成立了青年志愿者宣講服務(wù)隊(duì)伍,計(jì)劃用兩年的時間,利用業(yè)余時間,走進(jìn)村莊、學(xué)校、工廠、廣場和社區(qū)等場所,開展一場又一場的生動授課活動,受益聽眾將達(dá)100萬人,進(jìn)一步加深城鄉(xiāng)居民對現(xiàn)代金融知識的認(rèn)知程度。自2016年3月以來,該行已舉辦普惠金融夜校2117次,受眾達(dá)5.3余萬人。向廣大城鄉(xiāng)居民普及金融知識,宣傳防范電信詐騙、安全用卡等金融知識。此外,該行還組織員工探訪低保貧困戶、開展結(jié)對幫扶活動、提供金融上門服務(wù)等,形成工作常態(tài)化機(jī)制,傳遞社會正能量,取得了顯著實(shí)效,也獲得了社會肯定。
二是利用“網(wǎng)格綜合營銷”送金融知識下鄉(xiāng)。菏澤農(nóng)商銀行以“重在普及”和“突出實(shí)用”為工作重點(diǎn),創(chuàng)新工作形式和機(jī)制,全方位、多層次地向不同群眾、客戶進(jìn)行全面的金融知識傳播,力求真正實(shí)現(xiàn)將金融知識和服務(wù)送到尋常百姓家的目標(biāo)。1、線下線上同步宣傳,提高農(nóng)民金融知識水平。該行充分利用點(diǎn)多面廣的線下地域優(yōu)勢,開展各類普及金融知識活動,并運(yùn)用微信、微博等新興媒體實(shí)行線上普及假幣鑒別、防范電信詐騙、非法集資等動態(tài)金融信息,加深百姓對金融知識的認(rèn)可和了解。2、結(jié)合社區(qū)銀行服務(wù)點(diǎn)活動扎根農(nóng)村基層,豐富“送金融知識下鄉(xiāng)”的活動形式。該行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)通過“網(wǎng)格綜合營銷”活動,將金融知識宣傳帶到鄉(xiāng)村農(nóng)戶、社區(qū)居民、企業(yè)員工、學(xué)校師生、機(jī)關(guān)干部,通過走訪,了解百姓金融需求,以生動有趣的方式向社區(qū)居民開展金融知識宣傳,將金融知識寓教于樂,提高廣大百姓掌握金融知識的主動性。同時組織員工走鄉(xiāng)入戶,通過上門宣講金融知識、“掃樓、掃街”派發(fā)宣傳資料,將農(nóng)民最常用的金融知識送到他們手中,在潛移默化中讓農(nóng)民接受教育。自2016年3月份以來,該行開展各類全轄性的網(wǎng)格綜合營銷和送金融知識服務(wù)下鄉(xiāng)活動,共走訪個人客戶54317戶,走訪單位客戶1225戶。發(fā)放宣傳資料10萬余件,真正讓城鄉(xiāng)居民百姓對關(guān)乎切實(shí)利益的金融知識熟起來,為建設(shè)健康可持續(xù)地方金融生態(tài)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
三是利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)點(diǎn)送金融知識下鄉(xiāng)。1、每年送金融知識下鄉(xiāng)活動前期,經(jīng)過有序的籌備,折頁、海報(bào)、宣傳片、手冊等全轄活動月宣傳資料于8月30日全部發(fā)放到位。9月1日,全轄現(xiàn)有80個網(wǎng)點(diǎn)均啟動了“送金融知識下鄉(xiāng)活動”:網(wǎng)點(diǎn)門楣LED顯示器滾動播放“多一份金融了解 多一份財(cái)富保障”活動主題;網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)大廳內(nèi)的懸掛宣傳橫幅、張貼金融知識海報(bào);設(shè)立“送金融知識下鄉(xiāng)”咨詢臺,在旗艦型網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立普及金融知識公眾教育區(qū)。為辦理業(yè)務(wù)和問詢業(yè)務(wù)的客戶提供專業(yè)詳細(xì)的金融知識講解;現(xiàn)場演示該行網(wǎng)上銀行的使用流程,使客戶更直觀清晰的了解網(wǎng)銀的使用方法。同時,在領(lǐng)導(dǎo)小組的推動下,全轄各網(wǎng)點(diǎn)開辟板報(bào)宣傳渠道,配合“送金融知識下鄉(xiāng)”活動進(jìn)行金融知識宣傳。2、該行在369個農(nóng)金通服務(wù)點(diǎn)推出“齊魯惠農(nóng)一本通”+農(nóng)金通等服務(wù)模式,“鎮(zhèn)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn),村村有服務(wù)”、“電子機(jī)具村村通,家家用上銀行卡”,讓廣大農(nóng)民享受城里人一樣的現(xiàn)代金融服務(wù)。充分利用各行政村服務(wù)點(diǎn)、農(nóng)民自助服務(wù)終端設(shè)備管理員,在各村設(shè)置金融知識宣傳欄,粉刷墻體廣告,努力實(shí)現(xiàn)金融知識宣傳教育行政村“全覆蓋”。截至8月末,共布設(shè)各類電子機(jī)具一萬多臺,發(fā)行銀行卡92萬張,電子銀行客戶達(dá)8萬戶,自助設(shè)備鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)99%,電子機(jī)具行政村覆蓋率達(dá)98.6%。
開辦家庭銀行 傾力服務(wù)好“三農(nóng)”建設(shè)
送金融知識下鄉(xiāng)是平臺和手段,其目標(biāo)歸根結(jié)底還是要農(nóng)村、農(nóng)民富起來,服務(wù)好“三農(nóng)”建設(shè)。為此,菏澤農(nóng)商銀行送去的不僅僅是金融知識,還送去了許多給百姓帶來實(shí)惠和方便的金融服務(wù),務(wù)求支農(nóng)助農(nóng)取得成效,幫助農(nóng)民富起來。針對扶持“三農(nóng)”工作的新特點(diǎn),該行積極創(chuàng)新服務(wù)模式,于2016年6月開辦了“家庭銀行”,為城鄉(xiāng)家庭客戶提供一籃子金融服務(wù),為農(nóng)民致富開創(chuàng)融資的綠色通道,進(jìn)一步增強(qiáng)了“三農(nóng)”金融服務(wù)自主創(chuàng)新能力,促進(jìn)了“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。同時,為建立規(guī)范有序的信用秩序,有效改善城鄉(xiāng)融資環(huán)境,從根本上解決農(nóng)民“擔(dān)保難”“抵押難”“貸款難”“貸款貴”問題,該行于今年7月在黃集支行等16家支行開展“家庭銀行”試點(diǎn)工作,逐步全面鋪開,通過與村委會結(jié)合,組建了村級評議小組。及時組織召開家庭準(zhǔn)入評議會議,對農(nóng)戶家庭進(jìn)行逐戶評議。已經(jīng)簽定《家庭銀行合作協(xié)議書》318戶。授信3500萬元,發(fā)放貸款3325萬元,用于種、養(yǎng)殖或購置農(nóng)用機(jī)具等生產(chǎn)經(jīng)營活動貸款,對推動農(nóng)村信用工程建設(shè)、營造良好的信用環(huán)境起到了良好的促進(jìn)作用。截至2016年8月末,該行發(fā)放涉農(nóng)貸款余額達(dá)132億元,較年初增加14.48億元,增幅為12.25%。同時,該行響應(yīng)政府號召,積極發(fā)放扶貧“富民貸”業(yè)務(wù)。截至月末,該行累計(jì)發(fā)放家庭銀行“富民貸”311戶,金額1193萬元。
該行還與當(dāng)?shù)卣⒋逦瘯、社區(qū)服務(wù)中心建立起了信息溝通與共享機(jī)制,不斷延伸、拓寬服務(wù)范圍,在基礎(chǔ)信息收集、信用等級評定、金融業(yè)務(wù)推廣以及基本業(yè)務(wù)受理等方面積極開展合作,充分發(fā)揮農(nóng)村基層組織在金融服務(wù)中的橋梁作用,促進(jìn)城鄉(xiāng)金融信息共享。另外,為真正體現(xiàn)“以農(nóng)為本,惠農(nóng)便民”,該行在開展金融知識宣傳的同時,向農(nóng)民傳達(dá)國家惠農(nóng)政策,提供助農(nóng)取款,積極推廣ATM機(jī)、CRS存取款機(jī)、POS機(jī)、網(wǎng)上銀行、電話銀行等自助服務(wù),協(xié)助推薦、營銷、預(yù)受理貸款,讓農(nóng)民運(yùn)用金融知識富起來。
推行主辦銀行 全力扶持小微企業(yè)成長
小微企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的生力軍,在穩(wěn)定增長、擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)新、繁榮市場和滿足人民群眾多方面需求等方面,發(fā)揮著重要作用。促進(jìn)小微企業(yè)健康發(fā)展,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會改革發(fā)展全局,進(jìn)一步做好對小微企業(yè)金融服務(wù)十分重要和迫切。作為本土唯一一家地方金融機(jī)構(gòu),菏澤農(nóng)商銀行存貸市場份額名列前茅,深知對促進(jìn)地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要責(zé)任。
為更好地破解小微企業(yè)融資難的問題,菏澤農(nóng)商銀行在“誠信至善、厚德行遠(yuǎn),創(chuàng)新實(shí)干、基業(yè)長青”的企業(yè)精神引領(lǐng)下,不回避、不推脫,而是主動作為,做到既錦上添花,又雪中送炭,千方百計(jì)籌集資金,有效滿足重點(diǎn)工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、中小企業(yè)發(fā)展和農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的融資需求。特別是推行了主辦銀行制度,差別化授權(quán)管理等一系列的創(chuàng)新措施,通過銀企“一對一”配對,實(shí)現(xiàn)提前介入,為企業(yè)提供一攬子綜合業(yè)務(wù)培養(yǎng)潛力型客戶,挖掘潛在利潤增長點(diǎn)。目前與菏澤農(nóng)商銀行簽訂主辦銀行制度的共38家企業(yè),貸款余額為11.75億元。同時,對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)字號龍頭企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和產(chǎn)業(yè)化農(nóng)民重點(diǎn)扶持;密切關(guān)注“五大產(chǎn)業(yè)一大基地”、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目資金需求,及時跟進(jìn),給予資金支持。目前支持能源化工類貸款4.86億元,生物醫(yī)藥類貸款1.89億元,機(jī)電設(shè)備制造類貸款2.13億元,農(nóng)副產(chǎn)品加工類貸款2.65億元,商貿(mào)物流類貸款11.6億元,項(xiàng)目類貸款22億元,有效促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
家門口的銀行 打造快捷安全貼心服務(wù)
作為扎根魯西南大地逾60載的地方金融機(jī)構(gòu),菏澤農(nóng)商銀行堅(jiān)持“用心服務(wù),奉獻(xiàn)真情”的服務(wù)理念,以服務(wù)“三農(nóng)”、中小微企業(yè)和社區(qū)居民為己任,以創(chuàng)建“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站為載體,致力打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”,打造百姓身邊貼心的社區(qū)銀行。該行堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品與服務(wù),結(jié)合“自助銀行+農(nóng)金通”等特色服務(wù),有效發(fā)揮了地方金融機(jī)構(gòu)點(diǎn)多面廣、滲透力強(qiáng)的優(yōu)勢,以客戶的服務(wù)體驗(yàn)為突破口,在不斷提升服務(wù)的同時取得令人矚目的成績。截至2016年8月底,菏澤農(nóng)商銀行資產(chǎn)總額270億元,各項(xiàng)存款余額與各項(xiàng)貸款余額分別為213億元和147億元,在全市金融業(yè)機(jī)構(gòu)中排名前列;該行在牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)和高新區(qū)共設(shè)有80家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),職工人數(shù)超過1300人,設(shè)立銀亭50個,自助銀行39個,在行自助設(shè)備176臺,POS機(jī)1446臺,累計(jì)發(fā)卡92萬張,農(nóng)金通369臺,使廣大居民“足不出戶”即可享受高效、便捷、安全金融服務(wù)成為可能,已成為當(dāng)?shù)匕傩铡凹议T口的銀行”。
菏澤農(nóng)商銀行通過服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)下沉,讓金融服務(wù)更加接地氣。針對不同的市場需求,該行不斷加快金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,以貼心的服務(wù)和親民的形象得到了居民和企業(yè)的充分認(rèn)可。為進(jìn)一步打通金融服務(wù)“最后一公里”,該行在全轄53家網(wǎng)點(diǎn)推出了社區(qū)銀行服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推出了移動柜臺服務(wù),通過移動柜臺終端,將服務(wù)場所帶到客戶的身邊,打破了地域、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、營業(yè)時間等因素限制。在為居民提供更加“貼身”服務(wù)的同時,根據(jù)居民生活消費(fèi)需求創(chuàng)新更加貼心的個人金融產(chǎn)品。如:為購房者提供具有手續(xù)簡便、效率快捷、利率優(yōu)惠、還貸靈活等特點(diǎn)的“安家貸”樓宇按揭貸款;為購車居民量身定制的“車易貸”汽車貸款;以及滿足居民旅游、婚嫁、留學(xué)、購買耐用消費(fèi)品等提升日常生活質(zhì)量的個人綜合消費(fèi)貸款“富民貸”。
熱心公益事業(yè) 積極履行企業(yè)社會職責(zé)
多年來,菏澤農(nóng)商銀行積極踐行“服務(wù)百姓、造福社會、回報(bào)股東、成就員工”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)堅(jiān)持企業(yè)與員工共同發(fā)展的思路,推行競爭上崗、考試錄用、公開選拔等開放式選人用人,釋放了企業(yè)文化的力量,打造了素質(zhì)精良的現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì);對外與社會共享改革發(fā)展成果,在認(rèn)真做好金融服務(wù)本職工作的同時,全力推進(jìn)普惠金融建設(shè),主動履行社會責(zé)任,并組織廣大員工積極參加義賣、扶貧、敬老、創(chuàng)文等公益活動,得到社會的充分肯定和廣泛贊譽(yù)。從送金融知識下鄉(xiāng)、普及金融知識,到打造貼心社區(qū)銀行的一系列舉措,體現(xiàn)了菏澤農(nóng)商銀行緊貼市場需求的發(fā)展理念,更體現(xiàn)了該行“普惠民生、服務(wù)社會”的使命與擔(dān)當(dāng)。8月底,該行創(chuàng)造了3.3億元利潤,完成上繳稅收超1.77億元,全市非工業(yè)企業(yè)納稅額排名第五;為職工創(chuàng)造了良好的薪酬福利待遇,為股東創(chuàng)造了持續(xù)的價(jià)值回報(bào);為農(nóng)民發(fā)放糧補(bǔ)42萬戶,金額2.6億元。發(fā)放城鄉(xiāng)、城鎮(zhèn)低保2.4萬戶,金額6800萬元。該行捐資捐物10余次,金額達(dá)100余萬元,冠名“菏澤農(nóng)商銀行杯”菏澤市第一屆青少年經(jīng)典誦讀大賽,連續(xù)兩年為廣大農(nóng)民朋友送戲下鄉(xiāng)等活動,為社會公益事業(yè)盡了自己一份心,出了一份力。
菏澤農(nóng)商銀行的發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展密不可分,同時,該行的科學(xué)發(fā)展也為菏澤當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。在全面深化改革的新時期,該行將繼續(xù)扎根本土,努力打造貼心社區(qū)銀行,以創(chuàng)新為手段,推進(jìn)城鄉(xiāng)金融服務(wù)一體化發(fā)展,踐行普惠金融的使命,擔(dān)起企業(yè)社會責(zé)任,樹立起地方銀行金融機(jī)構(gòu)的標(biāo)桿,把“送金融知識下鄉(xiāng)”工作推向深入,將其打造成為服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展、助力城鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)、提升城鄉(xiāng)金融服務(wù)水平的“金”字品牌,為實(shí)現(xiàn)菏澤“科學(xué)趕超,后來居上”目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)。